J'ai voulu prendre la navette Sainte-Livrade-sur-Lot- Villeneuve-sur-Lot, j' attendait à l' arrêt, le conducteur ne sait même pas arrêter. Il faut revoir le recrutement de certains conducteurs ! Certains ne sont pas aimables. Le service de transport ds ce département est une catastrophe ! Il faut pas s' étonnée si les gens préfèrent prendre leurs voitures .
Maison de la Mobilité
Service de transport · Villeneuve-sur-Lot (47)
À propos de Maison de la Mobilité
Maison de la Mobilité est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Villeneuve-sur-Lot (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (68)
Derrière le bureau la personne semble aimable mais en faites pas besoin de m agresser quand vous ne savez pas le repondre à ma question en plus apparemment vous ne savez pas grand chose vu votre réponse à ma question mais en faites vous faites quoi maintenant que tout est informatisé
Très bien Les renseignements sont précis
Personne à l'accueil qui pourrait être aimable mais qui ne sait pas écouter les demandes de personnes: j'ai précisé que la personne était sourde.aucun effort pour articuler ou pour parler plus fort. Un aveugle est mieux reçu qu'un sourd. Et le sourd reste dans sa solitude et son incomprehension.
Alors on a reçu papier avec les horaires sauf qu'ils sont jamais respecté . Et en plus y'a plus de bus pour ceux qui finissent les cours à 18h. Donc niveau mobilité c'est pas top.
Service très utile mais quel dommage d’avoir un contact accueil aussi désagréable ! La personne qui reçoit le public n’est d’absolument aucune amabilité et ne fait même plus l’effort de dire bonjour ( juste la base de la politesse au moins ) et tout le reste est dans la même lignée. Il serait temps, car cela fait quand même quelques années que nous devons supporter de se faire malmener juste pour déposer un dossier de bus, que les responsables de cette personne lui rappellent ce que c’est qu’un service public ! Et surtout il serait temps peut être pour cette personne de trouver un poste où elle ne sera pas au contact du public.
Bus encore une fois en retard je commence à en avoir ras le bol. Il va peut être falloir changer de chauffeur je pense. Je ne suis pas le seul à penser de même. Lisez bien cette avis je pense mdr .
TOUJOURS EN RETARD MATIN , APRES MIDI , SOIR .... franchement moi qui vient d'une grande ville pour une petite ville c'est n'importe quoi et sans parler de la politesse des chauffeurs...
Mon fils mineur terminait le collège à 18h45 le bus était en retard comme souvent, il a fait signe au chauffeur qui ne s'est pas arrêté, mon fils a dû rentrer à pied en pleine nuit, dans le froid car le prochain bus n'était qu'à 19h37.Je les appelle pour faire une réclamation la secrétaire très désagréable cherchant une excuse au chauffeur et sous-entendant que mon fils était un menteur. J'écris un mail pour expliquer cette faute professionnelle grave et obtenir l'identité du chauffeur. En réponse on refuse de me transmettre l'identité du chauffeur et en plus ce monsieur ment car il ose dire que mon fils a couru après le bus. Et ce monsieur est couvert malgré cette faute professionnelle grave. C'est une honte d'accuser des enfants alors que ceux sont eux les adultes et ils n'assument pas leurs erreurs et ils se couvrent mutuellement c'est une honte
La dame de elios une horreur…faudrait changer de personne. Hautaine, froide, désagréable. L’es chauffeur de bus j’en parle même pas concernant les trajet scolaire ils s’arrête aux arrêt quand ils en ont envie pour les scolaires du matin du grand n’importe quoi…la mairie se bouge quand ????
Pour ce qui est des transports pas de soucis rencontrés. Rien à dire à ce niveau là. Mais pour ce qui est de l'accueil physique ou téléphonique de la maison de la mobilité c'est autre chose. Personne très très désagréable et froide lorsque l'on demande un simple renseignement. C'est le cas à chaque fois. C'est inadmissible de répondre comme ça aux gens. Nous n'avons pas à subir sa mauvaise humeur pour de simples questions d'autant plus que c'est quand-même son travail de nous renseigner !!!!
Au bureau. On est bien reçus et bien conseillés. Je suis ravi de ces progrès. Merci Mesdames, ne changez rien ! Très bons rapports aussi avec les agents extérieurs, très aimables et disponibles.🏆 De rares chauffeurs nous font parfois les 24 h du Mans. On s'envole à l'intérieur du bus... Accrochez-vous ! 🤸♀️🪁 Mais en général ça ne dure pas ! Pour poursuivre cette idée de réseau commun à Villeneuve (qui aurait cru que ça marcherait aussi bien ?!), ce serait génial d'avoir un concept de "lignes de nuit", qui finissent tard le soir et commencent tôt le matin. Ce serait aussi super si les bus se correspondaient vraiment. Par exemple : je descends du L1 et j'attends pas 1h/1h30 pour prendre le L2 ou le L3 ou le L4... Parfois un simple rendez-vous me prend toute la matinée. Et aussi éviter que le bus parte avant l'heure ! Ça arrive. Souvent à la Gare, j'ai couru dans l'herbe mouillée, pour ne pas râter mon bus, car le chemin goudronné qui mène aux quais depuis la MVA, nous fait faire un grand détour et l'on perd des minutes précieuses. Pourquoi ne pas rajouter un chemin qui traverserait en ligne droite jusqu'à l'arrêt du L1 ? La conception de cette gare manque de sens pratique, comme souvent avec les ingénieurs ! La Gare mériterait aussi quelques bancs supplémentaires et un abri bus qui fasse tout le long pour abriter tout le monde les jours de pluie... Sinon restons positifs. SUPER RÉSEAU, qui nous emmène à peu près partout à Villeneuve et alentours gratuitement ! Ça vaut de l'or ! J'ajoute que cela donne une dynamique incroyable à notre ville. Des gens qui ne pouvaient pas se déplacer se déplacent maintenant en masse. A l'heure d'internet, les gens se rencontrent, et se parlent, à l'arrêt de bus et dans le bus. Un échange social qu'il faut absolument préserver dans une société où tout le monde se renferme... Merci à toute l'équipe.
Une vrai catastrophe, ont dépose les dossiers le 5 juillet et ils transmette les dossiers que le 25 août , le personnel de la maison de la mobilité qui sont à la gare le matin et le soir sont désagréable avec les lycéen et font monter en premier ceux qui ont les cartes et les autres doivent attendre le prochain bus tout en sachant que cet la maison de la mobilité en tort, qui font pas leur boulot correctement, il est temps que monsieur le maire recadre tout le personnel
Pourquoi la ligne 2 ne passe plus en face de la mairie? Par contre certains bus ne passent pas aux horaires prévues par exemple celui de 18h44 ce jour n'est pas passé au leclerc
Un lieu d'accueil convivial avec un vrai guichet de ventes SNCF ouvert du lundi au vendredi et le 1er samedi du mois. Parking à proximité gratuit 2h
Je tiens a parler des lignes de bus Elios. C'est bien cst gratuit, mais les bus sont beaucoup trop souvent soit en avances, soit en retard. Quant au conducteurs nombreux sont ceux qui sont dangereux au volant. Et l'amabilité je préfère même pas en parler tellement elle est inexistante. Aussi se serais bien de rallonger les horaires un peu plus tard le soir. Les employés des magasins des zones comme Auchan Leclerc, ou peu importe ne finissent pas tous a 18h30 19h, donc songés peut être a mettre des bus au moins jusqu'à 20h30 l'été !
le bus boulevards ..aujourd'hui à 11h la conductrice était désagréable je m'approche pour monter dans le bus la conductrice me disant je suis au téléphone d'un air méchant non non je suis en pause .....je me suis excuser en disant la porte ouverte ...enfin bien sure tout au début quand elle à commencer bonjour... bonsoir.. au revoir !!! la politesse juste pour garder son poste !!!
À Villeneuve sur lot pour vos déplacements urbains et autres c'est ici qu'il faut venir se renseigner. L'équipe est agréable et disponible. La commune vous offre la possibilité d'utiliser des vélos gracieusement pour vos déplacements et ou vos promenade.
Très bon accueil. J ai été bien renseigné. Car un peu perdue. La dame a l acceuil à bien pris le temps pour m expliquer. Merci à cette dame qui a été très gentille à mon égard.