Kicéo

Auray Voyage qui travail pour KICEO stationne un bus scolaire à Locmiquel et le laisse toutes les semaines dans cette rue bien qu’ils sachent qu'il est gênant, nuisible et créé des situations dangereuses. Leurs inactions ou non réaction m'exaspère.

Vous avez oublié quelque chose dans le bus ? Pas de panique ! Vos affaires seront en sécurité au dépôt. Un grand merci au personnel de Kiseo ! J’ai oublié mon sac sur la ligne 4 et ils m’ont tout rendu. Je souhaite à l’entreprise une belle réussite !

J'ai pris la ligne 6 vers 13h au départ de Carrefour, n'ayant aucune idée du réseau de bus, je demande avec courtoisie le temps pour aller à la gare car j avais un train à prendre. Une réponse ni oui ni non ,tout dépend de la circulation !! Finalement je me fais un tour complet de la ville, j'ai loupé mon train. Le bon sens aurait été de m'indiquer une correspondance plus appropriée, de me respecter face à la courtoisie que j'ai eu à son égard mais décidément il est inutile de braver la bêtise, surtout la manière dont elle répond aux usagers suivant. Petit service, petite ville, les voyageurs sont des moutons et vous les traités comme tel.

Comment vous recrutez vos salariés ? Non parce que vos chauffeurs qui roulent au moins à 60km/h quand c’est limité à 30km/h. Et qui se croient prioritaires dans toute la ville de Vannes, pour information quand un bus a un « cédez-le-passage » vous devez laisser passer la voiture qui est sur votre droite. Et non lui klaxonner dessus parce que ça vous énerve. Vous êtes certainement prioritaires à d’autre moment, mais pas face à un cédez-le-passage. Et y en a marre que vous rouliez à plus de 50km/h dans des virages quand vous croisez d’autres automobilistes ! Un rappel du code de la route vous ferrait le plus grand bien !

Les retards je peux comprendre, mais les bus qui ne passent pas, les bus fantômes et ceux qui sont indiqués ailleurs que sur la voie directement j'ai du mal. Vous avez un travail : être a l'heure, ou au moins passer, j'apprécierais que vous complétiez ces deux objectifs.

Il y a des greves chez les chauffeurs de bus. Même quand il est indiqué sur leur site "circulation normale" ne les croyez pas. Par exemple aujourd'hui mon bus n'est pas passé sur la ligne 10 (rien de l'indiquait dans l'application). Il y a peu de bus sur cette ligne donc un bus qui ne passe pas est un vrai problème. Je vais sur vannes pour des rendez-vous professionnels, cela me mets en difficulté. Il faut vite répondre favorablement aux demandes des chauffeurs pour enfin permettre de revenir à un service utilisable. Ça dure depuis des mois. Je ne remets pas en cause les chauffeurs qui ont des revendications légitimes et qui sont pour la plus part sympathiques.

Mauvaise expérience auprès d'un de vos chauffeur (ligne 1, soir de match). Alors que nous sommes à l'arrêt, Monsieur refuse de nous ouvrir (erreur de notre part effectivement, nous avons oublié d'appuyer sur le bouton, ce qu'il nous fait bien remarquer) alors qu'il fait entrer du monde et que nous allons poliment lui demander d'ouvrir les portes du milieu du bus. Cela ne lui faisait aucunement perdre de temps. En sortant à l'arrêt suivant, il nous nargue en nous souhaitant "Bon courage!". Monsieur ferait mieux de changer de métier s'il ne supporte pas les relations humaines.

Comment est-il possible d'être si peu fiable dans votre service ? Des retards qui font rater les correspondances obliger d'aller chercher notre fils à 19h30 passé parce qu'il n'a plus de moyens de rentrer à la maison. Nous payons un service qui ne rempli pas ses obligations. Trouvez vous cela normal ?... Avec toutes les priorités de déplacements des bus au détriment de la sécurité parfois notamment le nom respect du code de la route lors des prise de rond-point. Ou bien se dégager de son arrêt sans vérifier qu'il n'y a pas de véhicule à sa hauteur. Il a peu d'automobilistes dans cette ville qui n'a pas étaient mis en danger par le comportement dangereux de vos conducteurs et en plus ils sont toujours en retard plus de 30 minutes ce qui fait rater les correspondances. Une mise au point des règlements s'avère bien utile chez vous.