Mazet International

Chef de quai tres aimable et réactif😉👍👍👍

Personnel sympa et efficace Chargement rapide

J'édite mon avis par probité : ils ne sont pas SI nuls et désagréables. Juste désorganisés. Les 2 interlocuteurs que j'ai fini par avoir étaient cordiaux voire sympathique. Dommage d'avoir perdu autant de temps pour rien.

Pas livré et aucun appel... ça commençait mal mais ça peut arriver. Reprogrammation de livraison le lendemain sans me prévenir, évidemment un jour il n’y a personne mais indiqué comme prévenu sur le suivi en ligne alors que je n’ai rien reçu, ni mail, ni sms ,ni appel.. Multiples appels pour reprogrammer correctement sans succès, je rappelle, je fini par avoir qqn, on me propose de me livrer un jour pour lequel j’ai déjà dit que ce n’était pas possible... Donc aucun suivi du dossier. Je devais au final être livré aujourd’hui (11 jours plus tard) et ma palette retourne chez le founrisseur… Mention spéciale à Sophie (Agence de Paris il me semble) qui à essayé de m’aider jusqu’au bout mais c’est bien la seule. Merci à elle. Jamais vu un prestataire pareil... Qualité du service commercial en dessous du seuil de survie.

Simple, rapide et efficace

Aucun commentaire, en mode silencieux comme leur livreur que j'attends toujours

Sa commence par le guardien, on passe sur le bureau on arrive sur les carristes. Il sont choisie les plus antipats pour travailler ici. Au bureau il me dizes qu' il manque le mail pour une palet... apres il va sur la centaine de mails qui has pas lu!?