S3E

secrétaire très désagréable au téléphone - demande de renseignement - LE SBAM la base ....

Livraison conforme au rdv donné par la secrétaire ! Mention +++ pour le chauffeur qui à été très serviable en me mettant ma palette en sécurité dans ma cour !

Responsable d'un garage automobile, je passe des commandes presque tous les jours, et beaucoup par cette société. Cela fait trois jours que j'attends des pièces pour trois véhicules de clients, donc les véhicules sont bloqués sur le parc. Quand on les appelle, aucune excuse, le minimum syndical. Le responsable vous transfère à un certain livreur qui fuit la conversation et me répond que lorsque les livreurs ont fait leurs heures, ils rentrent au dépôt, que la tournée soit finie ou non, le colis reste dans le camion. Bref, une catastrophe depuis le début de l'année 2025, au moins dix retards de livraison, et je précise, uniquement avec cette société qui est affiliée à Ciblex.

Livraison effectuée parfaitement suivant les consignes demandée👌

Secrétaire du matin très désagréable parle a plusieurs personnes en même temps.agressive par contre chauffeur au top très aimable et très serviable

J'avais mis 5 étoile je modifie mon avis. J'en dirai pas davantage......

Chercher directement mon colis à l'entrepôt. Le personnel m'a aidé à le charger dans ma voiture

⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience. Appel téléphonique avec une personne extrêmement désagréable, qui ne comprend pas qu’une adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation. Elle m’a imposé de donner une date de livraison immédiatement, sans aucune flexibilité ni écoute. Service client inacceptable. Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile.