Raims logistics

Relais qui a potentiellement refus mon colis de Colis Privé. Cependant, en se déplaçant pour coprendreon voit que le point de retrait réel est comme indiqué par une affichette a quelques métres vers une pizerria qui ELLE n'annonce pas les mêmes horaires d'ouverture ... DONC Gros problème

Façon de procéder pour la livraison inadmissible. On se fait tenir à distance toute la journée avec des messages pour autoriser éventuellement une remise de colis sans signature derrière la porte dans mon cas. Comme je n’ai pas accepté , et que le livreur a dû partir du principe que ça lui prendrait trop de temps, il n’est pas venu tout simplement .C'est gonflé de faire attendre les gens une journée pour être livré chez soi et à 18h de déposer le colis au point relais que j'aurais choisi si j'en avais eu la possibilité! C'est se moquer du monde et je suis poli ! Je ne manquerai pas de le signaler en haut lieu!

J’ai pas voulu croire les avis , malheureusement vrai ^^ personnelle absent , manque de visibilité obligé de demander a tout les commerces à proximité , après 40min je croise quelqu’un qui me répond que c’est fermé ! Ou est mon colis ? 📦 a fuire

Obligé de venir 3 fois pour un colis. Avec leur voisine qui me dit "vous comprenez avec les intempéries !" Bah pas vraiment vu qu'il pleut juste. Ça les a fait rire quand une personne leur a dit "ça fait 3 fois qu'elle vient"

Et encore je ne peux pas mettre 0...mercredi en venant chercher mon colis j'apprends par un papier sur la devanture "fermeture exceptionnelle" bien entendu pas indiqué sur google, je reviens le lendemain, le papier avait changé pour nous dire que finalement le relais serait fermé jusqu’à lundi!! après 20min au téléphone avec mondial relais (hors forfait et surtaxé) j'apprends qu'ils n'étaient pas au courant et qu'en gros ils ne peuvent rien faire...conclusion je ne pourrais offrir son cadeau à mon fils ce week end...

Me font déplacer 2 fois pour me dire que finalement ils n'ont pas mon colis et j'apprends ensuite qu'ils l'ont renvoyé à l'expéditeur. Ce relais devrait être supprimé des relais colis car, à en lire les avis, ils sont manifestement coutumiers du fait.

TRES mécontente!!! ce relais colis devrait être signalé. Cela fait 2 fois que j'ai un souci. 1/ alors que j'ai reçu un message d'arrivée de colis ils ne l'ont pas ( soi-disant) et 8 jours plus tard je reçois un avertissement de retour si je ne viens pas chercher. les dates m'indiquent que le colis était bien là quand je suis allée le chercher. aujourd'hui à 10h15 pas ouvert, à 10h45 tjs pas ouvert et aucune indication de ce qui se passe....je récupère mon colis comment?

Ne respectent pas leur horaires, aucune indication de fermeture exceptionnelle. Il est 18:07, je me présente devant pour récupérer un colis, et c’est déjà fermé ( censé fermer à 19h ) Voilà maintenant 15 minutes que je suis devant, et 5 personnes se sont retrouvées dans la même situation : l’incompréhension. Merci de m’avoir fait déplacer, en pensant trouver un lieu ouvert comme indiqué.