REN Ambulance

Répond favorablement pour la prise d'un transport mais ne se présente jamais chez le patient puis ne décroche plus le téléphone. Honteux. A fuir +++++ Plusieurs rdv ratés a cause de leur manque de sérieux.

Société d’ambulance à fuir, consignes : transport en matelas coquille , réalisé : aller retour Chartres Paris en brancard normal , puis Mainvilliers Chartres même chose et dépôt de la patiente en fauteuil roulant à l’arrivée à l’hôpital alors que sa colonne vertébrale est endommagée Réponse du dirigeant suite à ce constat : je m’en fous j’ai des assurances. Puis devant les reproches légitimes , s’en prend à la patiente dans l’ascenseur et l’insulte.

J’ai assisté à une scène qui me laisse un goût amer et me questionne sur le professionnalisme de 2 ambulanciers. Je suis allée passer une radio et les 2 ambulanciers ont «  déposé » une personne âgée en fauteuil roulant dans le couloir face à une porte. Ces messieurs sont retournés dans l’ambulance et ont mis la Clim. Il a fallu aller les chercher à 2 reprises afin d’installer la dame pour la radio et la réinstaller dans son fauteuil. A savoir qu’il faisait une chaleur étouffante dans ce cabinet et que c’est la secrétaire qui donnait à boire à cette personne.

Ambulancier désagréable arrive avec 1h de retard alors que le rdv étais sur Paris, aucune communication entre eux.

A accepter de transporter ma mère aller retour de saint Ouen du tilleul à Mainvilliers. Merci.

J âttend depuis 14h un VSL !! Et il est 19h02 une honte !!

Très professionnel, je recommande Personnel accueillant bienveillant ponctuel