PACK SOLUTIONS - Transport Express

Depuis des années nous travaillons avec confiance avec Pack Solutions.De bonnes relations avec la direction et surtout avec les livreurs.

Déjà impossible de les joindre. Ce matin 11 h dans le virage sans visibilité de la rue neuve à la Forêt-Fouesnant, l'un de leur chauffeur m'a doublé alors qu'il n'avait aucune visibilité et sous la pluie, moi même étant à vélo. J'ai mis mon bras pour tenter de lui interdire le dépassement, mais il était tellement pressé, il a quand même pris le temps de ralentir pour me faire des doigts d'honneur, belle mentalité quand on représente une entreprise, on se doit d'une certaine retenue. Puis courageux en plus.

En colère.mon colis devait arriver le vendredi,j ai donc pris une journée de congé.j ai attendu attendu rien .mon fils va chez le livreur on lui dit que Pack solution est leur sous traitant.on lui dit lundi.2 ème jour de congé.encore rien !!!.mon fils les appele.resultat nous avons été obligé de faire plus d 1 h de route pour aller chercher notre colis au dépôt car on m avait proposé livraison mardi.je leurs dis je ne vais pas prendre un 3eme jour de congé sans être sûr de la livraison et aussi peur de voir mon colis perdu surtout qu il était d une valeur assez importante.je ne suis pas prête à repasser par eux😡

Deux livraisons en dix jours et toujours la même façon de procéder. Livraison du colis prevue entre 08:00 et 18:00 . Donc on prend ses dispositions... Et hop!!! À 16:00 il parait que je ne suis pas chez moi ( bien entendu j'y suis). Mensonge. Incompétence. Honteux. La concurrence est 1000 fois plus efficace et respectueuse. Une adresse à éviter comme la peste.

Une honte!! Aucun de mes colis n’est livré à temps! Je reçoit un message me disant que mon colis sera livré dans la journée, je reste attendre pour rien! Je fais une réclamation, on me propose une livraison le lendemain, je reste attendre à nouveau et toujours rien!!! Et cette situation est systématique! Cette entreprise est une blague! A proscrire