Mazet Messagerie Salon De Provence

Je comprends les avis négatifs. Cette société est incompétente : ils m'ont donné un rendez-vous un jour que j'avais posé spécialement, puis ne se sont pas présentés, me forçant à prendre un autre jour de congé. Lors du second rendez-vous, ils ont finalement livré mon colis... abîmé. Si je pouvais mettre 0 étoile, je n'aurais pas hésité.

Je n'ai pas pour habitude de laisser d'avis pour du transport de colis mais j'ai été extrêmement satisfait de la prestation de cette entreprise et notamment de leur livreur, très aimable, a pris le temps de me laisser mon colis (plus de 80kg) au pied de mon immeuble en utilisant son transpalete et m'a même aidé à passer la première petite marche afin que je puisse faire glisser le carton tout seul. Vraiment au top !!! Merci à vous

Du jamais vu chez un transporteur deux dates de livraison suite à un appel et prise de rendez vous ,jamais livré 2 jours de travail perdu... Finalement colis livré complètement éclater.... Si vous avez le choix à fuire comme transporteur en plus une personne de chez eux complètement impoli au téléphone limite injurieux quand on demande des explications...comment peut ton travailler dans ces conditions....désabusé face à autant d incompétence...

Après avoir était contacté le jeudi 4 septembre par leur responsable pour me dire qu'il pouvait me livrer mes colis à partir du vendredi 5 septembre nous convenons de fixer notre rendez-vous a cette date là. La livraison étant prévu entre 9h et 14h , j'ai bloqué une journée entière de travail et à ma grande surprise je n'ai ni eu de coup de fil du chauffeur ( qui devait sois disant me joindre peu de temps avant d'arriver chez moi) ni même de son responsable pour me dire que je serai pas livré Depuis pas de nouvelles. Un honte !

⭐⭐⭐⭐⭐ “Si toutes les boîtes de transport étaient comme celle-là, la France roulerait sur l’or (et à l’heure) !” Je suis à Paris, ils sont à Marseille, et pourtant… j’ai eu l’impression qu’ils étaient dans ma rue avant même que je décroche le téléphone. Une réactivité chirurgicale, une équipe qui bosse avec une précision d’orfèvre et une humanité qu’on ne trouve plus nulle part. Les gars sont pros, ponctuels, respectueux, et en plus, ils sentent bon le sud : ça bosse, ça rigole pas, mais ça reste chaleureux. Les tarifs ? Vu la qualité, j’ai presque eu honte de payer si peu. La prudence ? Ils transporteraient votre grand-mère avec plus de soin qu’un vase Ming. L’efficacité ? Une horloge suisse aurait du mal à suivre leur tempo. Bref, une boîte qui fait honneur à Marseille et qui mérite qu’on le crie sur tous les toits. Si vous hésitez entre eux et un autre : choisissez-les. Et dormez tranquille. Mention spéciale aux salariés : vous êtes des machines de guerre, mais avec le cœur. Respect.

Une étoile et encore il mériterait un zéro pointé ! Livraison de la chambre de bébé, le gars en charge n’a pas hésité à laisser les 7 colis sur le parking de ma résidence. Refus catégorique de m’aider à les déplacer jusqu’à chez moi, alors que je suis enceinte de 8 mois et demi ! Il a profité d’un aller-retour de ma part pour se barrer sans le moindre mot. Heureusement que mes voisins ont davantage de savoir-vivre que ce type, juste lamentable… à fuir !!!

Une étoile car on ne peut pas mettre 0… Deuxième livraison hier de leur part, sont encore venus avec un camion inadapté, la première fois ne leur a pas servi de leçon. Livraison reprogrammée pour aujourd’hui entre 9h00 et 15h00, personne n’est venu. J’ai rappelé, personne très désagréable, qui me dit qu’on me rappellera lundi matin car elle ne pouvait pas m’apporter de solution ni me programmer une livraison C’est une blague ? À qui dois-je facturer mes honoraires pour ces deux journées non travaillées ?

Chauffeur (livreur, je ne crois pas) Même pas bonjour, irrespectueux méprisant et injuriant La direction me confirme que si le colis est trop lourd je dois mentionner : le livreur n’a pas pu le décharger seul (pourtant élévateur sur le camion) et il reporte la livraison un autre jour avec des moyen appropriées !!! (colis 57kg) Donc on charge le camion et on ne sait pas si le chauffeur peut le livrer Je ne suis pas là pour me faire insulter (main courante a suivre)