My Sam

Ça vaut pas un cachou. Ne respectent pas leurs chauffeurs ni leur clients. La Jennyfer ferai mieux de changer de boulot rapidos. Appelez les VTC en direct ou les plateformes vous serez mieux servis….

ma satisfaction totale vis-à-vis de la société MySam. L'équipe est non seulement professionnelle mais aussi très réactive et à l'écoute. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur disponibilité et leur volonté de trouver des solutions adaptées à mes besoins. De plus, la qualité des services proposés est vraiment au rendez-vous, avec une attention particulière aux détails. On sent qu'il y a une vraie expertise et un engagement fort à satisfaire les clients. Bref, je recommande vivement MySam à toute personne cherchant un service fiable, rapide et de qualité. Une entreprise à la fois humaine et performante ! et surtout Française . Le H Infinity Drive

Chauffeur partenaire de MySam depuis deux ans, j’ai franchi le cap récemment de prendre l’abonnement liberty mobile qui me permet d’avoir ma propre application VTC, un backoffice de gestion et de facturation et un module de réservation WEB. C’est un vrai bonheur !!!! Le design est super et cela me permet de faciliter la vie à mes clients et de gagner en visibilité. 😉 Merci à David pour son accompagnement quotidien et également pour la contribution de toute l’équipe à rendre le monde du VTC plus professionnel et accessible.

Départ prévu à 7h30 pour prendre un TGV. A 7h25 information d'un changement de chauffeur, à 7h35 informations d'annulation de notre réservation !!! Y a plus qu'à se débrouiller pour pas rater son train. Conclusion service pas fiable je n'utiliserai plus.

A fuir absolument. Nous avions réservé une course pour un trajet à l’aéroport de blagnac à 5h du matin. La réservation a été confirmée. Le lendemain nous avons reçu un sms du conducteur (un certain André) à 4h30 qui nous demandait un texto de confirmation sinon il ne se déplaçait pas… après l’avoir appelé il nous dit qu’il peut être chez nous à 5h30… suite à mon mécontentement il a annulé la course, nous laissant nous débrouiller avec notre vol. Nous avons dû partir en urgence avec notre voiture et payer des frais de parking pour 4jours. Merci pour le stress occasionné quoi. En contrepartie mysam nous dédommage de 10€ sur notre cagnotte. Quel geste commercial et quelle générosité… on a failli louper notre vol et une location d’un fourgon pour un déménagement d’une valeur de 700€. Plus jamais nous ne ferons appel à cette plate-forme.

Je l'utilise comme chauffeur partenaire et aussi comme client lors de mes déplacements! Un service client juste à des années lumières des autres applications. Les tarifs sont tout à fait dans les prix ce qui fait un vrai travail rémunéré et un service en tant que clients beaucoup plus fiable que les Uber et cie

Application sur j’utilise en tant que chauffeur mais aussi en tant que client. En tant que client : application très très fiable, honnêtement, j’ai Boycotté Uber pour cette appli. En tant que chauffeur, je n’hésite absolument pas à envoyer mes clients (quand je suis indisponible) sur cette application et je n’ai que de bons retours de leurs part également

Consternant d’incompétence Je réserve un chauffeur à l’avance, la veille de mon rdv. Tout fonctionne, ma réservation est prise en compte. Le jour J, précisément 2 minutes avant ma course, on m’appelle pour me dire qu’ils n’ont pas de chauffeurs disponibles. A quoi sert la fonctionnalité permettant de réserver à la avance alors ?... Lamentable.