Kuehne+Nagel

Super service ! Tracking au top, prise de RDV simple et rapide. Le livreur était vraiment sympa, il m'a prévenu de son arrivée et m'a aidé pour la manipulation d'un colis encombrant de 80 kg. Je ne comprends pas les avis négatifs, pour moi c'était un sans-faute.

Chargement très rapide le soir pour le transfert vers nivelles Belgique

Livraison de mon colis par un abrutis qui n'a rien trouvé de mieux que de le faire tomber du camion !! Pendu au téléphone tout du long donc pas du tout attentif à ce qu'il fait. Bien entendu, le contenu était complètement éclaté... Et après ça, il me demande si j'accepte le colis...👌

Une livraison qui était censée bien se passer mais avec un livreur d’une extrême impolitesse en me hurlant dessus au téléphone et en faisant preuve de misogynie par dessus le marché !! Ensuite, il a déchargé la palette dans l’allée et est parti comme un voleur. J’ai contacté le responsable qui m’a dit avoir une conversation avec lui lorsqu’il rentrerait mais j’en doute… très déçu

Faux sur toute la ligne. Livraison sur rdv pour un double vitrage... Prévue jeudi entre 8h et 18h00... finalement pas de livraison. Non plus vendredi, au mieux lundi. Je vais au dépôt le lendemain chercher mon vitrage, et le gars ce pointe en tire palette la vitre emballé dans du carton couché à plat... double vitrage porte fenêtre de 30kg... Sur l'emballage il y a toutes faces des grands Autocollants jaune fluo avec écrit fragile, vitrage, à porter sur champs avec des flèches.... Du très grand Mendès ! Un livreur delivero en vélo aurait fait mieux !

Vos alarmes incessantes les soirs et les week-ends nous tapent sur le système !! Déjà signalé l’an passé mais rien a changé ! Nous sommes samedi soir , nous habitons un village calme mais grâce à vous il ne l’est plus !!! Plus de 800 entreprises dans la zone ! Et il n’y a que les vôtres qui nous gâchent la vie !!! A quoi sert votre alarme ? On se le demande !

J'ai été livré par l'un de votre chauffeur livreur qui s'est montré d'une extrême impolitesse. Celui-ci été au téléphone du moment où j'ai ouvert ma porte jusqu'à son départ. Il m'a tendu son stylo tout en me montrant l'endroit où je devais signer, car celui-ci été toujours "pendu" à son téléphone. Pas une seule formule de politesse : ni de bonjour et encore moins d'aurevoir! Quelle Honte!!! Une piqûre de rappel serait à faire afin de lui apprendre les bonnes manières.

Livraison en retard de 3 jours Étant handicapé j’avais demandé à mes fils d’être présents mais avec ce retard j’ai demandé au livreur de livrer dans la maison. Malgré cela, le livreur a déposé le colis de la cheminée à gaz en travers de notre garage et impossible de refermer la porte !! Il a fallu batailler avec le livreur pour qu’il reste afin qu’il reste le temps de contrôler le carton qui avait subi des coups de transpalettes. J’ai contacté le service livraison mais aucune réaction concrète