Maison de la Mobilité

Toujours très compliqué et très cher. On en peut plus de ce monopole. Quelle honte.

Très satisfaite du guichet SNCF où je me rends chaque mois. Les employés sont toujours sympathiques et disponibles. Heureusement qu'il nous reste cette possibilité d'acheter ici nos billets de train et de pouvoir parler directement à une personne physique. Parfois il y a de l'attente, comme partout, soyons juste prévoyant dans notre emploi du temps. Et souvent, le délai d'attente est dû à des clients indécis ou qui n'ont pas pris la peine de se renseigner en amont.

Très très contente de ma visite au bureau auxiliaire de la sncf.tres très bon accueil, très très bon conseil.une dame au top du top. MERCI

Il y a toujours trop de monde. 3 tentatives sur 3 mois, il y a toujours eu beaucoup trop de monde pour 1 seul bureau. Vous devriez ajouter un bureau de renseignements générales supplémentaire, vous perdez des clients potentiels par le dégoût d'attente que vous reflétez.

Arrivée à 17.20 alors qui les horaires d'ouvertures sont de 13.30 à 17.30 l'après midi, l'agent a refusé de me laisser entrer, ayant deux personnes dans l'agence, me faisant comprendre qu'elle ne pourrais pas traiter ma demande avant 17.30... je reste perplexe... les heures d'ouverture au public sont pourtant jusqu'à 17.30... autant modifier les horaires que de faire déplacer des usagers inutilement alors qu'ils respectent pourtant le horaires affichés...

J'ai accompagné une amie qui souhaitait acheter un billet de train; la titulaire du poste passant un IRM, son collègue n'est pas formé et ne peut pas nous vendre un titre de transport... donc achat sur internet. La SNCF ne connaît pas la polyvalence.. Enfin pour faire court, vous pourrez faire la grève quand vos postes seront supprimés Vive le service public

Aucune mobilité concernant la dénomination de cet établissement. Ouverture sensée se faire à 13h30 pour le bureau Sncf. 1h plus tard toujours personne. Service lamentable.

Avons avons mon épouse très appréciés l'accueil qui nous a été prodiguée par l'employée en charge du bureau S.N.CF..Il serait souhaitable que tous les organismes recevant du publics soit du même acabit que celui rencontré hier.