EN GÉNÉRAL vous avez des chauffeurs qui parlent très mal aux clients. Seules les dames qui,malgré leur saute d'humeur, tant bien que mal, essaient à contrôler leurs émotions contrairement aux hommes qui sont plus insolents. Je reconnais que nous clients , nous en faisons aussi trop surtout avec les mères accompagnées d'enfants, poussettes , avec nos bières et cigarettes électriques...mais on peut toutes fois trouver des mots pour nous ramener au calme au lieu de mêlez tout les monde dans la même sauce sans gêne.
Le Point TUB
Service de transport · Saint-Brieuc (22)
À propos de Le Point TUB
Le Point TUB est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (638)
Très mauvaise expérience. Les chauffeurs de bus sont souvent désagréables, peu polis et ne prennent même pas la peine de répondre lorsqu’on leur adresse la parole. Leur attitude donne souvent l’impression qu’ils n’ont aucun respect pour les usagers. Lors d’un trajet, j’ai appuyé sur le bouton « arrêt demandé » bien avant mon arrêt, environ une minute à l’avance. Pourtant, la chauffeuse ne s’est pas arrêtée et a continué sa route. Lorsque j’ai demandé une explication, elle m’a répondu que c’était « trop tard », alors que ma demande avait été faite largement avant l’arrêt. Cette justification n’a aucun sens et montre un manque total de considération pour les passagers. Entre le manque de politesse, l’absence de communication et ce genre de comportement, voyager dans ces conditions est particulièrement désagréable. Un vrai travail devrait être fait sur le respect des usagers et le professionnalisme de certains conducteurs.
En rentrant aujourd’hui dans le car le chauffeur a extrêmement mal parlé à mes copines et moi, parce qu’il juge que ma carte n’était pas valide et nous devrions nous arrêter à un arrêt qui n’était pas le nôtre, il criait dans le car et n’était pas accueillant du tout, d’autant plus qu’il est arrivé avec 15/20min de retard, sa manière de parler était choquante, il y a des façons de parler aux gens.
Je commence à en avoir plein le cul de ces bus!! Quand ils passent en avance, ils n’attendent pas l’horaire de l’arrêt alors que c’est obligatoire ! On ne peut jamais avoir de correspondances parce qu’évidemment, on arrive à l’horaire où l’autre part ou alors le premier bus est en retard. Vraiment une organisation merdique ! Et tout ça pour quoi? Qu’on augmente de 15€ l’abonnement annuel alors que le Maire parlait de baisser les tarifs? Vous nous prenez vraiment pour des cons!
Bonjour, Dites a vos chauffeurs que s'ils passent 5 mns avant l'heure indiqué a l'heure et sur l'application ils peuvent pénaliser les gens. Imaginez quelqu'un qui travail le soir et doit prendre le dernier bus ou autre car les gens s'organisent en fonction des bus et de leurs emplois du temps. Pire avec le teo, il y'a un vieux quitte les villages pour le dernied bus en direction cesson il ne respecte pas l'heure, toujours a l'avance, l'autre jour il y'avait du monde qui attendait pour 19h22 a l'arrêt theodule ribot et apparemment il est passé même avant 19h18. Des chauffeurs qui font la gueule et ne réponds pas aux bonjour et si personnes ne les salut ils se vexent, le respect des usagers cest important. Il y'a des conducteurs super mais il y'a du ménage a faire.
Même si les chauffeur de mobitub sont sympa niveau respect des limitation de vitesse aucun respect les ralentisseur à 50km dans les routes plein de virage à 80 au lieu de 50 sans parler qu'il passe leur temps à regarder leur téléphone en conduisant il faut pas oublier que c'est du transport pour personne handicapées je suis accompagnatrice et cela me choque mon bénéficiaire à eu peur on a failli ce prendre un camion
Objet : Défaut d'information de l'usager et bug des terminaux de validation. Je signale une défaillance grave du système de billettique entre la gare de Saint-Brieuc et le réseau de bus, rendant le contrôle de bonne foi impossible : Erreur d'incrémentation technique : Les valideurs embarqués affichent un solde positif et valident le titre de transport, alors que les terminaux des contrôleurs indiquent un solde nul. Selon l'article 1103 du Code civil, le transporteur est tenu à une obligation de fiabilité de ses outils. L'usager ne peut être tenu responsable d'une divergence entre deux appareils officiels. Rupture de l'obligation d'information : De nombreux véhicules circulent sans écran de contrôle fonctionnel. En l'absence d'affichage du solde lors de la validation, l'usager est privé de son droit de vérifier la validité de son titre, ce qui rend toute verbalisation abusive par nature. Pas moyen de payer en espèce a part en faisant 1h de queue pour la gare Entrave à l'achat : L'absence de bornes automatiques en gare pour les carnets de 10 voyages, combinée à une disponibilité réduite des guichets, force les usagers dans un système défaillant sans alternative de vérification. À l'attention du service fraude : Tout procès-verbal dressé sur cette ligne alors que le valideur a confirmé le trajet sera systématiquement contesté auprès du médiateur, preuves de défaillance du matériel à l'appui (numéros de parc bus notés
Chauffeur de bus très agressif sur Plerin, au niveau du Leclerc à 10h25 le 31 mars. Klaxonner failli me rentrer dedans alors que j’avais mon clignotant pour prendre la quatre voies. Faut arrêter de jouer les rois, tout ça pour trimbaler des cas Sociaux.. je déconseille fortement cette compagnie de bus
En pause le midi en prenant le teo de 12h09 a la gare de Saint brieuc, direction les champs second arrêt le bus se rempli a raz bord et soudain le chauffeur descend de son bus peu aimable et me demande de reculer car la porte ne se ferme pas " au bout d'un moment faut voir comment était rempli le bus" il repart et conduit en freinant très sèchement a tout les arrêts. Je trouve cela pas top niveau conduite et respect des passagers. Niveau amabilité des chauffeurs il y en a des super et d'autres vraiment a revoir. Mon fils me fait souvent la remarque le mercredi en rentrant de cours que les bus ne sont pas souvent a l'heure et tres rempli. Nous avons des abonnements, il serait sympa de respecter vos clients. Je peux comprendre que parfois ce n'est pas simple pour les chauffeurs mais il y en a c'est des le matin..
Toujours en retard donc on loupé les correspondances et oui les prix sont devenus cher 2 euros alors que dans les grande ville on paye pas le bus enfin saint brieuc et devenu mort plus de parking gratuit ce qui vous oblige de prendre le bus 😡😡😡 cet vraiment une arnaque
Vraiment super choquer du comportement et de la parole d'un chauffeur de bus représentant la ligne teo direction cesson a 19h32 qui envoie littéralement chier les passager qui tente de savoir si il prennent bien le bon bus (car il n'y a rien décrit) comme si nous devions être devin. Il ma littéralement envoyer chier alors que je lui parler correctement et m'excuser meme de demander quelle ligne il etais, et a par la suite limite hurler sur deux jeunes qui on voulu savoir quelle ligne il etais également. Il y a des jours avec et des jours sans mais un minimum de savoir vivre cest a se demander si le chauffeur etais dans son état normal
Je suis actuellement poser à l'arrêt sans solution pour rentrer chez moi: Je suis en avance de 10 minute à l'arrêt de Trégueux lebrun le bus devait passer à 20h05, il arrive avec 10 minute de retard, et arrive devant moi en me disant je cite: Non non j'ai terminé mon service, je ne prend personne il y a des bus après". C'était le dernier bus, c'est complètement IDNAMISSIBLE de ne rater un arrêt le soir sous prétexte que votre chauffeur ai finit son service, donc je suis sans solution pendant que votre chauffeur finit son service en avance ? Un gros manque d'organisation et un manque de respect ! Je ne paye pas pour rien votre abonnement qui est déjà excessivement cher.
Les horaires de bus ne sont vraiment pas fiables. Plusieurs me sont, passées sous le nez bien 5 mins avant l'horaire indiqué. On se retrouve à être en retard au travail ou en cours sans possibilité d'obtenir un justificatif, alors qu'il ne devrait pas y en avoir besoin. Après l'heure, ce n'est plus l'heure mais avant l'heure, ce n'est pas l'heure non plus.
Certains conducteurs, conductrices du bus du réseau et c'est toujours les mêmes ,ne saluent pas après qu'on les ait salué en montant ,et ça m'arrive souvent alors que je suis seul à monter et la dernière fois j'étais aussi tout seul dans le bus ,donc c'est extrêmement désagréable de prendre un "vent" de cette manière d'autant plus que TUB communique régulièrement sur la nécessaire courtoisie des usagers ,ils faudrait également sensibiliser certains chauffeurs... Sachant que la majorité d'entre eux heureusement sont plus respectueux ,pour les autres qu'ils aillent travailler chez Chronopost,ou faire de la bétaillère 😁...ils n'ont rien a faire dans le transport public de passagers ,qui sont des clients ,et aussi pour certains probablement des contributeurs via leurs impôts ,qui participent aux financements du réseau .La courtoisie c'est pas que dans un sens ,autrement ça n'a pas d'intérêt...
Service de transport dans les quartiers voisins
- Gare de Saint-Brieuc 4,2
- gare sncf 4,0