QUB - Agence commerciale

J’avais, j’avais réservé la navette QUB MAT pour cinq heures Je suis à l’arrêt de bus cinq minutes avant ma navette n’est pas venue j’ai attendu plus de 30 minutes à l’arrêt de bus LA la navette n’est pas venue, j’ai dû prendre le taxi en ce moment là pour aller au travail, sinon je n’allais pas bosser ce jour-là. Je suis très déçu du QUB

Je souhaite signaler le comportement d’un chauffeur sur la ligne 7 direction plomelin le 6 mars 2026 vers 14:27. Je suis monté à l’arrêt Menhir en direction de Quimper . Ce chauffeur ne dit pas bonjour aux passagers et lorsqu’on lui demande un renseignement, il ne répond pas. Son attitude est très impolie. Je précise que les autres chauffeurs du réseau sont en général très gentils et professionnels, c’est pour cela que je souhaite signaler ce cas précis afin que la situation s’améliore.

Malgré des aspects à améliorer évidents, c'est déjà très utile que les bus du soir soient parfaitement ponctuels lors de la baisse du traffic. Les chauffeurs sont généralement de bonne volonté et courageux, voire souriants.

Ça fait maintenant 16 ans que je prends le bus Et c’est la première fois que lorsque je rentre dans un bus, alors que l’on est encore à l’arrêt de bus, le chauffeur me gronde en me disant qu’il n’a pas que ça à faire de m’attendre alors que l’on est au feu rouge de la résistance, vieux aigri cheveux blancs calvitie à lunettes rectangulaires moches de la ligne 4 (je précise que le bus n’était pas encore parti et qu’il était en avance)

La personne que nous avons vu était très agréable et souriante, ça fait du bien de nos jours....

Communication avec les clients inexistant Ma fille a dû descendre pas loin de la Libération pour se rendre à pied à Chaptal. L'établissement scolaire était au courant depuis hier soir que le centre-ville était barré. La QUB dispose normalement des numéros de téléphone de la plupart de ses clients. Ils ont un logiciel pour envoyer un message en disant de faire attention que les transports ne fonctionneraient pas correctement. Il a été stipulé sur l'application à 6h du matin comme quoi il y avait des problèmes. Sauf que les chauffeurs n'étais pas au courant. Ma fille a entendu au talkie-walkie à 7h20 environ que le centre-ville été paraît que le bus ne pouvais pas passer. Merci de penser à la sécurité des enfants ainsi que celle des autres clients.

Mardi 6 janvier,dernier bus de la ligne A, le chauffeur a faillit ce manger le bas côté dans le virage du rond point à ergue Armel. Il bombarder tellement qu'il a mis un coup de freins et de volant pour ce retrouver presque en travers des deux voies, incroyable, un danger.

En tant qu’usager quotidien du réseau QUB à Quimper, je suis profondément déçu par la fiabilité du service, en particulier depuis quelques semaines. Le respect des horaires annoncés est devenu quasiment aléatoire : les bus sont souvent en retard, parfois même en avance de manière inattendue, ce qui rend toute organisation personnelle ou professionnelle extrêmement compliquée. La journée du 19 décembre, la ligne B a illustré à elle seule cette défaillance : plusieurs bus n’ont tout simplement pas été visibles aux arrêts pendant de longues périodes, sans qu’aucune information claire ne soit communiquée aux usagers. Quand enfin un bus passait, c’était souvent un seul à la fois, alors qu’on attend un passage régulier et une fréquence cohérente – ce qui oblige parfois à attendre encore plus longtemps pour le suivant. Cette situation met en évidence une désorganisation évidente du cadencement, malgré l’existence d’horaires théoriques et d’une fréquence affichée sur le site QUB. Ce manque de ponctualité et cette irrégularité ne sont pas des incidents isolés : de nombreux témoignages d’usagers signalent depuis plusieurs mois des retards fréquents et des bus qui ne passent pas, entraînant des attentes prolongées aux arrêts, des arrivées en retard aux engagements quotidiens, et une grande frustration générale. Un service de transport collectif se doit d’être fiable, régulier et transparent, surtout quand des milliers de personnes comptent dessus chaque jour pour aller travailler, étudier ou simplement se déplacer en ville. QUB doit impérativement améliorer le respect des horaires, la communication en temps réel, et le suivi des passages, car dans l’état actuel des choses, l’efficacité du réseau est sévèrement mise en cause.