SERVICE DE TRANSPORT

Sanef Senlis

Service de transport · Senlis (60)

3,4 203 avis

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À propos de Sanef Senlis

Sanef Senlis est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Senlis (60300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

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Avis clients (203)

3,4

203 avis

5★85

4★31

3★23

2★9

1★55

Thomas Pozzobon

29/04/2026

Péage flux libre: Un système inadapté fait pour plumer ses clients. Une honte... Des erreurs régulières sur les facturations avec en prime des PV de régularisation pouvant monter à 375 euros pour un péage à 3 euros... Alors que le problème vient de leur portiques .... 72h pour payer les passages alors que les portiques mettent plus de 24h à envoyer les infos au site de paiement... Les agences de location de VL qui mettent le nom de personnes qui n'ont rien à voir avec le trajet effectué. Bilan réception de PV pour cette dernière ........

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience. Dans certains cas, un passage peut mettre jusqu’à 24h à apparaître en ligne, le temps des vérifications nécessaires. Le délai de 72h pour régler le péage démarre uniquement à partir du moment où le passage est disponible sur le site de paiement. Pour toute situation particulière, notamment avec un véhicule de location, nos équipes restent disponibles pour vous accompagner et vérifier votre dossier. Le Service Client Sanef

Barbara ange

31/03/2026

Bravo à Emmanuelle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Barbara ange, pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse d'Emmanuelle. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos autoroutes ! Votre service client Sanef

Mattéo Garboud-Lorenzoni

29/01/2026

Je tiens à remercier très chaleureusement Jérôme qui m’ai venu en aide après que ma voiture ai glissé et se soit retrouvé à contre sens sur la barrière de l’axe que j’ai emprunté. (sur la bretelle juste avant l’autoroute A4) 🫡🙌😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que Jérôme a pu vous venir en aide dans cette situation délicate. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, ils comptent beaucoup pour nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne route en toute sécurité. Le Service Client Sanef

Mathilde Rauch

01/12/2025

Un grand merci à l'équipe Sanef autoroute de Senlis qui m'a été d'une aide précieuse pour sécuriser ma voiture accidentée sur la bande d'arrêt d'urgence aujourd'hui avec une grande réactivité et beaucoup de bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et avec bienveillance. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Le service client Sanef

stef xxx

29/11/2025

Le péage en flux libre est une honte ! Remettez les barrières plutôt que d'envoyer des majorations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que votre expérience avec le péage en flux libre ait été négative. Si vous le souhaitez, nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner et trouver les meilleures solutions afin d’aborder sereinement vos prochains passages sur l’A13/A14. Le Service Client Sanef

Corentin Floc'h

16/11/2025

Un grand merci à Cyprien de l'équipe Sanef qui nous a aidé ma copine et moi hier soir. Sans se poser de questions il a été d'une aide précieuse et d'une gentillesse sans égale. Merci encore.

David Capurro

28/10/2025

HONTEUX la sortie 8 Senlis sens Paris Province, depuis plus d’un mois, sur 6 barrières de péages seul 3 sont fonctionnelles. Imaginez à 18h plus de 2 kilomètres de queue sur bande d’arrêt d’urgence plus la file de droit avec un fort risque d’accident ….. La Sanef n’ouvre plus l’ensemble des barrières et nous nous risquons de graves accidents . C’est lamentable de traiter ses clients de cette façon

gwendoline meunier

25/08/2025

Nous avons eu un souci sur la route et nous avons vu un agent de la sanef sur une air de repos qui nous a aidé avec une gentillesse merci à vous François ☺️