Kuehne+Nagel

Très déçue par la gestion de cet incident. Lors d’une livraison effectuée par Kuehne+Nagel, mon portail a été endommagé par le transporteur intervenant pour leur compte. Le plus regrettable est qu’au lieu de gérer directement la situation avec leur sous-traitant, Kuehne+Nagel m’a renvoyée vers celui-ci, me laissant effectuer seule toutes les démarches. Le sous-traitant conteste aujourd’hui être à l’origine des dégâts en indiquant que le portail était déjà endommagé, sans qu’aucun constat préalable ni signalement n’ait été réalisé avant la livraison. Un manque de prise en charge et d’accompagnement très décevant.

Très satisfait du transport de mon colis que j’ai récupérer a l'entrepôt je recommande ce service de livraison.

Je souhaite signaler un comportement extrêmement dangereux de la part d’un conducteur de poids lourd de chez Kuehne+Nagel. Lundi soir vers 23h30, à Avignon (route Pierre Semard en direction d’Agroparc), ce conducteur s’est rabattu de manière brusque et à vive allure alors que nous étions prioritaires, nous coupant la route. Nous avons dû freiner en urgence pour éviter d’être percutés et écrasés contre le trottoir. Le plus grave est la suite : lorsque nous avons tenté de lui signaler le danger, il a volontairement donné un coup de volant vers la gauche pour nous intimider et nous empêcher de passer. Cette manœuvre, clairement intentionnelle, était extrêmement dangereuse, surtout sur une route à 70 km/h avec un mur à proximité, pouvant causé une grave accident voir fatal. Son comportement a été agressif et totalement irresponsable, sans aucune remise en question. Ce type de conduite est inacceptable, encore plus au volant d’un poids lourd. Il met directement la vie des autres en danger. Il est inquiétant de voir ce genre de comportement de la part d’un professionnel de la route. J’espère que des mesures seront prises, car cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques.

HONTEUX. Je suis complètement choqué et en colère. Vers 23h30, sur la route d’Avignon en direction d’Agroparc (secteur Bonpas, vers la voie rapide direction Marseille), un chauffeur de chez vous , camion immatriculé GA-540-DS (69), a eu un comportement absolument inadmissible et dangereux. Il nous a littéralement coupé la route en se rabattant violemment sur la droite, au point de presque nous écraser contre le trottoir. On a évité l’accident de justesse. C’était déjà extrêmement grave, mais ce n’était visiblement pas suffisant pour lui. Quelques instants plus tard, alors qu’on essayait simplement de s’éloigner et de continuer en sécurité en se mettant sur la gauche, ce chauffeur a délibérément tenté de nous intimider : il a fait semblant de venir sur nous, avant de se rabattre brusquement. Un comportement volontairement agressif et dangereux. On parle d’un poids lourd, pas d’un jouet. C’est irresponsable, c’est inadmissible, et c’est extrêmement grave. Ce genre de conduite met des vies en danger. Il est urgent que cette entreprise prenne des mesures sérieuses, parce qu’avec des chauffeurs comme ça, ce n’est qu’une question de temps avant qu’un drame arrive.

Attention pause repas de 11h30 jusqu'à 14h !!!

Bonjour J’ai tenu à laisser cet avis concernant ma livraison avec kuehne+Nagel d’Avignon, un grand merci à ADRIEN le livreur qui m’a remis mon colis,très professionnel très aimable et courtois, j’ai jamais eu a faire a un livreur aussi professionnel, aussi la société kuehne+Nagel a été très réactive malgré les mauvaises instructions données par mon vendeur, ils ont résolu mon problème immédiatement Je recommande fortement ce transporteur. Un grand merci à vous et restez tel que vous êtes professionnel car de nos jours ça ce perd.

Très professionnel !

Rien que pour ne plus passer par cette transporteur, j’arrête de commander chez mon client! RDV de livraison, pas respectée ! Aucune flexibilité ! Je préfère commander ailleurs pour éviter d’avoir affaire à ce transporteur, car au final c’est tout le temps moi qui vais chercher ma commande! A fuire

Notre transporteur habituel pour nos imports et exports. Des interlocuteurs réactifs, professionnels et sympathiques. De très loin le transporteur le plus fiable: nous recommandons.

Colis abîmé + retard ,les responsables d'exploit devrait mettre un peu la main à la pate