Messageries du Bazadais

Bonjour , je devais être livré directement à la maison . J'ai laisser deux numéros de téléphone au fournisseur pour que le livreur me contact enfin que je puisse récupéré devant ma porte la livraison. Personne ne m'a apeler. Au vu du poid je paye la livraison assez cher et je me retrouve à devoir demander à un membre de la famille de se déplacer a Langon pour tout récupéré. Je trouve que ce n' est pas normal . Merci

Lors de ma dernière livraison, le livreur m’a prévenu avant d’arriver. Personne très sympathique. Rien à signaler. Cordialement. Francois Boncler

95€ pour un trajet de 15kms. Pas de livraison à l'arrivée. Aucune professionnalité logistique. Ils attendent les solutions de la part des clients sans s'interroger sur le fait que ces derniers ne sont pas des professionnels de la logistique. Je connais peu d'endroits privés dans le Bazadais qui peuvent un accueillir un 19 tonnes par n'importe quel temps. Et peu de sociétés de logistiques qui utilisent des 19 tonnes sans avoir un transpalette digne de ce nom... Bref, à fuir!

Colis livré en parfait état, excellente qualité de service, livreur aimable. Rarissime en comparaison avec les autres entreprises de transport du bordelais auxquelles j'ai eu affaire ces derniers mois.

Ma livraison concernait un colis lourd (150kg) et assez fragile, pour lequel j'avais fait venir des amis et m'étais arrangé avec un voisin pour le rentrer dans la maison. 1) La plage horaire convenue (matinée) n'a pas été respectée. 2) Quand j'ai appelé pour avoir des nouvelles, on m'a dit que le livreur arrivait bientôt mais sans me donner plus de détail et en refusant de me communiquer le numéro du livreur. On m'a même raccroché au nez. 3) Il avait été convenu que le livreur appelle avant son arrivée pour prévoir la disponibilité des aidants. Il ne l'a pas fait. 4) Il était inscrit sur le site du vendeur que la livraison devait se faire au pas de la porte et non du portail. On m'avait confirmé ce point à condition que le chemin soit carrossable, il l'est et des gros poids lourds livrant des parpaings ou des tuiles étaient déjà passés par le portail large de 4m. Le livreur a tout posé sur la route ! 5) Il voulait qu'on signe le bon de livraison de suite car il n'avait pas le temps de rester. Le colis valait cher et ne pouvait pas rester dehors, il a donc fallu qu'on le pose sur une remorque qu'on a fait rouler pendant les 70m du chemin. Bref, c'est un service de livraison lamentable.

Très bonne livraison. Liveur très professionnel avec beaucoup de savoir faire. Cela fait deux ou trois fois même que j' ai affaire à vous :super professionnel. Merci beaucoup. Tres bonne fin d'année.

La livraison n’as pas eu lieu! Malgré un supplément de livraison à payer pour être sûr d’avoir un horaire adapté à la livraison à domicile, le livreur ne pouvait pas me livrer chez moi, à moins de poser un congé, j’ai donc pris la décision au bout d’une semaine, de récupérer mes colis au dépôt à Langon, bien entendu le supplément de paiement ne sera pas remboursé. À part ça accueil au dépôt sympathique mais j’aurais aimé tout de même ne pas faire ce déplacement d’une heure aller retour et perdre de l’argent inutilement.

Très bonne réception de la commande, malgré un porte palette pas du tout adapté aux circonstances. Le livreur a été très professionnel pour arriver à destination de sa mission. Manque de renseignements sur jour et heure de livraison.