S.n.c.f.

Aucun respect pour les clients! Train annulé pas d’excuse pas de compensation! Le pire moyen de transport, vivement que la concurrent prenne le monopol

Il faudrait penser à mettre des personnes à l’écoute au pôle informations. Ce n’est pas normal qu’on y aille pour avoir une solution car notre train a eu 1h de retard et donc on n’a pas eu notre correspondance à 5min près (déjà est ce trop demandé de faire son travail et de dire au bus d’attendre 5 minutes). En plus de ça la dame, une blonde aux yeux bleus, très hautaine, fait juste une recherche SNCFConnect et nous annonce que le prochain bus est à 16:55 (soit 2h après) et qu’en plus elle nous propose pas celui de 15:35 on ne sait pour quelle raison. La recherche sur l’application je sais la faire seule et le ton hautain et méprisant j’aurai pu m’en passer. En plus elle travaille un dimanche, et est donc payée double à mal faire son travail.

Train Chateauroux Paris le 24/3 1er train brive Paris 1h 40 de retard 2 ème train Brive Paris 40 mn de retard Retour Paris Chateauroux 20 mn de retard BRAVO, la SNCF est performante. Vivement la concurrence, les employés ont la sécurité de l'emploi en plus ils font grève. Aucune performance mais ils veulent plus d'avantages. Encore bravo !!!