Lactel groupe Lactalis

Excellente entreprise et employés très aimables. Les douches et les toilettes sont impeccables.

Peu serviable au téléphone pas d'écoute du consommateur

La douche et les toilettes sont très bien, mais il n'y a pratiquement pas de place pour se garer. Rendez-vous au bureau, où l'on vous remettra une clé portant le même numéro que la rampe équipée du panneau stop sur roulettes. Insérez la clé dans la serrure et tournez la poignée ; les instructions se trouvent sur chaque chariot. Une fois le chariot libéré, tirez-le jusqu'à l'avant de votre voiture. Vous trouverez une petite trappe avec une serrure devant votre véhicule (vous saurez déjà où insérer la poignée et la tourner). Les instructions sont également indiquées sur cette trappe. Récupérez la clé ; elle porte le même numéro que le chariot et la rampe. Avec cette clé et celle de votre voiture, retournez au bureau pour les remettre au service de chargement. Je joins une photo.

Le déchargement était prévu à 5 h. Il n'y avait pas de place à proximité. Je suis entré sur le site ; le bureau se trouve près de la rampe 6. J'ai dû fournir un numéro de référence, sans lequel le déchargement n'aurait pas pu avoir lieu. On m'a donné une sorte de clé pour actionner la borne et la placer devant le véhicule. Le numéro de rampe m'a été donné rapidement, mais j'ai attendu deux heures avant que l'employé vienne retirer les scellés. Le déchargement a duré 2 h 20.

Le système de verrouillage des voitures est un peu compliqué. Il faut aller au bureau récupérer les documents, on vous donne une clé avec le numéro de la rampe, vous placez la voiture sous la rampe, vous repérez le mât correspondant au numéro, vous le placez devant la voiture et vous remettez le dispositif de verrouillage et les clés au chargeur. Après le déchargement, tout se fait en sens inverse. Ils ont placé des blocs de béton devant l'entreprise, il est donc impossible de s'arrêter.

Parking pour 5 voitures, plaques d'immatriculation F. Le chargement est long avec votre propre véhicule. Douche, toilettes. Un supermarché Lidl se trouve à 700 mètres.

Moyenne, peut-être un C. On a déchargé à 5 h du matin. Les déménageurs m'ont vu arriver au quai, ils ont ouvert le scellé et je leur ai donné les clés (pensez à fermer les fenêtres avant). Tout est indiqué sur la capture d'écran. Ah, le métier de chauffeur routier longue distance n'est pas de tout repos ; il faut gagner au moins quatre mille euros.

Le chargement prend environ 1h30 à 2h30. Apportez votre propre stylo au bureau ; le personnel n’en fournit pas par principe.