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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Provotrans

Société de transport routier · Entraigues-sur-la-Sorgue (84)

3,5 107 avis Google Ouvert
Provotrans — Société de transport routier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Provotrans

Provotrans est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Entraigues-sur-la-Sorgue (84320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
3,5
107 avis
5★49
4★13
3★11
2★6
1★28
V
Vene Elay Google

Cariste très désagréable . Aidez le à retrouver la joie de vivre car il risque de s’en prendre une bonne un jour .

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre commentaire, nous prenons acte de vos propos, et nous allons mettre en place les actions correctives qui s imposent. Bonne journée
O
Olivier Pellegrino Google

Très bon aceuil, personnelle bien sympa et chargement rapide. Au Top.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Au top aussi
J
Julien Bertrand Google

Sympa l'accueil. L'équipe au bureau est super sympa mais le cariste"El Phenomeno" est juste dégueulasse. Te prends de haut gratuitement. Sûrement encore un fragile qui ne se remet pas de ses traumas d'enfance. Dure de rester calme et courtois...

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre commentaire, nous prenons acte de vos propos, et nous allons mettre en place les actions correctives qui s imposent. Bonne journée
S
Stéphane Fretey Google

Personnelle désagréable parc mal rangé et cariste un peu nerveux a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre commentaire, nous prenons acte de vos propos, et nous allons mettre en place les actions correctives qui s imposent. Bonne journée
M
Mistrzunio (“Zwolf”) Google

J'étais au centre de déchargement aujourd'hui, le 1er août 2025. Le personnel de l'entrepôt a fourni un excellent service. Ma toiture était endommagée, mais ils l'ont déchargée sans aucun problème. Le déchargement a été rapide et efficace. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. nos équipes font le maximun pour vous recevoir dans les meilleures conditions
A
Andrik Below Google

Longue attente pour le chargement... et les employés s'en fichent... ils chargent leurs propres voitures avant vous... J'espère ne plus jamais revenir ici...🤬

Réponse du professionnel : Bonjour et désolé pour le temps d'attente, nous allons apporter des actions correctives - bonne journée
J
Johan Janssen Google

Des personnes serviables (Jeremy), des chauffeurs très sympathiques. En collaboration avec HM Verploegen des Pays-Bas (Tred Union) 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci, toujours ravis de voir des camions Verploegen
6
6 Region Google

Ils m'ont fait passer d'un bureau à l'autre, et finalement j'ai donné les documents au cariste. Il n'y avait personne nulle part, c'est n'importe quoi ! Le cariste est un type normal.

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci pour le conducteur du chariot - nous allons remédier au problème des bureaux, en espèrant que cela se passe mieux pour vous la prochaine fois. bonne journée
L
LOGIK BOY Google

Société de transport routier

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre notation
S
S M (MS 1981) Google

Super transporteur à l’écoute de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire, ça fait plaisir - bonne journée
K
Kévin Dias Google

Je viens ramasser, le cariste me dit d’attendre sur le parking il viendra me chercher, j’ai attendu. Le gars pars manger il revient rien.. j’attend j’attend je vais le voir il fait passer tout les camions de son entreprise avant moi et ensuite il me dit oui c’est pourquoi ?? Intéressant. Si vous venez charger n’attendez pas, rester à l’affût. Sinon vous pouvez dormir la bas la semaine je pense

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour l'attente, les actions correctives ont été mis en place notamment entre midi et 14h00. Bonne journée
С
Сергей Гомель Google

Tout s'est super bien passé, ils l'ont téléchargé rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif - content que tout ce soit bien passé. A bientôt.
А
Александр Кенда Google

Ils traitent le chauffeur très mal. Il faut trouver soi-même un endroit pour remettre les documents ; il n'y a jamais personne.

Réponse du professionnel : Bonjour - nous allons remédier au problème des bureaux, en espèrant que cela se passe mieux pour vous la prochaine fois. bonne journée
A
Anakolij Jr Google

Personnel poli, déchargement rapide

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette belle notation - bonne journée
o
océane Goutte Google

Merci à GUS pour son professionnalisme , communication et livraison au top. Je laisse très peu d'avis mais là vaut largement les 5etoiles.

Réponse du professionnel : Merci, merci pour Gus - votre commentaire lui sera transmis .
P
P. Liens Google

Contact désastreux et irrespectueux (Patrick) avec des "Si vous ne savez pas vous servir d'un téléphone cela ne sert à rien d'en avoir un!" quand on ne répond pas de suite. Les appels sont pour vous prévenir que votre colis, de 500 kg et 6 m de long, sera livré le lendemain matin devant votre porte (en pleine semaine). Quand on dit non car on doit régler le timing avec l'entreprise qui va monter le produit, cela les contrarie et ils vous reprogramment unilatéralement pour dans 6 semaines, sans vous en informer! J'ai dû contacter le site vendeur, ManoMano et via eux, le vendeur Forest Style, pour arriver à programmer une livraison acceptable avec une personne de Provotrans plus sympatique... Cerise sur le gâteau, le livreur vient seul, mais comme il est sympa, on se sent obligé de lui filer un coup de main pour enlever les livraisons programmées plus tard sur sa tournée et qui bloquent votre colis, etc. Bref, dorénavant je demande qui est le transporteur avant d'acheter un produit ou je le refuse direct si celui-ci est Provotrans!!! A bon entendeur!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, vraiment navré pour les différents éléments de problème de rdv. notons quand même que nos chauffeurs sont seuls mais équipés de chariots embarqués pour le déchargement des produits et ceux-ci en accord cadre sont déposés en limite de propriété. Bonne journée
C
Carlito Jo Google

Livraison endommagée. 700€ de marchandises, que le vendeur refuse de me rembourse et provotrans font les sourds. Bref, un conseil, ouvrez votre colis en présence du livreur même si ça prend du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est votre devoir que de vérifier la marchandise en présence du chauffeur et d'apposer des réserves sur la lettre de voiture - la marchandise peut-être abimé malgré un emballage correct. bonne journée
B
Bruno Maltese Google

Cela fait 2 fois que j'ai était contacté pour être livré, 2 fois ou personne ne m'a livré pas un coup de fil, rien, j'ai contacté l'agence qui devait me rappeler, j'attends toujours, la 1ère fois j'ai téléphoner 3 fois, et ils devaient me recontacter identiquement, je donne un bon conseil aux futurs acquéreurs de X choses, renseignez vous sur la société de livraison si c'est Provotrans annuler votre contrat c'est un conseil, la médiocrité de leurs services est à pleurer , je devais recevoir une abri de jardin, j'irai me l'acheter en louant un fourgon au moins je ne serais pas déçu,

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour ce manque de communication . Votre avis est pris en compte afin d'améliorer notre organisation.
A
ANTHONY POVEDA Google

Transport nickel le chauffeur Éric au top très professionnel merci à lui ! 👌👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre notation et commentaire : nous transmettons à Eric. bonne journée
f
frederic vila Google

Entreprise sérieuse qui prévient de la livraison. J'ai reçu un abri de jardin très volumineux et la livraison était compliquée et périlleuse. Le chauffeur Éric a gerer de main de maître, je connais plus d'un livreur qui aurait renoncé. Bravo pour la compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour. les compliments seront transmis à Eric : bonne journée
G
Gajowy Bojowy Google

Ignorance totale envers le chauffeur et comportement grossier. Temps d'attente pour le déchargement : 3 heures.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que ca se soit mal passé : votre commentaire pris en compte nous aidera à améliorer les choses, en espérant que tout soit ok lors de votre prochain passage - bonne njournée
K
KARIM ROUABAH Google

Pôle logistique, stockage et livraison

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif
S
Serg Google

Déchargement rapide, rampe pratique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. au plaisir de vous recevoir à nouveau
Н
Неуловимый Джо Google

Personnel aimable, accès très pratique à la rampe. Douches et toilettes disponibles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir
В
Виталий Матюшевский Google

Très mauvaise entreprise... Le déchargement est interminable... Personnel d'entrepôt très désagréable...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous notons votre mécontentement et allons faire le nécessaire pour l'améliorer la qualité de notre accueil
m
michele desruelles Google

Je devais être livré hier, j'ai pris une journée de travail pour réceptionner la marchandise et je n'ai vu personne !!! Je suis vraiment dégouté ! Personne m'a prévenu et impossible de les avoir au téléphone, que faut il faire ????????

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour ce manque de communication - nous prenons acte et allons faire le nécessaire dans ce domaine
D
Dany Lclrq Google

Très bonne boîte très bonne ambiance 😉

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour plus que positif
С
Сергей Захарченко Google

Ils l'ont déchargé très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif
E
Emilie Goletto Google

3 semaines que j'attends qu'on me fixe un rdv, une dizaine d'appels de ma part pour avoir enfin un créneau de livraison , ce jour . 16h toujours rien, j'appelle , le chauffeur devrait arriver car je suis bien sur sa feuille de route. 17h toujours rien je rappelle et là : le chauffeur est rentré chez lui ans l'après midi avec le camion et la marchandise en refusant volontairement de me livrer et en décidant de son propre chef ( et malgré les sollicitations de la hierarchies ) de me livrer que vendredi ! Refus catégorique de sa part de finir les livraisons programmées sur son temps de travail . Manque de professionnalisme, de rigueur, de conscience et beaucoup d'irrespect !

Réponse du professionnel : Bonjour et désolé de cet évènement . notre chauffeur a vraiment manqué de professionnalisme. En interne, nous allons faire le necessaire afin que cela ne se reproduise plus - bonne nournée
L
Leititia Milesi Ponson Google

Entreprise de transport

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif
J
Jm Rob (“Jm13”) Google

Sa fait peur ! Tout le monde est perdu la dedans... 20 personnes, pour vous dire 30min après "ah mais tu vient charger pour machin, c'est l'entrepôt d'à côté" OK ! Mais je te l'avais un peu dis des le départ pour qui je venais. Bref hormis le fait que c'est eux qui vous décharge et charge le reste c'est une catastrophe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, désolé de la façon dont ça s'est passé - avez vous vu réellement 20 personnes? nous avons 1 doute de voir autant de personnes pour 1 seul chargement et nous n'avons que 2 entrepôts côte à côte
C
Ces Mas Google

Apparemment on ne se soucie pas d'avoir une plaque d'immatriculation chez promotrans (voir la photo) et semaine dernière la semi promotrans devant moi n'avait pas de feux stop... Dangereux. Eh!! chez promotrans, il y a votre nom sur vos camions...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire : sur la sécurité, nous ne prenons rien à la légère. ce camion est rentré directement au garage et pour info, notre société s'appelle PROVOTRANS et non PROMOTRANS
E
Eric CHAMBRIN Google

Des mégas pro de la petites logistiques sur mesure. De la dentelle je vous dit !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce joli retour
P
Philippe Leplomb Google

Beau site tout neuf et bien moderne

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif
j
jean marie robert Google

Cherche de longue des chauffeurs... On se demande bien pourquoi

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire - oui oui nous cherchons des conducteurs dit "zone longue" pour faire du national tout simplement.
w
willies arnak Google

Accueil très moyen organisation assez bordélique et pas indiqué

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. nous faisons en sorte que vos commentaires fassent améliorer notre organisation
m
michael joly Google

Livraison le matin sur RDV

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau