moova, le réseau urbain de Vesoul

vieux conducteur absolument pas aimable, j'essaye de lui explique que je ne peut pas recharger ma carte parce que la veille fois à la gare j'ai pas pue recharger ma carte.

Service très pratique , je recommande. Seul bémol, impossible de les joindre par téléphone, temps d'attente très long. Et parfois pas fiable, personne n'est venu me chercher alors que le RV était pris. D'autant plus que j'ai bcp de mal à me déplacer.

De pire en pire ce réseau,il faudrait vraiment revoir le comportement de certains conducteurs. Une fois de plus ,le bus au départ du pôle multimodal prévu a 8h35 ce vendredi 19 décembre 2025 , est parti a presque 50 ,pourtant le bus était la a 25 mais là conductrice est descendu du bus en snobant les usagers qui attendaient . Même pas un mot d'excuse lors de son retour,très désagréable.

Conducteur pas aimable et nous renseignant! Ce lundi j’étais zone de l’oasis je voulais prendre la ligne 9 qui était censé passée à 09h52 Le bus passe à 49 déjà Donc j’attends la ligne 2 je demande confirmation au conducteur si je dois bien descendre au pôle multimodale pour reprendre la ligne 1 en direction du quartier des repes?! M’a répondu, juste oui, un peu froidement Ensuite, étant donné que je ne connaisse pas le nouveau réseau, je lui demande Si je dois montrer mon téléphone en montant dans le prochain bus, étant donné que les tickets sont valables 1 h Honnêtement il m’a répondu, oui sans avoir bien compris la question, je pense Et le pire c’est que derrière nous, il y avait le bus numéro 4 Qui lui allait directement au repes Et le conducteur ne l’a même pas dit. Au lieu que je fasse Un arrêt à la gare pendant 30 minutes. Je sais pas, c’est juste ce côté humain qui est devenu dérangeant. Il faut de la communication.

Désastreux ! Si c'était possible je mettrai moins ! J'étais au téléphone avec une amie qui était l'arrêt Industriel pour prendre la ligne 1, il lui passe devant comme de rien, elle est allée à l'arrêt Emmaüs pour prendre la ligne 4, elle lui fait signe pour qu'il s'arrête, il lui fait coucou et passe aussi ! C'est honteux ! Sans oublier les retards ! Un service déplorable ! Quand on essaie d'appeler le service, on estime "2 minutes d'attente", j'en suis à plus du triple pour au final se faire raccrocher au nez sans avoir eu le temps de dire ne serait-ce qu'un "bonjour". À cause de l'incompétence des chauffeurs, elle est en retard pour aller récupérer sa fille au périscolaire !

10mn d'attente pour avoir quelqu un au téléphone, parfois après plusieurs appels, l'amabilité et le professionnalisme des interlocuteurs sont à revoir... Impossible selon Mr eu au téléphone d'avoir la ligne 7 à la demande pour se rendre au travail, nous raccroche au nez et se moque de nous ouvertement! Appel le lendemain, cette même personne nous répond qu'il y a possibilité d'avoir cette même navette toute la semaine, demande qu'il nous a refusé la veille... Dommage, le système pourrait fonctionner avec des personnes compétentes !

impossible de rentrer en bus depuis le lycée du Pontarcher, le bus part avant l'heure ! la sortie le midi se fait à 11h55, le temps d'arriver à l'arrêt qu'il est déjà partit, une honte, on paye un abonnement pour rentrer à pied, déjà que peu de temps sur le temps de midi... et idem à chaque heure, laissez le temps aux élèves de parcourir les locaux jusqu'à l'arrêt de bus ! revoyez vos horaires et surtout attendez l'heure de départ prévue !

Les nouveaux horaires et trajets 2023-2024 n’ont rien de pratique ! Maintenant moins de temps pour manger le midi puisque le bus ne passe plus à l’arrêt dans ma rue (+8 min de marche en plus!) et passe 10 min plus tôt l’après-midi.. arriver 25min avant l’heure de mon travail.. vraiment rien pour arranger, autant prendre la voiture! Vu que les horaires des entreprises desservies ne sont pas prises en compte.. vraiment déçue, les précédents horaires étaient beaucoup mieux