Pastel

Très bonne entreprise de transport Je recommande

Vous ferez mieux de faire évoluer votre application, en 2025 il est inadmissible de ne pas pouvoir avoir sa carte digital depuis l'application quand on sait que c'est facile de perdre un objet comme une carte et non un téléphone. Verbaliser un client ayant un abonnement en cours de validité mais qui a perdu sa carte alors même qu'il se dirige à l'agence pour la refaire c'est du vol! Cela se fait depuis dans plusieurs villes en France. En plus ce n'est pas écologique des cartes plastique, est-ce ainsi que nous allons atteindre les objectifs France 2030?

Le chauffeur de bus pour la voie de bus 1 le 2 décembre 2024 à 12h03 est horrible, il m'a vu venir et a refusé de me laisser entrer, j'ai couru jusqu'à l'arrêt Colard Noël suivant qui se trouve à environ 50 mètres de l'autre arrêt et ne voulait pas s'arrêter pendant seulement 15 secondes pour me laisser entrer (il m'a vu courir à l'arrêt suivant et a décidé de continuer) Je suis membre pastel depuis plus de 3 ans et je n'ai jamais vu un chauffeur aussi horrible

N’a pas passe à la tombelle alors qu’il devait passé ( attendre dans le froid)

Une employée blonde imper désagréable arrivé à 17h55 , on prend une réflexion comme quoi faut arrivé plus tôt madame fermé boutique. Mais il y a des gens qui travaillent.. Cette femme parle mal manque de respect et très désagréable.. grrrr.

Très déçus par pastel !! 3 ans que je prend les transports pastel sans aucun soucis et d’un seul coup des arrêts sont enlever comme l’arrêt GRICOURT ( Direction HÔPITAL) on ne sais pas pourquoi car le bus passe comme- même devant Beaucoup de monde s’arrêter là !! Surtout les personnes âgées qui habite à côté !!! Franchement c’est cool d’avoir ajouter des arrêts mais en supprimer je trouve pas ça correcte !!

Certains trajets comme le 1 ainsi que le 3 devrait être vérifier. Plus de 20 minutes de retard à chaque fois.