MELNIC CARS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si vous n'êtes pas cliente de notre entreprise mais automobiliste ayant croisé l'un de nos autocars sur la route. La sécurité est notre priorité absolue et les faits que vous décrivez ne correspondent pas aux consignes de conduite données à nos conducteurs. Concernant le franchissement d'un petit giratoire, un autocar de 14 mètres est parfois contraint d'utiliser toute la largeur disponible afin d'effectuer sa manœuvre en toute sécurité. Cette contrainte liée aux dimensions du véhicule peut parfois être mal interprétée par les autres usagers de la route. En revanche, nous ne pouvons pas nous prononcer sur les accusations d'excès de vitesse ou sur les circonstances précises de cette situation sans pouvoir identifier le véhicule concerné, le conducteur ainsi que le contexte exact. Si vous souhaitez nous permettre d'examiner cet événement, nous vous invitons à nous communiquer la date, l'heure, le lieu précis ainsi que, si possible, l'immatriculation ou le numéro de l'autocar. Nous procéderons alors aux vérifications nécessaires. Chez MELNIC CARS, nous attachons une importance particulière à la sécurité de nos passagers comme à celle de l'ensemble des usagers de la route, et nous ne manquerons pas d'étudier tout signalement étayé. Cordialement, L'équipe MELNIC CARS