MTA

Expérience de livraison catastrophique. À deux reprises, la société a envoyé un camion totalement incapable d’entrer dans la cour, alors que l’accès était connu à l’avance. Lors de la première livraison, le chauffeur a réussi à bloquer complètement la circulation de la rue avant de décider que laisser une palette en plein milieu de la route était une solution “normale”. Le tout avec une attitude extrêmement impolie et agressive. La deuxième tentative était du même niveau : aucune annonce de livraison, aucun appel avant l’arrivée et… exactement le même camion inadapté. Résultat : impossible de manœuvrer et palette abandonnée en plein milieu du passage, empêchant même les voitures de circuler correctement. Le plus choquant reste le comportement des chauffeurs : tutoiement, manque total de respect et comme seule réponse “j’ai pas le temps”. Visiblement, le professionnalisme et la courtoisie ne font pas partie des priorités de cette société. Une livraison ne consiste pas à abandonner une palette dans la rue parce que le véhicule choisi est inadapté. Service désastreux du début à la fin!!!

Le téléchargement prend beaucoup de temps, les personnes présentes dans les bureaux disparaissent et ne s'occupent plus de vous.

Accueil sympathique,chargement rapide ,mais pas avant 14h. Bonne expérience.

Déchargement impeccable. Assez d'espace pour les manœuvres. Personnel sympa

Mauvaise expérience. Le livreur était censé appeler avant son passage selon ce qui avait été convenu la veille ce qui n’a pas été le cas. Le colis est arrivé en bon etat seul point positif.

Tout s'est très bien passé. J'ai traversé la voie ferrée et tourné à gauche pour passer le portail. J'ai apporté les documents au bureau, et la rampe était juste là. Ils ont tout déchargé en 10 minutes et j'étais parti. Les filles de l'accueil étaient adorables. Super équipe et ambiance très détendue.

Super endroit, service toujours rapide et efficace.

Tout s'est très bien passé. Nous sommes arrivés par la voie ferrée, avons tourné à gauche et avons apporté les documents au bureau. On nous a proposé plusieurs rampes d'accès, de la 8 à la 11 ; je me suis donc garé, j'ai déchargé, récupéré les documents et je suis reparti. Bravo !

L'attente pour obtenir les documents est interminable ! Ils parlent devant vous sans se soucier de votre attente. Pourtant, le téléchargement a pris 30 minutes.

Je suis arrivé a 14h chez eux ! Je me présente au bureau pour charger la personne qui est au bureau qui leur sert de secrétaire ma demandé si je chargeait donc je répond oui et la pendant 25 min la personne ma snober sans que je puisse lui parler... Ensuite ont me donne un quai et la pour un chargement d'une trentaine de palettes j'ai poireauter 5h ! Et plus 1h pour les papiers... 14h arrivé départ 19h45.. Lamentable de traiter les chauffeur ainsi en sachant que vous êtes un transporteur... Entreprise a fuir !!!