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Le Passeur des Iles

Service de transport · Arzon (56)

4,6 362 avis Google Fermé
Le Passeur des Iles — Service de transport

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Itinéraire Site web

À propos de Le Passeur des Iles

Le Passeur des Îles propose des liaisons régulières et des croisières commentées dans le Golfe du Morbihan, reliant des ports comme Port Navalo, Locmariaquer et les îles du Golfe. La compagnie met l'accent sur un cadre authentique et familial avec des bateaux traditionnels en bois.

Naviguer sur la "Petite Mer" d'Avril à SeptembreDécouverte de Gavrinis, Saint-Goustan, marché de Vannes en bateauTraversées vers les îles du Golfe (Île d'Arz, Île aux Moines)Circuits commentés Liaisons régulièresCroisières & baladesTraversées supplémentairesFormules groupesTransport de vélos (hors vélos cargos)Boutique

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00

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Avis clients (362)

Avis Google
4,6
362 avis
5★270
4★63
3★9
2★8
1★12
M
Melanie DENIZOT Google

Traversée très agréable en bateau électrique pour découvrir Locmariaquer (très mignon aussi à découvrir)

M
Manchon Marie (“Marie M”) Google

A fuir absolument: Nous avions réservé sur internet la veille pour un trajet avec escale jusqu'à l île aux Moines, nous avons malheureusement loupé la navette de peu car nous l avons vu partir au loin .... Nous avions pourtant appelé avant mais aucune réponse! Nous avons du coup patienté jusqu'à l ouverture du guichet pour essayer de trouver une solution. La personne de l accueil non seulement n était pas aimable du tout mais au lieu de nous proposer une solution à savoir un trajet le lendemain sur les même horaires. Très désagréable, s emporte lorsque nous demandons un arrangement, ne rembourse absolument pas et nous avons tout de même perdu plus de 50€ nous laissant sur le quai avec deux enfants! Une chose est sûre ne jamais revenir dans cette compagnie! Très mauvaise expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Toutefois, votre avis présente la situation de manière incomplète et comporte plusieurs éléments qui ne correspondent pas aux faits. Il nous semble donc important de les rétablir clairement. Vous indiquez avoir réservé sur internet la veille pour un trajet avec escale jusqu’à l’Île-aux-Moines. Cette réservation a été effectuée directement par vos soins sur notre site internet. Or, les éléments de réservation correspondant à votre nom indiquent clairement un départ depuis Kerners. Vous vous êtes pourtant présentés à Port-Navalo. La navette que vous avez aperçue au loin n’était donc pas une navette que vous auriez manquée de peu depuis le bon port : vous vous trouviez à un autre lieu de départ que celui indiqué sur votre réservation. Il s’agit donc d’une erreur de lieu de départ et non d’un manquement de notre compagnie. Vous indiquez également nous avoir appelés avant le départ sans obtenir de réponse. Il est important de préciser que les horaires d’ouverture de nos billetteries sont définis en fonction des horaires des bateaux. Au moment où vous avez tenté de nous joindre, la billetterie de Port-Navalo était fermée, puisque vous vous trouviez à un embarcadère qui ne correspondait pas à votre réservation. Si vous vous étiez présentés à l’embarcadère de Kerners, la billetterie aurait bien été ouverte aux horaires correspondant à votre départ. L’absence de réponse téléphonique ne peut donc pas être présentée comme un refus de notre part de vous assister. Nous regrettons également que notre salariée ait été confrontée à une attitude verbalement agressive lors de cet échange. Une telle attitude n’est évidemment pas acceptable, même dans un contexte de déception ou de frustration. Concernant le remboursement, une réservation effectuée directement par vos soins sur notre site et correspondant à un départ manqué en raison d’une erreur de port ne peut pas être considérée comme un manquement de notre compagnie. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la perte de votre réservation. Enfin, votre formulation selon laquelle nous vous aurions « laissés sur le quai avec deux enfants » donne le sentiment que notre compagnie vous aurait volontairement abandonnés dans cette situation. Ce n’est évidemment pas le cas et nous trouvons cette présentation particulièrement injuste à l’égard de notre équipe. Nous respectons naturellement votre droit de partager votre ressenti et votre déception. En revanche, lorsque des faits précis sont rapportés publiquement, nous estimons qu’ils doivent également être présentés avec exactitude et sans faire porter à notre compagnie ou à notre personnel la responsabilité d’une erreur qui ne leur incombe pas. Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience, mais les éléments de réservation sont sans ambiguïté. Bien cordialement.
M
Méryl BIEUX Google

Très beau bateau. À taille humaine donc nettement plus agréable pour profiter de l'océan. L'équipage est très sympathique et arrangeant. Nous avons passé un excellent moment et ceux malgré la canicule. Nous reprendrons cette compagnie avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour fort sympathique. Bonne journée et à bientôt à bord
L
Louise Daily Google

Départ pour l'île aux moines de port kerners. Un petit équipage sympathique et bienveillant. Petit cours d'histoire du Capitaine avec humour. Je vous recommande +++++ le passeur des iles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous accueillons vos compliments avec plaisir. Bonne journée et à bientôt à bord :)
N
Nathalie Le Bechec Google

Belle expérience dans ces jolis bateaux avec des commentaires au top et une ambiance très conviviale. Je referai sans hésiter.

J
Jtz Jtz Google

Traversée très agréable avec un équipage super sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre avis positif A bientôt à bord :) L'équipe du Passeur des Îles
K
Karine Google

Excellente traversée entre Port Navalo et iles de garvrinis, un equipage au top d'une grande gentillesse et qui a su communiquer avec les passagers sur tous les aspects techniques de la navigation, les marees... Une belle expérience pour untrajet de toute beauté.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour retour d'expérience et de visite ! A bientôt à bord pour une autre destination :) L'équipe du Passeur des Îles
I
Icbo Lor Google

Traversée Locmariaquer-Port Navalo très agréable avec cette compagnie dans un joli bateau à taille humaine. Equipage et mascotte vraiment sympathiques !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre doux retour ! A bientôt à bord L'équipe du Passeur des Îles
I
Isabelle Bourbouach Google

Equipe réactive très sympathique . Bateau propre et très agréable. Ils m ont sorti d une situation très critique. Un grand merci à tous . bonne continuation à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, je dois avouer que nous sommes plus réactif à aider nos passagers qu'à répondre aux avis :) A très vite à bord L'équipe du Passeur des Îles
O
Olivier Fontaine Google

Expérience de traversée très agréable, bateau à voile, moteur électrique en appoint. Pas de bruit pas d'odeur de gaz oil et accueil sympa. Que du bonheur 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur Pass'Avel ! Bonne journée et à bientôt à bord :)
A
Antonin Google

Merci beaucoup à Claire pour son aide sur notre réservation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil message. Je suis plus réactive pour aider nos passagers qu'à répondre aux avis ;) A bientôt à bord. Claire
G
Guylaine CMT Google

Traversée sympa avec les explications sur le golfe. Pour aller à l ile aux moines la traversée se fait au départ de Kerners. Le parking obligatoire si vous allez en voiture jusqu'au départ est quand-même à 25 euros pour la journée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour gentil retour malgré le coût du parking. De début juillet jusqu'à la mi-septembre, il y a un parking gratuit à l'entrée de la commune d'Arzon( parking du Sanso) et une navette de bus gratuite (ligne 2 Arzibus) qui vous amène au niveau de l'embarcadère. Passez une bonne journée et à bientôt à bord.
S
Stephane Vassort Google

Agréable traversée de Keners vers l'île aux moines. Cie ponctuelle. Au retour, explications durant 30 mn sur le golfe du Morbihan, les marées.... Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil message ! A très vite à bord
V
Véronique CHAILLOT FOUET Google

Le passeur des îles vous emmène le matin depuis Port-Navalo et vous récupère le soir. Pour ma part j'ai fait l'île d'Arz. Balade d'1h15 à travers les îles du Golfe du Morbihan. Journée sur l'île d'Arz et retour. Tarif 19 € par personne. Je recommande la ballade à travers les îles avec les commentaires du patron du bateau.

V
Vincent Bogaert Google

Possibilité de faire excursions privatives. Equipage très sympa avec beaucoup d'explications sur le Golfe. Superbe journée. Merci

S
Sylvie Christophe Google

Navette pour rejoindre l'île aux moines. Personnel sympathique qui acceptent les vélos et qui nous donnent un coup de main pour les mettre sur le bateau, très peatique et serviable.

C
Claire Corre Google

Une super traversée entre Port Navalo et le cairn de Gavrinis. Malgré un temps maussade, les commentaires de Ronan nous ont donné du baume au cœur pour apprécier la balade.

C
Christian Nayl Google

Le personnel navigant est très agréable. Les vélos sont montés à bord avec soin. Traversée parfaite *****. Merci. Continuez comme ça 👍

C
Claude Richard Google

Le Passeur des Îles à Port Navalo est une compagnie locale proposant une manière agréable et authentique de découvrir les îles du Golfe du Morbihan par bateau. Elle propose des traversées et croisières au départ de Port Navalo vers plusieurs destinations dont l'île d'Arz. C'est à cette occasion que nous l'avons utilisée. Nous avons apprécié l'accent mis sur la convivialité, ainsi que l'équipage accueillant. Les commentaires fournis durant la traversée sont intéressants et contribuent à rendre le voyage plus vivant, avec des informations sur les îles et les sites visibles depuis le bateau. Une prestation agréable et un très bon rapport qualité-prix.

S
Sandrine FERRAND Google

Quel bonheur de prendre ce bateau et de traverser une partie du Golfe ! L'équipage au top et aux petits soins pour les passagers et leurs vélos.

P
Philippe CLÉMENT Google

Personnel super sympa et belle organisation Traversée magnifique pour aller d'Arzon à Larmor Baden

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lejacksmc Google

Très belle traversée bercée par le ronronnement du moteur 😇 Commentaires intéressants, tarifs raisonnables et ponctualité ok. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour lejacksmc, Ce fameux ronronnement qui peut être une invitation au sommeil pour de nombreux enfants (et adultes) sur le chemin du retour :)
D
Deborah Sabine Google

Belle traversée, très bons professionnels .... Mais Expérience humaine exceptionnelle ! Toute l'équipe a contacté tout le golfe pour retrouver un doudou oublié au port. Un élan de solidarité mis en place par cette petite équipe. Merci encore à madame billeterie, et à nos 2 supers marins!

Réponse du professionnel : Bonjour famille doudou ! Nous avons tous été ravie de partir à la quête du doudou qui a pas mal voyagé ce jour là ! Et merci à tous les capitaines du Golfe qui se sont prêté au jeu. Passez de bonne vacances et à bientôt pour de nouvelles aventures :)
H
Hélia Lépine Google

De belles traversées avec les Passeurs des îles et en particulier avec le duo féminin entre Port Navalo et Larmor Baden. Des explications, des échanges... au-delà de la simple liaison maritime, dans des bateaux à taille humaine 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipage féminin vous remercie également pour votre attention. A bientôt sur nos bateaux :)
S
Sylvie Lebrat Google

Une superbe traversée. Le capitaine , de très belle voix conte son pays, parsème d"anecdotes à babord et à tribord. On est sur un vrai vieux bateau en bois et en couleurs. Bravo

D
Domitinéo31 Google

Service moyen, on paie pour un vélo électrique plus cher qu’un vélo classique 8€ au lieu de 6 et en plus celui qui charge votre vélo râle pour que vous enleviez sacoches, gourde panier. Et ne loupez pas la navette retour, personne ne vous prévient même s’ils ont votre téléphone. Sans vélo passez par un autre prestataire à port Navalo, les service et l’amabilité sont au-dessus des attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Effectivement, il y a une différence de tarifs entre les vélos classiques et les vélos électriques (comme chez toutes les compagnies maritimes métropolitaines). Les vélos électriques sont beaucoup plus volumineux et plus lourds que les vélos classiques. À titre de comparaison, un vélo mécanique pèse autour de 7 kilos, tandis qu’un vélo électrique pèse en moyenne 25 kilos (sans sacoches). Nous pouvons avoir jusqu’à 15 vélos à transporter par traversée, ce qui représente 135 vélos par jour. Nous apprécions que les passagers soulagent nos marins en retirant les charges superflues. Nous demandons également aux usagers de retirer leurs batteries pour des raisons de sécurité, conformément à une recommandation du ministère de la Transition écologique, de la Biodiversité, de la Forêt, de la Mer et de la Pêche. Nous recueillons les coordonnées téléphoniques afin de pouvoir joindre nos passagers en cas de problèmes météorologiques ou techniques. Il est précisé sur nos billets qu’il faut se présenter aux embarcadères 20 minutes à l’avance afin d’éviter toute mésaventure. Il nous est difficile d’anticiper le retard des passagers, et donc de les contacter en temps utile. Il arrive que certains passagers soient en retard ; nous essayons dans la mesure du possible de retenir le bateau lorsque les passagers nous préviennent (tout en respectant les horaires des traversées suivantes). Nous vous souhaitons une bonne fin de séjour sur la presqu’île de Rhuys.
A
Allw W Google

Nous avons pris deux fois le passeur des îles pour la petite parade du golfe et la visite de l'île d'arz . Pour les deux sorties une explication sur tout les voiliers présent dans le golfe et l histoire des îles que nous passions en naviguant. Une approche des bateaux au plus près Un grand merci au passeur des îles et petit clin d'œil à la mascotte un beau labrador gentil et malin

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message. Et notre chère Pâte est une jolie golden presque obéissant ;)
T
Thomas CHERUBINI Google

Super journée en direction de l'île aux moines. Merci à Henri pour cette balade sur l'eau et toutes les explications drôles et pertinentes. A consommer sans modération !

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Pascal_D Google

Superbe compagnie pour faire les traversées! Vieux bateaux ecolo comparé aux autres compagnies! (12l/h comparé au 250l/h !) Personnel navigant intéressé et partie prenante dans ces traversées. À recommander!

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Valérie Wissocque Google

Traversée Port Navalo/ île d'Arz très agréable avec les passeurs des îles. L'équipage sont des passionnés passionnants. L'histoire du Golf , des îles, des courants, des anecdotes j'en passe et des meilleures.... Nous reprendrons cette compagnie à taille humaine et humaine qui navigue sur des bateaux de bois qui consomme très peu de carburant. Autant ce faire plaisir sans polluer le golf.

M
Muriel Google

Traversée aller-retour Port Navalo -Île d’Arz très agréable sur un joli bateau en bois avec notre chien, équipage souriant et efficace, quelques informations touristiques intéressantes et personnalisées à l’aller… nous avons tous apprécié le voyage :)

C
C. P. Google

Service efficace même s’il faut pousser pour monter dans le bateau avec de nombreux départs avec différentes destinations sur le même quai. En revanche gros point négatif: la personne qui s’occupe de la vente des billets (relativement chers) est d’un niveau d’amabilité proche de zéro, presque aggressive.

M
Mezz Ange Google

Bateau pris pour visiter le cairn de Gravinis. J'ai adoré ce joli petit bateau en bois, ça fait authentique. Les marins le sont tout autant. Je trouve que le prix n'est pas excessif, il faut bien faire vivre ce petit patrimoine.

V
Valérie Ficot Google

Billets reservables uniquement par internet (11 euros par adulte pour l'aller retour Locmariaquer - Port Avalo.) Pas de parking à proximité. Pas d'adresse precisée pour embarquer. Pas de bureau ni d'enseigne sur place. Du coup retard et croisière non effectuée. J'ai appelé. Aucun geste commercial possible. Bref, à fuir.

N
Nicolas HAHANG Google

Le Cairn Gavrinis est accessible par la mer en utilisant les services de cette compagnie. C'est très bien organisé. On peut même prendre les billets à l'avance sur internet. L'équipage est également sympathique et fait profiter les passagers de ces connaissances/anecdotes sur le golfe du Morbihan ainsi que ces îles pendant la traversée

M
Marine V Google

Nous avons fait la traversée de Larmor Baden à Port Navalo. Le bateau est très original , ça fait tout le charme du trajet. Notre chien a été accepté à bord.

J
Jean Camet Google

Nous avons apprécié le bateau de petite taille, c'est très typique. Équipages aux top et au retour un commentaire en bonus 👍👍

C
Cassandre Lemeilleur Google

J’ai eu un super capitaine, très gentil, qui nous a fait la traversée jusqu’à Locmariaquer, Ronan ( il y a un reportage de lui sur thalassa) ! Je suis également allée à l’île aux moines et j’ai adoré ! Les bateaux sont authentiques et très beaux. Je recommande vivement le passeur des îles !

G
Guenael Leroy Google

Excellente prestation pour notre sortie groupe du 19 mai 2024. Nous remercions Nathalie et Claire pour leurs judicieux conseils, Jerôme et le capitaine pour l'accompagnement, les explications et l'animation pendant la navigation. Je recommande fortement cette compagnie notamment pour les groupes car le rapport qualité/prix est excellent.

C
Catherine Rive-Hallé Google

Le bateau était complet ! On se demande comment 98 passagers, 1 dizaine de vélos et quelques chiens, plus 2 personnes d'équipage peuvent tenir sur ce bateau. Certains étaient assis de manière peu confortables. Les commentaires étaient certainement très bien mais très peu audibles

d
delphine Mousseau Google

Génial ! Un bateau super avec un équipage très gentil. Le skiper explique la traversée avec les marées, très intéressant. Je recommande vivement cette compagnie. Vous vous retrouverez sur un plus petit bateau beaucoup plus jolie que les gros blancs.

p
perrine gui02 Google

Personnels très sympathique, nous avons fait plusieurs voyages avec cette compagnie et ils sont pile à l'heure à chaque fois. Tarif correct

N
Nathalie Robert Google

Très sympa de voguer sur une vielle dame qui a gardé son charme des années 60. Traversée Port Navalo- île d'Arz top! Merci également pour les commentaires qui permettent de toucher du doigt l'histoire du golfe.

b
brigitte mathian Google

Excellente compagnie ! Simple et effaçasse, l’équipage est sympathique. Le bateau est atypique, la traversée depuis port Navalo jusqu’à l’île au Moines dure environ 30 à 40 minutes avec des commentaires intéressants. Nous recommandons cette compagnie Merci à l’équipage 😉

d
didier garnier Google

Bien a l'heure un vrai bateau d'époque qui fait du bruit a recommander pour les "vrai marin"

b
babeth miranda Google

Départ de kerners pour l'île aux moines, contenance 60 passagers. Prends les vélos. Ponctuel et capitainerie sympathique. Ne pas s'attendre à un bateau découvert totalement comme certaines navettes.

S
SOPHIE Watterlot Google

Le positif : Prix moins excessif que d'autres compagnies... Le négatif : l'odeur qui se dégage du bateau, le "capitaine" pas souriant Le mitigé : au téléphone, mon interlocutrice m'a paru peu sympathique, mais sur place, à port Narvalo, ça allait.

A
Audrey G. Google

Parfait ! Nous avons apprécié la simplicité de la navette (liaison très régulière en haute saison de Locmariaquer-Le Guilvin vers Port Navalo) Ponctualité au top Idéal pour les cyclistes Chiens acceptés Je recommande

V
Valentin COLLIN Google

Super équipage qui a su nous présenter le Golf du Morbihan et ses anecdotes avec une touche d’humour jusqu’à Vannes ou on a pu profiter du marché je conseille fortement.

C
Camping Les Genets *** Sarzeau (Camping les Genêts *** 56) Google

Si vous voulez faire un tour du Golfe du Morbihan dans un bateau authentique, choisissez alors la compagnie passeur des iles. L'équipe est sympa, de vrais marins bretons et toujours à l'heure.

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