Réseau MAT

Si on pouvait mettre aucune étoile je le ferai Bus tout le temps en retard jusqu’à 15 minutes vous devrez pas faire payer le ticket de transport c’est un scandale En plus l agence injoignable et je parle meme pas de l’écart des horaires entre deux bus en pleine heure de pointe

PAS TERRIBLE. Mat à la demande complet, impossible d'avoir une réservation un jour avant. Par ailleurs, ils n'acceptent pas les animaux dans un panier de transport, une HONTE. Ensuite, si on veut se balader sur la côte, impossible de le faire en bus, faut réserver mat à la demande, c'est vraiment difficile de prévoir des horaires de balade quand même, ça manque de spontanéité. Un bus ou mini van par heure le long de la côte vers la fresnais, ST Méloir, serait bien mieux. A pieds, c'est quand même difficile. Bref, transport NUL, NUL, NUL. Je compatis avec TOUUUUUS les messages négatifs et les gens en difficulté à cause de mat à la demande.

Service de transport incompétent, une ville comme Saint-Malo qui pourtant connait un contexte de tourisme et de croissance en therme du nombre d'habitant, pourrait ne voir qu'une amélioration dans son système de transport commun... Sauf que non. Dès prix pas du tout attractif quant on compare aux qualités des lignes (lieu de passages, HORAIRES). Les bus les plus fréquent comme la ligne 1, passent environ toutes les 15/20 minutes en semaine, encore faudrait-il qu'il passe. Pour citer un point positif, l'application MAT est plus au moins clair et fonctionnel, même si elle a du mal à nous localiser et à tout simplement chargé les horaires... c'est à dire faire ce qu'on lui demande. Bref, j'aurai essayer de chercher un point positif mais vous êtes juste le reflet de service publique incompêtent dans lequel on injecte de l'argent sans même savoir où il va réellement... Dommage il y'avait du potentiel.

Pire réseau du monde, les chauffeurs s'arrêtent pas. Ils passent parfois devant nous. Ils sont en retard de 10 min mais n'attendent pas 1 min en nous voyant pourtant arriver. Parfois irrespectueux. Et pfiou heureusement tout de même agréables la plupart du temps (seul point fort). Les horaires sont pas claires et le trajet non plus (pour le 8). Si y'a pas de grèves c'est des travaux. Faut lâcher ça.

J’utilise le service à la demande depuis cet été et clairement cela m’a évité l’achat d’un véhicule supplémétaire. Quelle chance de pouvoir bénéficier d’un tel service pour mes déplacements tôt le matin. De plus les chauffeurs sont toujours ponctuels, sympathiques et bienveillants (notamment lors de déposes dangereuses comme la gare de St Méloir). Mention particulière aux chauffeurs qui ont roulé pendant l’épisode de verglas. Merci

Je prend le 4 à châteaux Malo centre le matin en semaine du lundi au vendredi à 7h55 jamais à Laure tout le temps en retard et toujours aigrie dit pas bonjour ni au revoir rien du tout on se demande par qui ils ont été élevé!!!! Je déconseille mat surtout pour les jeune qui vont au collègue pas assez de sécurité dans le bus des gens se battent des fois dans le bus et le chauffeur en a rien faire et continue sa route vraiment à revoir!!!!

Samedi 13 decembre une enieme grève, encore et toujours la même chose. Heureusement que le 30 juin 2027 Transdev n'aura plus de contrat. Sachez que vous êtes l'un des pires projets que la ville ait entrepris, et pourtant il y en a des mauvais en même temps vu l'administration municipale ça n'est pas étonnant : vous voulez construire pour ramener des parisiens et des anglais mais la ville délaisse les vrais habitants les vrais corsaires !! Honte à vous

Ca ne s arrange vraiment pas . Bus a 8h08 au départ d église cancale le bus est la mais il arrive qu a 12 a l arrêt de bus si déjà il prend du retard des le début. Je penses qu il faut faire un gros tris dans votre société et a améliorer l offre. De plus 2 euros le ticket alors que dans des villes très grande ville tel Toulouse Montpellier bordeaux etc.. ce n est meme pas a ce prix la . A revoir aussi . Bref nul nul nul

C'est catastrophique. Je suis au lycée et les bus représentent un énorme problème. La plus part du temps, c'est un problème de retard. Quasiment tout les matins j'arrive en retard au lycée. Pareil quand je veux prendre un bus de ville pour me rendre à une activité extra-scolaire, où je dois être présente à une certaine heure, le bus arrive avec 20 minutes de retard je ne peux donc pas y aller. De plus quand ce n'est pas le retard, certains chauffeurs sont désagréable. Rien que ce matin une chauffeuse s'est permise de nous prendre de haut et nous prend pour des idiots. Pour un service qu'on paye aussi cher c'est décevant.

J’ai commander un bus à la demande pour 13h38, a la base nous recevons un message de confirmation 1h pile avant la prise en charge.. aujourd’hui pas de message. J’attend a l’arrêt que j’avais demander. 13h50 toujours pas de bus. Un autre bus se présente devant moi et m’explique que cela est dû au changement d’heure ( dans la nuit du samedi 25 au 26 octobre) j’avais bien commandé un bus confirmé à 13h38 mais mon bus est arriver qu’à 14h38. Sois 1h après, j’ai dû attendre 1h. Comment cela ce fait il ? En temps qu’entreprise de transport en commun ça me semble logique que vous ayez pris connaissance du changement d’heure, car c’est primordiale d’avoir l’heure exacte. Nous n’avons plus l’esprit tranquille.. ne parlons même pas du retard constant et des bus qui se permettent de nous oublier. On paye presque 300€ l’année pour ça ? Vivement le permis.

Je suis étudiant et plusieurs fois (2 ou 3 fois), j’ai voulu prendre le bus pour aller à l’école. À chaque fois, je vais à la gare pour prendre la ligne 2, mais sur l’écran, le bus passe à “0 minute” et ne vient jamais. C’est systématiquement pareil, quel que soit le jour, et ça m’est arrivé avec trois bus différents. Résultat : j’ai eu beaucoup de retard… c’est vraiment galère, surtout quand on compte dessus pour aller en cours.

On paye des abonnements velib tout les mois pour que au final arriver le matin pour aller au travail pas de velib si vous savais pas gérer arrêter les gars !

Je ne comprends pas que les notes soient aussi mauvaises. Mon expérience de vacanciers est plutôt bonne. Conducteurs sympathiques, polis et qui renseignent bien. Aucun retard en une semaine et je trouve le réseau pas mal du tout. Concernant les cars lorsque je suis arrivé sur St Malo il n’y avait pas d’annonce des arrêts ça par contre… pour une ville aussi touristique c’est nul car on fait comment pour savoir où on va ? Autre chose les horaires des bus entre le guide de l’office du tourisme et aux arrêts ne sont pas les mêmes. A part ça RAS moi j’ai trouvé que le réseau était bien c’est peut être plus facile hors saison comme moi en octobre …

je suis lycéenne, et franchement ce n’est pas possible d’avoir autant de retard dans les bus, qu’ils fassent grève quand bon leurs semblent et qu’ils passent lorsqu’ils le décident comme si c’était nous qui étions à leurs disposition, c’est censé être l’inverse. certains chauffeur sont mal-aimables, en nous parlant comme si on était leurs chiens.je met une étoile pour la participation. de plus le système de bus à la demande est totalement ridicule, car nous payons une carte 120€ à l’année, et nous devons repayer pour un bus qui possiblement ne passera pas ou sera en retard, ce qui n’en vaut franchement pas le coup ☺️

Je déconseille très fortement, malheureusement je n'ai pas le choix de prendre les bus à la demande... En effet, si vous avez un rdv important ou un horaire précis à respecter et que vous devez prendre un transport, NE PRENEZ PAS LE BUS À LA DEMANDE ! J'ai été en retard je ne sais combien de fois et encore quand celui-ci passe vous prendre ! Malgré les horaires flexible prenez y vous a l'avance pour réservé car desfois vous n'avez pas de trajet avant 2h ou 3h. Prenez une grande marge si vous voulez être a l'heure au cas où celui ci vous oublie ou est en retard. MAIS LE PIRE c'est quand vous réservé votre abonnement mensuel par mois en ligne car desfois même si vous avez tout bien payer la carte ne fonctionne pas et quand vous montrer le justificatif au chauffeur celui ci n'accepte pas le justificatif et vous demande de payer 2€. J'aimerais tout de même remercié le peut de chauffeur pas aigris et un minimum souriant qui rendent ce réseau moins défaillant

Ne comptez pas sur le réseau de transport malouin pour vous faire arriver en temps et en heure à votre destination. 1 étoile cependant pour le côté fun, on ne sait jamais à quelle heure le bus passera. Le plaisir du hasard pour 2 euros seulement !

Je dépose un deuxième avis sur ce réseau qui est LARGEMENT pire que la SNCF niveau retard... Je m'explique, je prend le bus 1 touts les jours depuis deux mois, car je doit me rendre au travail, mais bien évidemment le bus est un jour sur deux en retard, en plus des grèves. Ce qui m'a fait rigoler c'est que j'ai vue 3 bus de la même ligne (la 1) passé d'un sens, MAIS PAS DE MON SENS ??? Donc pendant 20 minutes il y avait les 3 mêmes bus qui attendaient a leurs terminus... Donc au final le bus de 16h25 est passé a 17h !!! Pour terminer, les chauffeurs préfèrent bien sûr prendre leurs pauses au lieu de repartir et rattraper leurs retard ! Non mais franchement, je pense qu'on est tous d'accord pour dire que c'est HONTEUX de la part de ce réseau. J'attend encore des excuses de la part de vous, MAT. Points positif : aucun Points négatifs : retards répétitifs, chauffeurs souvent désagréable, aucune excuse pour les retards, bref tout ce réseau est un point négatif.