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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

LCV

Société de transport routier · Mouguerre (64)

4,3 67 avis Google Ouvert
LCV — Société de transport routier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de LCV

LCV est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Mouguerre (64990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,3
67 avis
5★53
4★3
3★1
2★1
1★9
O
Odile Bagnariol Google

Une équipe professionnelle et efficace. Ils viennent de réaliser trois livraisons pour nous avec des livreurs différents. A chaque fois, nous avons constaté que les livreurs étaient de vrais professionnels. Je recommande cette société.

P
Philippe DA SILVA ANDRADE Google

Excellente expérience du début à la fin ! La prise de rendez-vous a été simple et efficace, avec une communication claire et un SMS de confirmation du créneau de 2 heures très appréciable. Un grand merci à Arthur et Tom pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont été ponctuels, soigneux et très attentifs, prenant toutes les précautions nécessaires pour protéger les lieux et le canapé, malgré des conditions d’accès pas évidentes. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi sérieuse et impliquée. Une livraison comme on aimerait en voir plus souvent ! Je recommande sans hésitation.

L
Laurence BIBI Google

De la prise de rv avec votre standard à la livraison, tout a été parfait ! Nous avons été livrés d’un canapé par Valentin et Tedy ! Vos livreurs sont étaient ponctuels, très gentils. Ils ont effectué le montage du canapé en 2 temps 3 mouvements, et ont pris le soin de tout nettoyer avant de partir. Entreprise au top 👌

V
Veronique Gonzalez Google

Nous sommes tout à fait satisfaits de notre livraison d'hier et nous remercions les 2 personnes pour leur attention et leur professionnalisme.

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Francis Bedat Google

Mes félicitations à Tom et Valentin pour leurs professionnalismes et courtoisie. Rare pour le signaler..

R
Rs Google

Société de transport, Très professionnel, je viens livrer trois fois par semaine, toujours très Bien accueilli et servi. Je recommande vivement et un accueil chaleureux.

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schwartz schwartz Google

Nous avons été livré par Adonis et Johan ce matin. Ils ont dû changer l’intégralité de nos housses de canapé. Ils ont fait preuve de ponctualité, politesse et professionnalisme. Nous sommes très satisfait de leur intervention et recommandons vivement le travail de ces deux personnes.

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richlinski valentin Google

Au top, une équipe de deux gars très sympa sont venu me livrer mon canapé, c'était du vrai boulot de pro ! De plus la personne au téléphone pour la prise de rdv a été très arrangeante et gentille ! Je recommande vivement !

S
Sylvain Beaulant Google

Les livreurs sont arrives 30 minutes avant le creneau prevu. Livraison effectuee a la va vite. Le pire c est que l on est prie de signer le bon de livraison sans meme pouvoir verifier que tous les colis ont bien ete livres. Les 2 messieurs avaient l air tres presses et etaient a peine polis. Au moment de partir, le pass vigik que j avais prete aux livreurs m a ete balance par l un d eux depuis la porte d entree a 2 metres de distance ! Tout cela donne l impression d un travail bacle et expeditif. Donc je ne recommande vraiment pas cette societe de livraison.

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devaux pascal Google

Livraison au top. Livreurs très sympas et très pros. Réception de 2 canapés déballés par les livreurs. Laurent et Gaetan. Merci et bon courage

R
Régine SANCHEZ Google

Remerciements chaleureux aux 2 livreurs très Sympathiques, très Pros et très Efficaces qui nous ont livré et monté 6 chaises - Cordialement

D
Didier Duronéa Google

L'équipe a été très ponctuelle et efficace. Tout s'est fait en autonomie de leur part. Échanges très faciles, bon état d'esprit. Ils ont été très arrangeant, tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande LCV les yeux fermés !

D
Dda 64 Google

Equipe de livraison au top. Un grand merci pour leur professionnalisme.

X
Xabi PETRISSANS Google

Service aux petits oignons, merci !

A
Audrey BOUILLON Google

Livraison parfaite de notre cuisine, équipe professionnelle et arrangeante, je recommande ++

S
Saer Sylla Google

Personnel très accueillant. Mais n'y allez pas pour dormir, l'endroit est petit.

L
LEA MAHLER Google

Équipe extraordinaire ! Merci à votre équipe pour votre professionnalisme livraison impeccable !! Ils prennent en charge du début à la fin en prenant soin de ne rien abîmer ? Accueil ,sourire , joie et bonne humeur des 8h du matin !! Bravo messieurs !! Je recommande +++

P
Patrick BERNIN Google

14.08.24 : livraison de notre canapé ce matin, super bien emballé. Deux livreurs très professionnels Bravo et MERCI P.B

M
Marie FABRE Google

Très satisfaits de la livraison du canapé. Bérangère au standard est compétente et sympathique. Les 2 livreurs sont très professionnels et très agréables. Je recommande cette entreprise.

E
Emmanuelle Barrere Google

Merci à Bérangère, son collègue, les deux livreurs. Une équipe efficace, avec une commune fluide. Merci encore pour votre aide !

S
Severine Leal Google

très bonne accueil et très bonne écoute surtout si vous avez la chance d'être pris en charge par Bérengère. Elle fera tout pour honorer les promesses mensongères de Plotron et Sofa.

E
Eric Google

La livraison d'une cuisine à la montagne avec un véhicule inadapté à l'accès et à la configuration des lieux . Tout s'est bien passé malgré tout grâce au sang-froid de Gabriel guidé par Allan. Parfaite réception des meubles . Un grand bravo et un grand merci à vous deux.

N
Nicolas Suzanne Google

Parti commune endommagé par des livreur de chez vous on peux remarquer 2 trace de roue de transpalette qui on briser la chape maigre à l entrer de l'ascenseur que je me suis aperçu que après être rentré du travaille le soir ,le service qualité nie les faits et à refuser de faire passer son assureur . Les parti commune on était laissé avec un multitude de debri impact de bois de palette carton polystyrène je trouve cela un peu moyen et je ne vous parle pas du faites que cela prise casiment 4 heures pour quelque chose qui devais être fait en 2 h cela est bien dommage que l on ne peux pas mettre de photo . Et je vous deconseillerai pour tous les project avec lesquels je fairai de la pub pour les entreprise pour lesquel vous travaillerez

Réponse du professionnel : Bonjour M. Suzanne, Nous sommes surpris de lire votre commentaire et regrettons toute frustration que cela a pu causer. Nous tenons à rappeler que le directeur d’agence s'est rendu chez vous pour examiner les dégâts signalés. Lors de cette visite, en collaboration avec votre père, nous avons minutieusement inspecté "l'impact" mentionné dans votre commentaire. Au cours de cette inspection approfondie, tous les cartons contenant vos éléments de cuisine ont été ouverts, et aucun d'entre eux ne présentait de dommage. Nous sommes parvenus à un accord mutuel après cette analyse approfondie, et vous-même avez confirmé la résolution satisfaisante de la situation. Nous sommes déterminés à maintenir des normes élevées de service clientèle et à traiter toute préoccupation de manière proactive. Nous sommes ouverts à toute discussion supplémentaire pour nous assurer que vos attentes soient pleinement satisfaites. Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir, et nous nous excusons sincèrement pour toute gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous sommes prêts à travailler ensemble pour résoudre tout problème persistant. Merci de nous accorder l'opportunité de rectifier la situation. Cordialement,
C
CHEVALIER Michèle Google

très satisfaite sur service de livraison de cette société : on a été prévenu à l'avance, et rappelé la veille pour un créneau horaire de 2h qui a été bien respecté. Les livreurs étaient professionnels et méticuleux. C'est parfait !

В
Владимир Нацевич Google

L'endroit est horrible ; j'ai attendu quatre heures. Ils m'ont fait passer sous une rampe et m'ont demandé de décharger les meubles moi-même. Quand j'ai refusé, ils ont commencé à m'insulter de toutes les manières possibles, allant jusqu'à utiliser Google Traduction.

A
Arielle PAZ-LEMONNIER Google

Une livraison rondement menée. La livraison fut impeccablement programmée et respectée. J'ai beaucoup apprécié que ce soit précis et réduit à un créneau de 2 heures. En outre l'équipe Patxi / Samuel ont apporté leur bonne humeur malgré les trombes d'eau et la chaleur. Merci !

A
Anne marie CICOGNANI Google

Très bien, rapide, agréable et efficace

V
Véronique Bion Google

L’entreprise effectue une prise de rendez-vous téléphonique suivie d’une ponctualité remarquable de ses livreurs Valentin et Xavier qui ont assuré le SAV POLTRONESOFA avec brio. Ils ont pris le temps nécessaire au déhoussage et réhoussage des nouvelles structures. Ils sont organisés et méticuleux (ils ont demandé à se laver les mains avant de débuter ce travail ) Il est rare de rencontrer des jeunes aussi consciencieux qu’il est indispensable d’en faire part.

В
Владимир Креминтарь Google

Ils le déchargent eux-mêmes et rapidement...

А
Александр К Google

Ils travaillent jusqu'au coucher du soleil. Tout va bien.

m
marie france chauvat Google

prise de rendez vous très efficace les livreurs Gabriel et Patchi gentils et efficaces entreprise que je recommande vivement

G
Geneviève Med Google

livraison parfaite aujourd'hui , livreurs au top, professionnels, efficaces,ponctuels...rien à dire..je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe LCV vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
l
lisa bjrd Google

livraison honorée en temps et en heure, RAS

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et nous laisser vos étoiles. Bonne journée.
В
Василий Google

Le déchargement est interminable ! Je suis resté sous la rampe pendant plus de quatre heures !

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lena olaso Google

Prise de rendez-vous en amont pour checker la dispo sur le créneau horaire de livraison, deux livreurs courtois, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lena nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
Е
Егор Домненко Google

Une entreprise déplorable. Les employés sont paresseux, pitoyables et incompétents. À ceux qui sont en train de se séparer de leur matériel : soyez patients. Mieux encore, évitez cette entreprise ; vous allez vivre un véritable cauchemar.

Réponse du professionnel : Bonjour nous attachons beaucoup d'importance à offrir un accueil le plus professionnel possible, nous ne comprenons pas votre commentaire et vous invitons à nous contacter en messagerie privée. Bonne journée.
O
Octavian Octavian Google

Il y a deux ans, j'ai déchargé des meubles importés d'Italie dans cette entreprise. Le comportement du personnel à mon égard était déplorable. Je me souviens qu'hier, comme j'ai refusé de décharger la marchandise, ils ont dit qu'ils me feraient dormir sur la rampe et j'y suis effectivement resté pendant environ six heures. Un jeune homme barbu qui était présent était particulièrement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience il y a deux ans n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et le bien-être de nos partenaires sont pour nous une priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Depuis, nous avons travaillé à améliorer nos processus de gestion des opérations et la formation de notre personnel pour garantir une expérience plus professionnelle et respectueuse à l’avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détail de cet incident ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
c
charles cologni Google

Très bon accueil et très bonne présentation

Réponse du professionnel : Bonjour Charles Cologni, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Bonne journée.
b
boissard patrick Google

Service de grande qualité pour toute livraison 👍😊

S
Steeveen Couderc Google

Équipe de livreur très professionnel je recommande grandement cette entreprise

F
Frédéric CASADEI Google

N'hésitez pas a poser une journée de RT si vous devez les appeler. Ni messagerie, pas de réponse, et quand ils daignent répondre, de la musique en fond sonore (c'est la teuf à 10h dans la startup !). J'attends avec impatience de voir les charlots a l'oeuvre (s'ils viennent un jour ...)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre remarque. Pour ceux qui en prendront connaissance, nous souhaitons préciser que de notre côté également nous avons tenté de vous joindre à de nombreuses reprises début août (sans succès non plus) pour éviter le litige que vous connaissez avec notre client. Nos appels ont du se croiser malheureusement... Nous notons tout de même votre remarque, l'effectif réduit du mois d'août était effectivement un peu juste certains jours. Nous prévoirons plus de personne l'année prochaine. Restant à votre disposition, l'équipe livronschezvous.com
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Wojciech Korczak Google

Déchargement rapide des marchandises.

C
Christophe Rouayrous Google

Équipe sérieuse et réactive, chacune des livraisons sont faite avec professionnalisme. Que ce soit au téléphone ou physiquement, tous les interlocuteurs sont toujours de bonne humeur et de bonne volonté. Je ne suis pas prêt de changer de transporteur.

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naima beaumet Google

Voilà un entreprise à la hauteur de mes attentes, une ponctualité irréprochable , le sens du service. Quand aux livreurs installateur, du top niveau. Je recommande vraiment cette entreprise.

A
Amaya Etxebarria Google

La précision des artisans! Une bien belle entreprise de LV2

B
Bastien Soux Google

Entreprise jeune et dynamique, toujours prête à répondre aux attentes des clients.