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Open Trajets

Service de transport · Creil (60)

3,7 55 avis Google Fermé
Open Trajets — Service de transport

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Itinéraire Site web

À propos de Open Trajets

Open Trajets est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Creil (60100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
3,7
55 avis
5★34
4★2
3★1
2★2
1★16
S
Suzan Unutan Google

Très bonne expérience avec ce point relais. L’accueil a été agréable, le personnel est sympathique et efficace. La récupération de mon colis s’est faite rapidement, sans attente. Les horaires sont pratiques et le service est fiable. Je recommande sans hésiter !

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NAJIA MELA Google

Mon relais colis de proximité préféré ! Ultra réactif, organisé et toujours serviable. Franchement rien à redire. Les colis sont retrouvés en un clin d’œil, tout est bien rangé et la gestion est vraiment efficace. Un commerçant accueillant, sérieux, qui se donne à fond pour rendre service à ses clients. Bref : top, top, top ! Je recommande les yeux fermés 👌

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Oumou D Google

J’ai rarement vu un manque de respect pareil. Le magasin n’est jamais ouvert aux horaires prévus donc si par malheur votre colis y est livré (imprévu du livreur) bon courage pour le récupérer ! Il faut toujours se déplacer 2-3 fois pour enfin le récupérer.

Réponse du professionnel : Bonjour notre magasin est ouvert 6 jours sur 7 aux mêmes horaires de 10h à 20h excepté le vendredi nous fermons de 13h30 à 15h nous nous sommes accordé 2 jours de fermeture suite à la fête de l’aid hors mis cet fermeture notre commerce reste disponible et a l’écoute de nos clients nous gardons la majorité des colis après le délai de livraison initié Cordialement, L’équipe Open Trajets.
O
One Shot Google

Accueil toujours au top. Pas d'attente Je m'y rends plusieurs fois/semaine. Je ne comprends pas les avis négatifs concernant l'accueil. Merci 👍🏻

C
Chahrazad Mezini Google

Je ne comprend pas les avis négatif sur ce point relais, moi je suis cliente depuis des années et je m y rend régulièrement pour déposer et récupérer des colis j'ai jamais eu de problème je leur donne mes colis les yeux fermer ils les scanne direct desfois sans que je vois quant je suis presser. L'accueil est tres professionnelle et chaleureux toujours le sourire et l'amabilité du gérant et les employés qui travail la ba. Donc je recommande vivement point relais sérieux et propre contrairement au certains relais. Et les horaires sont parfait

m
mary Google

très bonne accueillie le responsable et très professionnel il était là pour me conseiller et prends avec moi en charge le colis. et le prix et très correcte par rapport à d'autres. Merci beaucoup et bonne continuation 🥰

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pedro garcia Google

On ne peut pas mettre une étoile encore une société qui se moque des clients. Deux numéros de téléphone ,beaucoup d'appels pendant les heures d'ouverture et ne répondent jamais. Horaire faux le grillage métallique toujours fermé. Personne à l'intérieur ca sent l'arnaque a plein nez !

Réponse du professionnel : Bonjour,Les horaires sont affichés juste à côté du local et nous sommes bien ouverts de 10h30 à 20h sans interruption. Concernant les appels, nous recevons énormément de monde et de colis chaque jour, donc il arrive qu’on ne puisse pas répondre immédiatement au téléphone. Nous faisons déjà des journées très longues alors qu’à la base un commerce classique travaille 8h par jour. Le rideau peut être baissé partiellement pour des raisons de sécurité ou pendant le traitement des colis, mais cela ne veut pas dire que le point relais est fermé ou “une arnaque”. Les clients qui viennent sur place le voient bien.
S
So Lis Google

Je déconseille fortement en tant que point relais mondial relais!! Colis indiqué livré, or sur place on vous indique que ce n’est pas le cas, désagréable au téléphone, je reviens une semaine plus tard, j’insiste et au final le colis était bien là. Le vendeur barre mon nom devant moi au feutre noir et m’indique qu’il n’y avait pas de nom sur le colis pour se justifier…

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aurelie lea Google

Point relais pratique et facile d’accès. La récupération du colis est rapide et le personnel est accueillant. Horaires corrects, je recommande. Maintenant 3 ans , aucun problème

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Nyxe Nuit Google

J'y suis allée pour récupérer un colis c'était fermé. Hyper énervant j'étais en voiture c'est déjà super chiant d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nos horaires sont temporairement adaptés durant le mois de Ramadan afin de mieux organiser notre activité. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir très prochainement.
A
Aurélien Lefebvre Google

Colis livré dans ce point relai : il m'a été impossible de le récupérer malgré 2 visites. Si vous voulez perdre votre temps avec les procédures et demandes de remboursements auprès des transporteurs, allez-y les yeux fermées…. sinon évitez à tout prix.

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Marc Godebille Google

Je venais pour la première fois la jeune qui était présente n'était pas très aimable La politesse bonjour, en revoir cest gratuit pourtant... de plus elle ne voulait pas que je m'approche des colis je n'avais pas l'intention de les embarquer si c'est ce qu'elle pensait déçu de la relation client confiance

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Nabil Bousfifa Google

Il faut revoir le relationnel avec le client. Je ne suis pas censé connaître le nom du transporteur. Le gérant m'a directement invité à voir avec Aliexpress en Chine, alors que le colis était chez eux. Heureusement que j'ai insisté pour recupérer mon colis... C'est dommage.

A
Aline Gouin Google

Je m'y rends régulièrement depuis plusieurs années et je ne comprends absolument pas le déferlement d'avis négatifs infondés (solution facile et lâche sur internet, comme sur les réseaux). Dépôt et réception de colis toujours impeccables. L'accueil est irréprochable, cordial, contrairement à d'autres points relais, plus sujets à discussion. Les horaires sont amples, et permettent de s'adapter en fonction d'horaires professionnels très différents. Je recommande sans réserve l'adresse et le service associé.

n
nicola petite Google

😡🤚🚫👎À fuir ce Mondial Relais pour les colis. Il serait judicieux de reconsidérer l'approche de cette personne dans ses interactions avec le public. Son attitude désagréable et son manque de professionnalisme. Une formation axée sur les relations interpersonnelles pourrait être bénéfique.

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