Kuehne+Nagel

Nous avons eu un chauffeur très compréhensif, et professionnel qui malgré les difficultés d'accès à notre site a su trouver rapidement une réponse aux problèmes pour parvenir a réaliser la livraison. Milles fois merci.

Nous sommes très régulièrement livrés par K-N Carros. L'équipe est très réactive : dès que nous avons une demande, une personne répond au téléphone (ce qui devient rare !). Je remercie particulièrement Axel, que nous avons souvent en ligne, ainsi que Bruno, le livreur sur notre secteur.

Je mets 1 étoile car le zéro n'existe pas. Je ne recommande pas cette société de livraison pour les raison suivante : - plage d'amplitude trop grande : 9h - 16h - échange téléphonique la veille de la livraison avec un M. Lionel, pour essayer d'avoir une plage plus réduite pour raison médicale - on me dit de rappeler le jour J - je rappelle le jour J, M. Lionel me dit qu'il me rappelle - je n'ai jamais été rappelé et le camion est arrivé après 17h30 Donc ça m'embête personne de faire poser 1 j de congés au gens pour livrer à 17h30 alors que la plage reçu par SMS se terminait à 16h !!! Et surtout pas d'excuses ! J'ai mis le même avis négatif à la société auprès de qui j'ai commandé. Je regarderai de près avant de me faire livrer quoi que ce soit par K-N dépôt de Carros

Avis kuehne nagel carros : Je suis extrêmement déçu par les services de l'agence de transport Kuehne Nagel de Carros. Mon expérience avec cette entreprise a été désastreuse du début à la fin. Voici quelques points qui illustrent les problèmes rencontrés : Service client médiocre : Les tentatives de communication avec le service client se sont avérées inutiles. Les réponses étaient lentes et peu utiles, et il était pratiquement impossible d'obtenir des informations claires sur l'état de nos envois. Cela fait une heure que je me bat avec un certain Lionel concernant un enlèvement qui n'a pas été effectué hier. 2 appels de 15 minutes pur qu'il retrouve les coordonnées d'enlèvements .... Communications coupées 2 fois mais personne ne répond rappelle alors que Lionel a nos coordonnées. Nous respections votre travail; respectez le notre .1h30 de perdu pour une palette qui aurait du du être enlevé hier . Et pour qu'enfin on nous envoie un chauffeur. Agence Kuehne Nagel de carros à 100% à éviter ... Si au moins cela permet de revoir les procédures ... Nos prochains envois se feront avec la concurrence : Géodis avec un vrai contact en cas de problème S.L ( Sarl Blanc marine - St Jeannet - Zone St Esteve, Route de la Baronne )

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.Un colis lourd déposé en pleine rue à la mauvaise adresse devant l'entrée d'un garage.La mauvaise personne qui nous a laissé le colis, grossière, usant de mots inappropriés avec la jeune fille qu'il a trouvée devant lui.

Personnel joignable 👍 Personnel agréable au téléphone 👍 Personnel très explicite La Cerise sur le gâteau mon coli est arrivé dans un Super état ! Pas un accros sur le carton rien 😇 Sa fais plaisir de voir qu'il reste des sociétés sérieuses 👍

Personnels super gentil et agréable dont la demoiselle avec qui j'ai eu la chance de faire led papiers de la marchandise charger

Le M Livreur à monté le produit commandé j'avais payé 78 euros de manipulations à la commande . Le problème c'est qu'il à ouvert la porte de la copro normalement lorsque je lui ai ouvert avec l'interphone, mais la 2ème porte vitrée il a ouvert en forçant et maintenant elle ne ce ferme plus ( super) et deplus il a laissé la palettes du colis bien devant la copropriété sans rien dire , Franchement c'est choquant et pas professionnel, Photos jointe dessous .

Livraison au top. Livreur très professionnel, agréable et a pris soin de mon colis. j'ai reçu mon colis à la date et amplitude horaire prévue (entre 13h et 19h), livré à 15h00. A veillé à me prévenir de son arrivée 1/4 avant. Il est important de signaler aussi quand tout se déroule bien. Je recommande le transporteur Kuehne + Nagel de Carros