IDEE AL TRANSPORT

Chauffeur de véhicule Hb126vt complètement inconscient et dangereux sur la route. Entre la vitesse excessive, le non respect des distances de sécurité et la prise de vidéos en conduisant, je me demande ce qui est le plus grave pour quelqu’un dont la conduite est le métier. Très belle image pour l’entreprise !

J'imagine que ça dépend des livreurs, mais vraiment merci à Tolga de chez FedEx qui m'arrange systématiquement pour que lui ou son collègue me livre à une date qui me convient. Il prend même les devant en m'appelant. Un professionnalisme devenu rare qui mérite d'être souligné :)

Je mets une étoile car si je pourrai pas en mettre je n'en mettrai pas je suis de Sarreguemines et votre livreur fouille dans les colis elle les ouvre et elle les scotch on a une vidéo de preuve qu'elle se sert vraiment dans les colis

Franchement, les chauffeurs sont dangereux. Ils roulent à toute vitesse, même dans les zones piétonnes, et n’hésitent pas à doubler par la droite. On sent vraiment un manque de respect pour les autres usagers de la route. La note générale de la société reflète bien leur manière de conduire.

Le 7 novembre le livreur a fait une photo d’une soit disant boîte aux lettres fermée qui n’est pas la mienne pour confirmer la livraison ,résultat mon colis est perdu ! Le 8 novembre donc le jour suivant le livreur refait une photo d’un colis qui ne correspond pas au mien dans la boîte aux lettres de mon voisin . En allant voir mon voisin pour récupérer mon colis qui devrait être dans sa boîte aux lettres, j’ai retrouvé mon colis par terre tout humide. Ce livreur est de mauvaise foi ! Je n’ai jamais eu un service pareil !

Bonjour, C’est toujours la même personne qui nous livre a Corny sur Moselle. Elle est souriante et sympathique. Ce matin elle m’a doublé alors que je rentrais d’un footing et m’a attendu pour me donner en main propre un colis. Un petit geste très apprécié. Merci !

Conductrice très très dangereuses sur Woippy elle met la vie des autres en danger g-434-aj

J’ai fais livrer un colis vinted a l’adresse route de toul à gondreville mais une fois sur place, rien, pas même une entrée dans un local, juste un grand hangar vide sans entrée

bonjour, La jeune femme à qui je fait gentillement la remarque de fermer le portillon afin d'eviter que mes deux petit chiens ne se sauvent, elle me répond de façon agrésive qu'elle n'est senser savoir qu'il y a des chiens et elle doit être sourde après les deux coup de sonnette je peux vous dire qu'ils ont japer une piqure de rappel sur la correction lui ferait le plus grand bien copie à la société Abott cordialement

Conducteur très dangereux de bon matin!!! Je pars à 5h20 de mon domicile à Noveant sur Moselle, je me retrouve entre 2 camionnette de votre société apparemment bien excité malgré l’heure matinale !!! La camionnette immatriculée GC184YJ derrière moi collé à mon pare-chocs jusqu’à l’entrée d’autoroute de moulin les Metz ! Une fois sur l’autoroute, celle de devant la GB320JF ne veut pas me laisser passer se décalant jusqu’à la troisième voie!! Accompagné de doigt d’honneur, klaxon et appel de phare!!! Comportement vraiment dangereux, je pense les avoirs dérangé ds leur folle courses matinale !! MERCI AUX DIRIGEANTS DE REPRENDRE LE COMPORTEMENT PLUS QUE DANGEREUX DE LEURS CHAUFFEURS

J’ai été livré comme cela avait été prévu, la livreuse Soraya m’a téléphoné pour me prévenir de son arrivée, malgres mon absence elle a su gérer la livraison en apportant des solutions. Top 👍🏽

Colis attendu de chez IKEA,avec obligation d'ouverture devant le livreur. Une livreuse, qui se permet de me dire qu'elle ne travaille pas pour IKEA, et qu'elle n'attend pas que j'ouvre le colis. Le temps pour de prendre ce qu'il faut pour le faire (30 secondes) Qu'elle était déjà partie, pas le temps du coup de refuser le colis.

Bonjour s'il vous plait dite a vos livreurs de colis quand il font leur passage et que sont client n'est pas la de bien prendre le temps de remplir l'avis de passage avec les bonnes informations car après sont passage y a toujours le facteur qui passe c'est lui qu'on attaque. Les clients lui font des remarques en croyant que c'est lui qui est passer sans laisser une avis de passage voir pas bien compléter ou autres est n'oublier pas que un avis de passage c'est très important aujourd'hui encore votre livreur passe sans laisser un avis de passage combien même il a parler avec son client ensuite le livreur est parti sans remettre a son client un avis de passage sont client a juste reçu une information comme quoi il a un taxe de douane a payer sans savoir combien mais il doit aller chercher son colis a tel un la poste il propose même une second passage non va récupérer ton colis la bas un point c'est tt sur Woippy et c'est très important pour la poste et la plupart de vos livreur bâcler les procéder de la poste même si vous êtes pas de chez eu le client n'est pas la ou peut pas venir récupérer sont colis et y a personne de chez lui qui peut le récupérer je propose une seconde passage automatiquement et je lui rempli un avis de passage avec les bonnes informations et je lui glisse dans sa boite a lettres ainsi de suite les clients râle les agents de la poste râle purée dite a vos livreur de respecter les clients ainsi que les procéder de votre client qui est la poste quand même j'ai essayer de vous contacter depuis votre site mais sa ne fonctionne pas pourquoi je ne sais pas sa date du 07/12/2024 attention par ce que ya certain ville voir quartier ou faut pas faire des truc comme votre livreur viens de faire sinon sa risque de mal finir ce n'est pas une menace mais une réalité. je m'arrête la

La livreuse de la tourné de mt st martin est vraiment top ! Tres gentille essaye de s arranger au mieux pour nous livrer . Si seulement tout les livreurs serrait comme ca !

Comportement plus que limite et dangereux au volant des chauffeurs… queues de poisson, pas de clignotant … si les colis sont traités à l’image des « pilotes » qui les livrent ça ne doit pas être très soigneux !

Chauffeurs dangereux et inconscients. Ne se privant de remonter les files de voiture à contresens et de griller la priorité à tout le monde pour gagner 2min. Aucun respect pour les autres automobilistes. Il faudrait voir pour apprendre à vos chauffeurs les règles de circulation et de savoir vivre avant de les former à l'écoconduite. Vous êtes lamentable et dangereux.

J'ai été livrée plusieurs fois par Fanny de votre société. C'est une jeune femme charmante qui essaie par tous les moyens de satisfaire le client et de trouver des solutions en cas d'absence. Toujours souriante et très professionnelle,c'est un véritable plaisir de l'avoir comme livreuse. Je suis très étonnée des avis que j'ai pu lire. Me concernant, livraison rapide, report de livraison pris en compte et respecté,conduite prudente et respectant le code de la route. Je suis ravie que cette personne soit affectée sur mon secteur de livraison.

Professionnel et rapide J'ai malheureusement manqué la livraison et au moment où j'ai rappelé le livreur (Nicolas) avait fini sa tournée et était sur le chemin du retour. Je lui ai demandé s'il était possible de venir récupérer le colis au dépôt, il n'était pas sûr et a donc décidé de revenir pour livrer le colis. Encore merci pour la rapidité et le professionnalisme.

Bonjour, j'ai l'habitude d'être livré par votre société sur quasi tous mes colis sur le secteur Rombas/Vitry sur Orne. Aujourd'hui, du jamais vu.. le livreur n'est pas passé entre 9h30 et 13h30 comme à son habitude mais est passé vers 14h alors que j'étais au travail. Il a dû appeler, j'ai naturellement pas pu répondre depuis mon boulot. Mon voisin m'a raconté avoir retrouvé mes colis posé sur le compteur d'eau à l'extérieur de ma résidence (au moins l'un des 2 colis était en plus avec signature obligatoire), on aurait donc pu me les voler sans problème. Mais le livreur a quand même pris soin de déposer les avis de passage dans la boîte aux lettres indiquant qu'il repasserait demain et collant les vignettes sur mes colis. Ce comportement est juste inadmissible.!!! Merci à mon voisin d'être rentré en début d'après-midi et de les avoir gardé chez moi pour me les remettre en rentrant de mon travail.. D'autant plus que d'après le mail d'avis de passage j'avais reprogrammé ma livraison pour demain en point relais pour éviter tout problème si je pouvais pas être présent. Je sais pas si "RD" sont les initiales de ce livreur. En espérant que cette situation ne se répète jamais sinon vous aurez 1 nouveau retour de ma part. Cordialement.

Je suis extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue ce matin, le 10/05/24 à 8h30 dans le secteur de Semécourt, avec une livreuse de l'entreprise Ideal'transport. En signe de mécontentement, elle a donné un coup de pied à l'arrière de ma voiture, affirmant que j’aurais"failli écraser" or, elle n'était pas proche du trottoir et regardait en direction de son camion, qui lui-même était stationné sur le trottoir, compromettant non seulement la sécurité des piétons, mais cachant également une priorité à droite. Cette attitude agressive et irresponsable est inacceptable. Le comportement imprudent de cette jeune femme brune aux cheveux coupés au carré et portant un piercing près de la bouche donne une très mauvaise image de l'entreprise. Ideal'transport devrait veiller à mieux former son personnel pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus.

C'est la troisième fois que cette société me cause du tort. Vitesse excessive et comportement inconscients, dont je ne suis pas le seul à être victime à priori. Première plainte déposée il y a plusieurs mois après m'être fait percuter en compagnie de mon fils de deux ans. Percuté à nouveau une semaine plus tard à vélo, et une dernière fois ce matin, où le chauffeur a même carrément menacer de me rouler dessus. Ne vous laissez pas faire ! Tous ces chauffeurs abrutis devraient finir sous les verrous !

Le mercredi 10/04/2024, vers 08h00, j'ai failli être renversée par un de vos chauffeurs à bord d'un camion immatriculé GM 605 WG 57 rue Léopold LALLEMENT devant le magasin "MICHEL SERRURERIE" à NANCY. Le camion est arrivé sur le trottoir à ma hauteur à vive allure et a failli me percuter. Il ne pouvait pas ne pas me voir ! Je me suis adressée au chauffeur au travers de sa vitre pour le lui faire remarquer mais il ne m'a même pas regardée. J'ai dû attendre qu'il descende de son camion pour lui parler mais il m'a répondu en rigolant. C'est à ce moment que j'ai décidé de noter sa plaque d'immatriculation. S'il s'était au moins excusé, j'en serais restée là. J'ai envoyé un message sur le site et à ce jour, personne ne s'est donné la peine de me répondre ! Au vu des autres commentaires, cette société est complètement irresponsable et continue d'employer des chauffeurs au comportement dangereux sans que cela semble poser de problème à qui que ce soit...

La conductrice d'un trafic floqué IDEE AL TRANSPORT a reculé dans mon véhicule. Elle a senti le choc, et sortie du véhicule et a constaté le choc, puis ... elle est partie. Un beau délit de fuite filmé par plusieurs caméras. J'ai envoyé un mail, essayé d'appeler cette société toute la matinée, aucune réponse. Le dépôt de plainte est maintenant déposé, tanpis pour vous.

Merci à FloFlo (plaque posée sur son pare brise) de calmer ses ardeurs lorsqu'il fait une marche arrière à fond la caisse dans notre résidence privée , il y a de jeunes enfants qui jouent , il ne prend même pas la peine de regarder s'il y a quelqu'un tellement il circule à vive allure. Il a manqué de m'écraser. Prochaine fois, je porte plainte

Livraison pire que nulle ! Colis plus long et large que ma boites aux lettres bourré à l’intérieur ce qui me vaut une boîte aux lettres défoncée, un colis et packaging endommagés Livreur menteur et de mauvaise fois ! Vs nous êtes imposés par colissimo en sous traitance ! Mais croyez moi que lorsque j ai le choix je prends un autre mode de livraison car je ne veux surtout pas avoir affaire et payer pour vos services si on peut appeler cela comme ça. Une étoile car on y est obligé sinon ça serait du négatif !

Un de vos livreur, domicilié sur Montigny les Metz ne sais pas ce garer,il empiètte sur l'entrée de mon garage!!! Plainte va etre déposée.

Venant à pied depuis l'allée Philippe Lebon pour me rendre rue de Nomeny, alors que je voulais traverser au passage piétons situé au niveau du n°32 de la rue Franiatte à Montigny lès Metz, une de vos camionnettes immatriculée GN-571-GV et floquée "IDEE AL TRANSPORT" ne s'est pas arrêtée. Il y a un feu de chantier qui était rouge pour aller en direction de Metz (au niveau de l'église Ste Jeanne d'Arc). Plusieurs véhicules arrêtés, il était 11:47. Le conducteur environ 30 ans, maigre avec barbe et casquette s'est arrêté en plein sur le passage piétons alors que j'avais commencé de traverser dessus. Il était accompagné d'une autre personne dans l'habitacle du véhicule. Sa vitre un peu ouverte. Je l'ai regardé quand je me suis résolu à contourner la camionnette et passer devant. Je l'ai entendu m'interpeller je suppose car il a prononcé les paroles suivantes :"Qu'est qu'il y a , y' a un problème ? Qu'est ce que tu as ducon ?". Je n'ai pas répondu et ai rejoins la rue de Nomeny.

Alors que j’étais arrêté à un feu rouge, j’ai vu un de vos livreurs jeter un colis par dessus un portail qui mesurait bien 2m de haut. Complètement irrespectueux pour les clients.

Bonjours , un colis qui me dois êtres livré le 24/05 par vos services, avis de passage dans la boîte au lettre, personne présente à mon domicile, n'a pas eu le temps de descendre ouvrir la porte que le/la livreus(e) était déjà répartit avec son camion. Je présice que la personne à mon domicile est une personne handicape. Vos services sont inacceptable. Sachant que le/la livreus(e) ne ces même pas donné la peine de me téléphoné (colis qui rentre en BAL) colis urgent. Je suis livreur et j'appelle mes clients moi, votre livreur manque de professionalisme (jai attendu l'appel tout la journé pour fournir le code afin qu'on me mette le colis en BAL). De plus ,Avis de passage très mal remplis , manque le numéro de suivis du colis sur l'avis de passage. Secteur Ars sur moselle

Mardi 07 Mai 2023 à 5h30 sur la D603 direction Courcelles Chaussy, 3 de vos véhicules à la limite du pare choc contre pare choc rouler au minimum à plus de 110 km/h et ceux malgré la présence de nappe de brouillard, je vous passe les détails quand au passage si village limité à 50 et le feu grillé les uns après les autres Bravo à vos chauffeurs

Notre livreur Colissimo à Yutz est très apprécié du quartier. Il délivre notre secteur depuis quelques années maintenant et connait les habitudes de ses clients (n'hésite pas à remettre le colis au lendemain ou au samedi pour éviter de se déplacer à la poste) Toujours souriant, poli et serviable. 🤘🏼🤘🏼🎸 Je travaille dans le milieu postal et livraison depuis maintenant 15ans et je sais comme il est difficile de trouver des personnes de qualités. Je vois beaucoup d'avis négatifs mais ce n'est pas du tout un métier facile. Il faut parfois se mettre à la place des livreurs qui sont dehors par tous les temps et parfois du matin au soir. Courage 💪🏼

Bonjour, je viens d’éviter un accident à cause de votre chauffeur. (le 30/11 a Maizieres les metz a 15h30-45) Il roule très dangereusement et ce permet de donner des leçons conduite alors qu’il est loin d’être le roi de la conduite (exemple : conduite sur les trottoirs, roule vite, aucun clignotant) Votre chauffeur donne une très mauvaise image de votre entreprise… En espérant ne plus revoir ce genre de comportement de votre chauffeur.

Auchan a Semecourt ce jour, se garer sur une place handicapé alors qu’il y a une place livraison juste à côté de la porte de libre et une juste à côté de là où il est garé, quelle belle exemple et quelle belle image pour la société

Un grand merci au "pilote" de la camionnette EE-106-SJ le 06 janvier à 12h18 dans le sens Metz Nancy pour son pilotage de toute beauté! Absence totale de distance de sécurité, dépassement par la droite et j’en passe!! Du grand art vraiment! Je ne suis pas irréprochable, mais moi je n’ai pas le nom de ma boîte collé sur ma voiture…

Des assassins en puissance ! Aucun respect du code de la route, ni des distances de sécurité, ni respect du stop, double à droite, vitesse excessive, et j'en passe... Nous venons de manquer l'accident avec la camionette de cette société vers 12h30, cette indication pourra permettre d'identifier le chauffeur ou plutot le chauffard. Il est dangereux de confier quoi que soit à ces gens là.

Ce jour, je vois le livreur se garer devant chez moi, sortir et mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres, sans même prendre le temps de sonner à ma porte !! Appel à la société, on me réponds directement que c'est trop facile de dire ça et que surtout cette personne en particulier, sonne aux portes.. Inadmissible ! Aucune excuse de leurs part !

Petit clin d’œil pour le livreur qui a effectué son service sur Amnéville au rue de la légion ce samedi matin . Ce jeune homme est souriant et efficace enfin une belle personne pour relever le niveau de cette société

livreur pas sérieux, étant parti pour quelques jours, volets fermés et bien le livreur a déposé le colis sur le pas de porte. Si la voisine n'avait pas vue le colis et que le temps se mette à la pluie que serais devenu ce dernier ou alors une personne mal intentionnée pouvait le prendre. Service à revoir

Je viens de recevoir un avis de passage avec la mention "vous étiez absent".... Sauf que je suis chez moi et que personne ne s est présenté à ma porte !! Livreur trop feignant pour monter quelques marches !!!! Service ZERO!!! Du coup on va être obligé d aller au bureau de poste qui a des horaires d ouverture incompatible avec mon travail !!! On se demande pourquoi on paie un service :-(