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Sabine Montalant Google

10/06/2026

Ça fait 2 fois que je fais appel à eux pour faire pau Toulouse aller/retour j'ai eu 3 monsieurs et ça c'est super bien passé en juillet c'est encore avec eux que je vais faire ma route. Ponctuels Super sympathique Moi je recommande 1000 fois !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! 🚕 C'est un plaisir de lire que vos trajets entre Pau et Toulouse se sont parfaitement déroulés avec nos chauffeurs. Sachez que notre application mobile gratuite vous permet aussi de suivre votre taxi en temps réel, de gérer vos adresses favorites et de planifier vos courses en toute simplicité pour vos futurs déplacements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en juillet ! 😊 Simply Taxi

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KMP Taxi Google

27/05/2026

Nul! Nul ! Nul! Comme votre commercial !

Réponse du professionnel : Dear client, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Pour tout problème lié au traitement d'une course ou à un service commercial, il faut contacter directement la compagnie de taxi ou le service concerné. Nous éditons uniquement un logiciel de gestion de flotte et ne pouvons être derrière les chauffeurs. Pour toute assistance concernant notre outil, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱 Simply Taxi

J

Josiane COULAUD Google

13/05/2026

Excellente « expérience » avec Simply Taxi (très différent des Taxis Palois »). Chauffeur agréable et ponctuel 👍(SMS prévenant des rendez-vous et heures) Je conseille vivement, RAS TVB ☺️ !!!

Réponse du professionnel : Chère Josiane, Nous transmettons vos chaleureux retours au chauffeur concerné ! Saviez-vous que notre application permet également de suivre votre taxi en temps réel sur carte et de gérer votre carnet d'adresses favorites pour vos futurs trajets ? Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. 🚗💨 Simply Taxi

J

Jean-pierre Breniquet Google

29/04/2026

Mauvaise experience avec les tarifs de celui'ci. Alors qu'on m'indique que la couse me couterait environ 25 euros pour faire 5km entre chez moi et la gare. A ma surprise lorsque je monte dans le taxi le compteur affuchait des 24 euros... Je demande des explications et il m'indique qu'il y avait des emboueillage en montant chez moi... Et que c'est normal!! Je deconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous comprenons votre mécontentement concernant cette tarification. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que le taxi est un métier dont les tarifs sont réglementés. Au-delà d'une certaine distance ou d'un certain temps, des frais d'approche et de prise en charge peuvent s'appliquer, notamment en cas de circulation dense. Nous fournissons un outil de gestion de flotte et ne sommes pas responsables directement des courses. Pour toute réclamation tarifaire, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée ou à nous joindre au 01 85 41 14 14. Pour vos futurs déplacements, saviez-vous que notre application permet de suivre votre taxi en temps réel ? 🚕 Cordialement, Simply Taxi

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Babeth Rosoli Google

15/01/2026

Suivie pour des trajets quotidiens à l'hôpital, les différents chauffeurs on été très sympathique et à l'heure pour mes rdv .

Réponse du professionnel : Bonjour Babeth, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif concernant vos trajets quotidiens ! 🚕 Sachez que notre application Simply Taxi permet également de gérer vos adresses favorites et de suivre l'arrivée de votre véhicule en temps réel pour encore plus de simplicité au quotidien. À très bientôt sur notre réseau ! Simply Taxi

B

Bliss 4real Google

17/12/2025

On ne peut pas leur faire confiance. Taxis commandé 1 semaine à l’avance pour la gare à 5:15 , confirmé la veille par texto reçu. A 5:20 personne. Je les appelle et ils ont oublié !!!! C’est honteux. Je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Bliss, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce retard. Pour rappel, Simply Taxi est une société éditrice d'un outil de gestion de flotte pour les taxis ; nous ne pouvons en aucun cas être derrière les chauffeurs ou gérer directement l'exécution des courses. Pour toute réclamation concernant le traitement de votre course ou le comportement d'un chauffeur, il est nécessaire de contacter directement la compagnie de taxi concernée ou de nous joindre au 01 85 41 14 14. Sachez que notre application permet pourtant le suivi en temps réel de votre taxi et l'envoi de notifications pour éviter l'attente. Simply Taxi 🚕

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yahya Neggaz Google

01/12/2025

⭐️ En tant que taxi indépendant, j’ai souscrit à un abonnement avec numéro dédié afin d’améliorer ma relation client. Malheureusement, le service attendu n’est toujours pas fonctionnel : les messages envoyés aux clients sont des messages automatiques qui redirigent vers un numéro… qui n’existe pas. J’ai demandé à personnaliser les messages, on m’a confirmé que c’était possible, mais j’attends depuis août 2025 que cela soit réellement mis en place. Aujourd’hui je reçois un avoir de 20 €, alors que je ne demande pas de remboursement, mais simplement que le service pour lequel je paie soit rendu correctement. J’espère sincèrement une résolution rapide afin de pouvoir utiliser le service comme prévu. — Taxi Uno, chauffeur indépendant 🚕

Réponse du professionnel : Cher Yahya, Nous avons bien pris note de votre retour. Pour rappel, votre abonnement a été résilié et remboursé car vos demandes ne respectaient pas nos CGV/CGU. Concernant notre solution, nous mettons à disposition une application professionnelle de gestion de flottes et de standard d'appel avec cascade, téléchargeable sur iTunes et Google Play. Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱 Cordialement, Simply Taxi

S

Soliane Guinabert Google

07/03/2025

Besoin d’appeler pour un problème avec une réservation sur l’application mais impossible de trouver un numéro de téléphone, celui qui est indiqué n’existant plus !

Réponse du professionnel : Chère Soliane, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant la difficulté à joindre le support. Pour toute question relative au traitement d'une course, il convient de joindre directement la compagnie de taxi concernée. Les numéros respectifs de chaque compagnie affiliée au réseau sont disponibles sur notre site. Étant éditeurs d'un logiciel de gestion de flottes et non responsables des courses, nous vous invitons à nous joindre au 01 85 41 14 14 pour tout souci technique avec l'application. Sachez que notre application permet aussi de suivre son taxi en temps réel et de gérer ses adresses favorites. 📱 Bien cordialement, Simply Taxi

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Fabrice CAZALET Google

28/02/2025

À fuir absolument. Nous avons voulu nous renseigner sur les tarifs sur le site internet. Pour cela on vous demande votre adresse et votre numéro de téléphone et les informations sur la course souhaitée (date, heure). Nous n’avons rien validé et choisi une autre solution. Au jour et à l’heure saisis pour le devis un chauffeur a débarqué devant notre domicile et nous a contacté par sms pour indiquer son arrivée. J’ai du payer 14€ pour une course que je ne ferai jamais et que je n’ai jamais commandé. C’est du passage en force caractérisé. Ne faites pas confiance à cette compagnie et ne leur confiez jamais vos coordonnées.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, L'erreur est humaine et il y a parfois une confusion entre un simple estimateur de tarif et un formulaire de commande sur notre logiciel de gestion. Pour toute réclamation concernant le déroulement de votre course, le paiement ou le comportement des chauffeurs, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée, notre rôle se limitant à l'édition de la solution technique. Vous pouvez aussi nous joindre au 01 85 41 14 14 pour toute assistance. Cordialement, Simply Taxi

C

Caroline Losfeld Google

15/01/2025

A fuir Commander 1 taxi 1 semaine avant nous répond pas possible avec un ton...changer l'enseigne pas du 24/24 ni 7/7

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous tenons à vous rappeler que Simply Taxi édite uniquement un logiciel de gestion de flotte pour les taxis et ne gère pas directement les courses ou les plannings des chauffeurs. Pour toute réclamation concernant le traitement de votre réservation, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée. Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱 Cordialement, Simply Taxi

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Jerome FOUET Google

16/12/2024

Appli au top et chauffeurs qui ne vous laissent pas en plan même si la course n’est pas très longue.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que l'application et les chauffeurs répondent à vos attentes. 📱🚗 Pour vos futurs déplacements, saviez-vous que notre application permet également de suivre votre taxi en temps réel, de créer un carnet d'adresses favorites et de recevoir des notifications dès que votre course est prise en compte ? C'est idéal pour gagner encore plus de temps ! ⏱️ À très bientôt, Simply Taxi

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jose zamora Google

21/08/2024

Merci beaucoup à Noel! Nous prenons un taxi à corse et le service était très vite et magnifique

Réponse du professionnel : Bonjour José, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre course en Corse s'est déroulée rapidement et parfaitement avec le chauffeur. Pour information, Simply Taxi met à disposition une application complète de gestion de flotte permettant de suivre son taxi en temps réel, de commander sans appeler et de gérer ses adresses favorites en toute simplicité. 📱✨ Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains déplacements ! Simply Taxi

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Nathalie Duret Google

13/06/2024

Application qui nous a permis de lancer notre GIE de taxis , ravie de cette application , merci à Francis pour son temps et ses conseils. Je recommande à tous les collègues taxis qui bossent en groupement

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, C'est un vrai plaisir de lire que notre outil a contribué au lancement de votre GIE de taxis ! 🚕 Je transmets vos remerciements à Francis, qui sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été utiles. Notre solution complète de gestion de flottes est justement conçue pour simplifier la vie des groupements, avec un suivi en temps réel et des outils de répartition efficaces. Encore merci pour votre recommandation chaleureuse auprès de vos collègues ! Simply Taxi

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CASASUS Alain Google

07/05/2024

Bonjour, Service inadmissible. Taxi commandé la veille pour 11h00 le lendemain pour prendre train à 11h30 en gare de Pau. 11h15 pas de nouvelle.On attend toujours. On les appelle, soit disant l info n avait pas été transmise. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce retard. Pour rappel, Simply Taxi est un éditeur de logiciels de gestion de flotte et nous ne gérons pas directement les chauffeurs ni l'attribution des courses sur le terrain. Nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée pour traiter votre réclamation. Vous pouvez également utiliser notre application pour suivre vos courses en temps réel ou gérer vos adresses favorites à l'avenir. Pour toute assistance concernant notre outil, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. Cordialement, Simply Taxi

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CyberTerps Google

04/04/2024

Efficace et très gentil je recommence Monsieur Farid !!

Réponse du professionnel : Dear client, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous transmettons vos compliments à Monsieur Farid. Pour vos futurs déplacements, n'oubliez pas que notre application Simply Taxi vous permet de commander votre course en un clic, de suivre l'arrivée de votre chauffeur en temps réel et de gérer vos adresses favorites directement depuis votre smartphone. 📱 À très bientôt sur la route ! 🚖 Simply Taxi

S

SERGIO LANSAMAN BOUET Google

18/12/2023

Très ponctuel et très sympathique aussi ici à Pau ,Pyrénées-Atlantiques(Khaled).. il m'a même attendu car la Sncf avait du retard ...merci à lui je recommande..enfin des gens qui prennent soin de leurs clients à Pau..

Réponse du professionnel : Cher Sergio, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous transmettons vos aimables mots à Khaled et à la compagnie de taxi concernée, qui gère ses courses avec soin. Pour vos futurs déplacements à Pau ou ailleurs, n'oubliez pas que notre application Simply Taxi vous permet de commander votre chauffeur en un simple clic, de suivre son arrivée en temps réel sur votre smartphone et de gérer vos adresses favorites pour gagner un temps précieux. À très bientôt sur notre réseau ! 🚖📱 Simply Taxi

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Lydie Gillier Google

09/09/2023

CO Calvi/ aéroport Calvi chauffeur odieux et iresctueux envers la clientèle. Je ne reprendrais jamais plus ce service

Réponse du professionnel : Chère Lydie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Pour vous apporter des précisions, Simply Taxi est une société qui met à disposition un outil de gestion de flotte pour les taxis et nous ne pouvons en aucun cas être derrière les chauffeurs. Pour toute réclamation liée au comportement du conducteur ou au déroulement de votre course, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée. Si vous avez besoin d'assistance concernant notre application mobile (téléchargeable gratuitement pour suivre votre taxi en temps réel ou gérer vos adresses favorites), vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 🚕 Cordialement, Simply Taxi

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Héléna Briand Google

16/07/2023

Service de taxi à fuir ! Le site de réservation et l’application sont très mal faits, ce qui peut engendrer des confusions dans les réservations. Le taxi qui est venu nous chercher était malhonnête et impoli ! Ils nous ont extorqué 20€ pour ne même pas assurer la course (en liquide)…

Réponse du professionnel : Chère Héléna, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Pour toute réclamation concernant le déroulement d'une course, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée, notre société éditant uniquement un logiciel de gestion de flotte. Pour tout échange, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 🚕 Cordialement, Simply Taxi

J

Jice JULLIEN Google

25/04/2023

application inutile, 1er essai pour la gare à 5h15 du matin. 5h13 course annulée. Apparemment je ne suis pas le seul, mais ce n'est jamais leur faute...

Réponse du professionnel : Bonjour Jice, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette annulation de dernière minute à 5h13. Pour rappel, Simply Taxi édite uniquement un outil de gestion de flotte pour les taxis et ne gère pas directement les courses ni les chauffeurs. Pour tout problème lié au traitement ou à l'annulation d'une course, nous vous invitons à contacter directement la compagnie de taxi concernée ou à nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱 En tant qu'éditeur de logiciels, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la mise en relation, mais nous ne pouvons être tenus responsables des décisions des chauffeurs sur le terrain. Cordialement, Simply Taxi

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Yoann Dané Google

11/12/2022

Utilisateur en tant que taxi de l'application, Damien fait évoluer l'outil au fil du temps. À l'écoute 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! 🚗 C'est un plaisir de savoir que l'application répond à vos attentes au quotidien. Pour rappel, Simply Taxi propose bien plus qu'une simple commande : géolocalisation des chauffeurs en temps réel, gestion simplifiée des courses et notifications automatiques pour optimiser votre temps. À très bientôt, Simply Taxi

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DAMIEN TARIS Google

04/12/2022

Après, 17h de Blabla car, un taxi de la flotte Simply Taxi commandé sur une aire de repos m'attendait à l'arrivée...! Chauffeur courtois, agréable et serviable. Le courant entre lui et moi est bien passé. Service exceptionnel, rien à redire pour un service de nuit... Merci beaucoup...!

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Un grand merci pour ce retour ! 🚗💨 17 heures de route, c'est un véritable marathon, alors nous sommes ravis que notre application vous ait permis de commander facilement votre chauffeur depuis une aire de repos pour terminer votre voyage en toute sérénité. Sachez que pour vos prochains déplacements, vous pouvez également utiliser notre solution pour créer un carnet d'adresses favorites et suivre votre véhicule en temps réel. À très bientôt sur Simply Taxi ! Simply Taxi

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Mat Gir Google

22/10/2022

Mauvaise expérience à partager : abid arrive en retard puis récupère 88€ en cash une fois arrivé à l'aéroport depuis Bordeaux à 4h00.. contrairement à ce qu'on m'a dit au tél pour la résa "70€ et tous paiement possibles".. une fois pour dépanner mais plus jamais !

Réponse du professionnel : Dear Mat, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Pour tous les problèmes liés au traitement d'une course, aux tarifs ou aux chauffeurs, il faut contacter directement le service de la compagnie de taxi concernée, car nous éditons uniquement un logiciel de gestion de flotte et ne gérons pas les courses. Pour toute assistance concernant notre application (suivi en temps réel, carnet d'adresses favorites), vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱🚗 Simply Taxi

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A B Google

27/07/2022

Nous avions commandé un taxi la veille pour nous amener au bus qui devait nous conduire à l'aéroport. Au téléphone, on nous a confirmé la réservation puis nous avons reçu un SMS de confirmation également. Le taxi n'est jamais venu, merci ... à éviter si vous voulez arriver à destination !

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolé de cette mauvaise expérience! Nous transmettons vos demandes de course à nos taxis utilisateurs de notre système malheureusement nous ne pouvons pas les obliger à faire les courses! Je vous invite à vous rapprocher d’eux par téléphone pour confirmer vos demandes via l application. Leurs numéros est présent sur notre site dans le bandeau jaune en haut pour commander un taxi choisissez votre ville, vous choisissez la ville en question et le numéro du groupement de taxis utilisateurs de notre système apparaîtra. Ce qui vous permettra de vérifier avec eux si ils ont bien de la disponibilité pour la réservation que vous avez passé!

M

Marie Capdeville Google

01/03/2020

Course non effectué. J'attends toujours le taxi depuis 00h00. Tres déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Pour tous les problèmes liés au traitement d'une course, il faut contacter directement le service de la compagnie de taxi concernée, car nous éditons uniquement un logiciel de gestion de flotte et ne pouvons pas être derrière les chauffeurs. Pour toute question concernant notre application, vous pouvez nous joindre au 01 85 41 14 14. 📱 Cordialement, Simply Taxi

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