Mobigo

Est-ce normal de prendre des avertissements voir même des interdictions de réservation pour un appel passé à 17h05 aulieu de 17h sérieusement ??? Je n'arrive pas à comprendre ce fonctionnement d'autant plus que les soit disant avertissement ne sont jamais retiré même après une longue période sans erreur. De plus, quand les Bus Mobigo ne respecte pas les horaires en cas de retard de train ou même leurs propres horaires de passage et qu'on se retrouve au milieu de nul part sans solution de secours, la il n'y a aucune mesure de prise. C'est vraiment déplorable,

Organisation de merde ! Nous devions prendre le bus 201 vesoul-Besançon. Les horaires affichées ne correspondent pas puisqu’ils ont décidés de repasser en période vacances scolaires, pour un jour férié ce n’est pas des vacances scolaires. Le tout sans prévenir, rien sur le site, ni sur l’affichage ! Mobigo pense à l’organisation de leurs passagers ça fait plaisir à voir !

Bus LR126 Montbard/chatillon parti 10 min avant l'heure indiquée sur la fiche horaires actualisée en ligne !!! Obligée de faire appel à un proche qui a dû faire 1h30 A/R pour me sortir de cette galère Et d'attendre sa venue dans le froid glacial de la gare sncf Il est intolérable qu'un seul chauffeur nuise ainsi à la réputation de toute une compagnie... N'ayez aucune confiance dans le professionnalisme et la fiabilité de ce service public

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 ou même aller dans le négatif. Service des TER déplorable, comme tout les services de la SNCF finalement. Les TER sont bondés et tout le monde est entassé comme du bétail car oui selon la SNCF et MOBIGO c’est normal de vendre plus de billet que de place disponibles. C’est honteux et inadmissible de payer 36 euros pour se retrouver debout pendant 3 heures durant. Actuellement dans un train ayant plus d’1h40 de retard à l’arrivée (pour l’instant hein, ils sont capables de bien pire), le personnel de la SNCF ne nous maintient même pas au courant du temps de retard ni même du motif (seulement l’application s’en charge). Je ne parle même pas du remboursement ridicule. C’est un réel service d’incompétents, le service publique le plus déplorable de France. C’est honteux. Il est grand temps qu’une entreprise privée vienne rivaliser la SNCF et MOBIGO pour ne plus avoir à dépenser 1 centimes pour ces escrocs incompétents.

Service client catastrophique. Erreur sur la documentation des horaires et procédures de réservation. Je me retrouve à 22h30 seul à la gare du Creusot TGV sans aucune solution de la part de Mobigo. Ils y en a qui devraient changer de métier ...

Le service des train régionaux est déplorable. La moitié de mes trains sont en retard (quand ils ne sont pas annulés). Vivement qu’une entreprise privée arrive sur ce marché

Attention nous avons eu affaire à un chauffeur de bus le 30 août 2021 ligne 810 en direction de arinthod (Jura) à 17h45 , plaque AC367DH , ce chauffeur nous a doublé une voiture à plus de 60 km/heures dans un village de chamberia , il y aurait eu un enfant. , une personne âgée ou un chien qui traverse , c'était fini pour eu , ensuite nous l'avons doublé et fait là remontrance vis à vis de sa conduite , il nous a redoublé et fait un doigt d'honneur et à failli nous percuté par le arrière et fait des embardée avec le bus afin qu'on ne le redouble pas , j'ai réussi à faire stopper le bus et je lui ai dit ces quatres vérités . Je vous déconseille vivement cette entreprise , des dangers public.😡😡😡😡

Il a été possible de prévenir le dernier bus du jour, qui faisait la correspondance avec mon train retardé, pour qu'il décale de quelques minutes son départ afin que je puisse le prendre. Merci, chaleureusement, à la personne jointe au téléphone pour son sens du service public.