NORMANDIE COURSE

Et merci encore aux livreur Bruno et thylian qui ont bien livrer mon colis malgres quelques couac de la part de relais colis ! Première fois que des livreurs sont compréhensif vraiment merci merci !!!!

Bonjour la vitesse dans l'impasse de la résidence des charmilles a Grèges 76370 est de 30km/h a 13h23 vôtre véhicule GP 381 YF merci de faire le nécessaire cordialement

2eme livraison ce matin par Normandie Course. Prévenue 1 semaine à l’avance de la date de livraison et choix sur le créneau horaire. Ce matin 2h avant le créneau j’ai reçu un e-mail afin de suivre l’avancement du livreur, puis un appel des livreurs 10 min avant la livraison. En un mot: parfait!

Point relais pour rent and drop.. Très bon accueil sympathique. Retour du véhicule dans le même état d'esprit... Le responsable est souriant et à l'écoute... Très satisfait de cet établissement

Coincé dans les bouchons, j'appelle pour prévenir que j'arriverai pile à l'heure pour retirer mon colis, la personne au téléphone est très peu aimable et m'explique que le fait que j'ai fait beaucoup de route pour récupérer le lit de ma fille n'est pas son problème. Par chance j'arrive à 17h58 pour une fermeture à 18h mais la barrière était déjà fermée... Je constate qu'en plus d'être peu humains, vos horaires ne sont même pas honorés. Étant commerçant j'ai du mal à comprendre ce comportement.

On nous fixe une date de livraison par mail pour ensuite nous laisser un message vocal demandant de les rappeler pour valider une date de livraison différente de celle d'origine. Je stipule qu'on m'appelle 10min avant de me livrer mais rien n'est fait. C'est mon fils de 10ans qui a dû se débrouiller avec la livraison de 2 matelas. Bidon le service de livraison

Ruen à signaler, tout est bien passer un peu d'attente( normal). Traitement rapide de ma commande à récupérer. Commande est posée devant la voiture puis un coup de main par le monsieur pour la mettre dans le coffre [merci] . C'est la 2ème fois et j'ai jamais eu de soucis. Voilà c'est positive comme expérience.

Très professionnel lors d'une location de véhicule rent and drop... Véhicule loué dans le pas de Calais, à Courrières dans un état déplorable, le travail n'avait pas été convenablement fait et c'est à Rouen que cet épave est arrivé... Très professionnel, l'équipe a réceptionné le véhicule et rattrapé les erreurs de Courrières. Merci pour tout et bravo pour votre professionnalisme