Sarl Iris shuttle

Nous tenons à remercier Pascal pour l'excellent service qu'il a fourni. Notre agence a organisé nos transferts avec Iris Shuttle et tout s'est parfaitement déroulé. Ponctualité, gentillesse et amabilité ont été essentielles. Merci, Pascal.

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Iris Shuttle pour notre voyage à Paris et à Disney. Ils sont ponctuels et viennent vous chercher à une heure qui vous convient, vous laissant ainsi suffisamment de temps pour votre vol. Ils vous indiquent même le chemin jusqu'à votre terminal et la zone d'enregistrement. Ils disposent de sièges auto et de rehausseurs adaptés aux enfants. Les véhicules sont neufs. Merci, Pascal.

Tout était parfait. La communication était fluide et en espagnol via WhatsApp. Le chauffeur était ponctuel et la voiture très confortable. Nous étions sept, dont un enfant et un bébé installés dans leurs sièges auto.

Je ne les recommande pas. Ils sont très peu professionnels. J'ai eu une mauvaise expérience avec Iris Shuttle. J'avais réservé un transfert de Paris à Disneyland Paris et le retour de l'hôtel Disneyland à l'aéroport d'Orly. Ils m'ont appelé la veille après-midi pour m'informer que nous devions avancer l'heure de prise en charge d'une heure en raison d'annulations de vols pour d'autres clients, et que nous devions partir une heure plus tôt que prévu. J'ai accepté, et le lendemain matin à 7h00, nous étions prêts. À 7h15, ils n'étaient toujours pas arrivés et ne m'avaient toujours pas contacté. J'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises, sans succès. Vers 7h30, ils m'ont finalement appelé pour m'annoncer que le chauffeur ne pourrait pas venir nous chercher à cause d'un problème de pneu, que la réparation prendrait beaucoup de temps et qu'ils n'avaient pas d'autre chauffeur disponible. Leur solution ? Prendre un taxi et leur envoyer la facture. Ils m'avaient assuré que pour le transfert retour, je ne paierais que la différence entre le prix convenu (130 € pour les deux transferts). J'ai pris un taxi ; la circulation était infernale et nous avons mis une heure et demie pour parcourir 40 km ! Cela m'a coûté 121 € ! Je leur ai envoyé une photo du reçu, mais je n'ai reçu aucune réponse. La veille de mon départ, j'ai envoyé un autre message WhatsApp pour confirmer que je pouvais compter sur eux pour le transfert aéroport. Silence radio. Comme je le craignais, ils ne nous ont pas honorés et j'ai dû prendre un Uber le matin même, pour 71 €. Au final, les deux transferts m'ont coûté 192 € à cause d'Iris-Shuttle.

Ils ont incontestablement contribué à la réussite de notre séjour à Disney et à Paris. Transferts confortables, excellente communication, véhicules impeccables et chauffeurs incroyablement professionnels et sympathiques. Nous ferons assurément appel à leurs services à nouveau. Hautement recommandés ! Merci d’avoir rendu notre séjour parisien encore plus exceptionnel ! Bravo à votre formidable équipe !

Excellente communication. Service impeccable et prix raisonnable. Nous étions un groupe de cinq personnes en voyage à Paris et avons réservé leurs transferts aéroport, ainsi qu'un transfert interne entre Paris et Disneyland Paris. Ils étaient ponctuels et ont fourni des chaises hautes et des rehausseurs pour les enfants. À recommander absolument !

Un service au top le personnel est très sympathique accueillant très disponible les véhicules très propres avec des petites attentions Une visite très agréable Merci iris Shuttle

J'ai utilisé ce service à trois reprises pour mes trajets entre CDG et Paris. Les véhicules sont propres et confortables. Les chauffeurs sont polis, serviables et ponctuels. Je recommande vivement.