Les Courriers Rhodaniens

Jamais l’heure et véhicules inconfortables

Service nul pour les enfants en car scolaire sur Bourg Argental : 2021/2022 les établissements decide de changer de bus , mais avec moins de place ! Donc quand tout les enfants étaient présents, ils y en a qui restaient sur le carreau ou un deuxième bus arrivait mais avec du retard ( un jour un chauffeur a laissé ma fille de 9 ans au bord de la nationale pour qu'elle aille a l'école a pied vu qu'elle avait loupé le 2em). Après plusieurs coups de téléphone au courrier rhodanien , rien n'a changé ! Et cette année pareil , 3 flocons plus de car , par contre les autres sociétés assument parfaitement , bien sûr pas d'info , ni par mail ni par téléphone ... services déplorable . PS : c'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise !

Une honte pour la profession. Ligne 17 arrêt la plaine non desservie alors qu il est indiqué sur toute les brochures et site internet. Ça fait 2 h que j' attend et le conducteur me fait juste un signe pour me dire non pas ici. Réponse de vos bureau c'est pas mais le conseil général et raccrochage au nez . Bravo belle valeur du service client .

Par l intermediaire de babus je reserve par telephone un bus pour le trajet de mon fils d un point à sont domicile ( car pas de ligne pour l horaire de sa sortie de cours ) mon fils a attendu plus d une demie heure personne n est venu: j ai donc du recuperer mon enfant qui heureusement a pu me contacter. apres renseignement une personne se serait desisté sur le même parcours et cela aurait purement et simplement annulé le transport!!! personne nous à averti de cette annulation comment peut on laisser un enfant sur le bord de la route avec tout les risques que cela implique! est ce serieux de la part d une entreprise les courriers rhodanien qui fait des trajets scolaires!