Madinina fret

Cela fait plus de dix ans que nous faisons confiance à Madinina Fret lorsque nous venons en vacances. Et nous n’avons jamais été déçus ! À chaque fois que ma sœur vient en vacances, elle repart avec un colis qu’elle confie à Madinina Fret pour son acheminement. Jusqu’à aujourd’hui, les colis sont toujours arrivés impeccables, dans les délais et sans aucun souci. Plus de dix ans de confiance, de sérieux et de satisfaction. Franchement, rien à redire ! Merci à toute l’équipe pour la qualité du service. Nous continuerons à faire appel à vous avec plaisir. 👍

Je met 1 parce que je n’ai pas le choix si il y’avait option zéro étoiles je l’aurais mis je suis déçu 174€ pour livraison à domicile « ça va prendre que 4 jours ouvrés d’ici jeudi elle aura son colis » MENTEUR ! Sans compter le prix des aliments ! C’est là dernière fois et si vous tenez à votre argent JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT ! Les clients se font avoir mais bien profond ! Ne vous étonnez pas si votre boite ne marche pas vous êtes pas sérieux.

Rien à dire sur la communication, le respect des délais, cependant aucun respect des marchandises, palette filmée dans les locaux, tv protégée dun matelas bébé + cartons autour + filmée, Tv posée au dessus des cartons avec aucun coin qui ne dépassaient de la palette + recouverte d'un carton epais. Réception de la palette à Orly ? Palette défilmee, TV mise sous des cartons, carton épais qui protegeait avait disparu, -> TV reçue cassée et un cadee également , quand je demande des explications, alors c'est la TV etait mal protégée, quand j'insiste pour savoir prkoi ma palette réceptionnée n'a rien à voir avec celle envoyée, on me repond que c'est la douane (tellement facile de continuer de chercher des coupables) or j'insiste que ce n'est pas la douane car pas de marquage et aucun pv de contrôle, donc je continus d insister , on me dit qu'elle a ete depaletisee pour format avion ...... bref on n'a depaletisee ma palette qui était bien protégée, pour dispatcher mes cartons, ma TV etc, bien evidemment le carton épais qui protégeait a disparu, tele défilmee à des endroits , bref.... bien evidemment ils ne couvrent que le vol pas les dégâts... dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo pr vous montrer comment la tv a pris cher.....

Service très réactif et à l'écoute. J'ai déposé mon colis à l'agence de l'aéroport de Martinique le mardi 16/06 vers 8h30, pour une livraison à domicile en France métropolitaine. Il a été reçu dès le 18/06 au matin, soit en seulement deux jours. À titre de comparaison, début juin, j'avais déposé un colis à La Poste pour une livraison à la même adresse en France. Le colis s'est retrouvé en Guadeloupe, et la livraison est désormais annoncée pour le 23 juin, avec en plus des frais de douane à payer alors que la conseillère m'avait pourtant assuré qu'il n'y en aurait pas, le colis contenant des effets personnels. Je n'ai rencontré aucun de ces problèmes avec Madinina Fret. Rapidité, fiabilité : je recommande.

service rapide simple et efficace les colis arrivent le lendemain pas de casse , très bon accueil

Super , un merci au jeune qui m'a aidé a porté mon colis. Petit accueil stricte par le jeune home qui a fait les papiers , mais que puis je lui demander de plis que de livrer mon colis à bon port? Ensemble satisfaisant , envoie pas trop cher au départ de Martinique mais dans le sens inverse ... no comment.

On paye 200 € pour un service express (Paris -> fdf) pour que finalement le colis reste à quai pendant 10 jours. Le transporteur fait à sa guise et il faut appeler tous les jours pour savoir si on a été chanceux. Quand j'ai enfin reçu un SMS me disant de venir chercher mes paquets, j'y suis allée 1 h plus tard pour qu'on m'annonce que j'avais des frais de magasinage à régler ?! La meilleure c'est que quand j'ouvre mes cartons il y avait de la casse et ils répondent qu'ils ne sont pas responsables de l'intérieur du colis

Horrible!!!! Je ne recommande pas. Ils ont détruit mon colis sand même m'avertir pretextant que le colis avait des mouches. Alors que la veille ils ont dit de venir chercher le colis. Il n'y a aucune procédure pour justifier de la destruction du colis sans prévenir. Je n'ai en plus aucune preuve de ce qu'ils avancent.