Le responsable de quais ils arrête de charger les camions à 13h.40 et Nous avons attendu jusqu'à 14 heures sous prétexte qu'il avait d'autres camions, mais il n'y avait rien, c’est plusieurs fois comme ça dommage
Kuehne+Nagel
Société de transport routier · Perpignan (66)
À propos de Kuehne+Nagel
Kuehne+Nagel est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
Suivi de livraison non actualisé. Créneau de livraison 8h, 18:00. Faut être à leur disposition.
Ce transporteur vous propose des rendez vous de livraison mais au final ne passe pas-prétextant votre absence , La technique est simple , leur objectif est de ne pas livrer votre colis & vous obliger de vous déplacer a leur dépôt : Cette pratique est inacceptable & a éviter absolument
si j'avais pu mettre 0 étoile c'est la note qu'ils méritent!!! j'attends toujours la livraison
Pour une clim réversible mono split donc unité intérieure+ extérieure. Le livreur appel "je peux pas passer dans votre rue le camion est trop gros". Vers 11h du matin. C'est sensé être libré au pied de la porte. Tu crois qu'il prendrait le temps de prendre un diable ? Non. J'ai du aller à sa rencontre et mettre ça dans mon coffre donc hyper compliqué vu la taille de coffre. Cerise sur le gàteau : camion complètement vide à l'intérieur donc j'étais probablement le seul de la tournée11h. C'est a se demander si le mec ne fait pas exprès pour en faire le moins possible. Scandaleux
Les responsables de quai ne mérite pas leur salaire attendu plus de 30 minutes pour charger 4 palettes
Obligé de louer un camion n'ont pas voulu me livrer
Pas très facile d accès. (Manque d affichage) Accueil des particuliers médiocre et peu de réactivité pour délivrer la marchandise mais palette en bonne état.
Livraison prévu le 8novembre , en date du 10 toujours rien. Demande la livraison en début de matinée pas possible car le livreur ne modifie pas sa tournée. 18h toujours pas d information . Une journée de perdu .j appelle le service pas pro car zéro info , finalement en insistant fortement,la personne appelle le chauffeur qui lui explique qu'il ne livrera pas aujourd'hui car il a pris du retard . Du coup je redemande une livraison tôt le vendredi matin réponse négative. Service incompétent et zéro empathie pour le client colis avec 5 jours de retard. Pas une seule personnes n'a présentée des excuses ou même appelé pour prévenir. Service client médiocre.
J'ai commandé un moteur qui devait être livré jeudi bien déposé par l'entreprise au dépôt lundi nous sommes vendredi je ne l'ai toujours pas reçu et la personne au téléphone un très grand manque de professionnalisme une nonchalance après un retard aussi long car je n'aurais mon moteur que lundi très déconcertante pour rester poli je ne recommande pas du tout et je n'utiliserai plus jamais prix pour ressevoir le moteur rapidement 180€ pour finalement le ressevoir 4 jours plus tard 😤😤😤😠😡 😤
Très mécontente, on vous bloque de 8 à 18h chez vous pour receptionner un colis, et le transporteur ne daigne même pas frapper à votre porte, ni même sonner. J'ai reçu un SMS "bonjour livraison" que j'ai vu 35min après son passage, car je ne suis pas collé à mon télèphone, et lorsque vous dialoguez par SMS avec cette personne pour lui dire que c'est la 1ere fois que vous voyez ca , on vous repond :"faut un début à tout"... en terme de non professionnalisme on a atteint le summum, vous devriez revoir vos critères d'embauche, vous avez des clients en face pas des chiens !
Une entreprise qui crée le suspense, on est pas sur d'etre livré ! Ils choisissent la date et l'heure ! Vous êtes à leur disposition entre 8h et 19h. - J'ai testés en tant que particulier et professionnel dans les deux cas ceux fût une aventure... à ne pas renouvelé
Locaux bien placé à ST CHARLES, j’ai pu me rendre directement sur place pour récupérer mon colis. Accueil pro et les responsables et les caristes sont sympathique et dynamique.