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Je suis actuellement à l'arrêté zac de l'archer en attendant le 3 celui de 12h35 aucun bus n'es venue c'est inadmissible j'ai attendu le prochain de 13h46 aucun bus n'est venue c'est impossible de faire ce genre de chose le samedi je travaille moi malheureusement je n'ai pas les moyen de m'acheter un véhicule et c'est pour sa que je travaille dur mais quand japl mon patron pour le prévenir de 1 h de retard au final j'en n'ai 3 h finalité j'ai pris le bus 1 de 14h07 et était blâmé pour un retard de 2h30

Très bon accueil très bons professionnels très a l'écoute a réussi a résoudre mon problème avec beaucoup de patience et avec amabilité merci beaucoup pour votre écoute Je recommande fortement le passage a la boutique

J'ai pris le bus pour la première sur Soissons. Bon réseau avec le plan d'ensemble et les horaires bien renseignés sur l'arrêt de bus.

Le bus ligne 1 qui est sensé partir a 08:58 a l'arrêt docteur roy mais qui part à 8h54 (et qui n'est pas revenu) pourquoi ? Quel intérêt d'affiché des horaires et de ne pas les respecter ? Je ne comprends pas, c'est ridicule. SUITE A VOTRE RÉPONSE : Vous m'avez dit que ce n'était pas le cas mais vous ne saviez pas de quel date dont je fait référence, c'était le 10 janvier, je suis persuadé d'avoir vu le bus ligne 1 partir à 8h54 au lieu de 8h58, je prends toujours ce bus là a la même heure et c'était la première fois qu'il faisait ça. Donc svp dite au conducteur concerné de respecter les horaires de bus indiquées, merci.

l'année dernière il y avait plus de bus entre les villages et Soissons, cette année si vous loupez le bus de 14h vous devez attendre 3h à Soissons c'est ridicule, c'est vraiment de pire en pire et en plus ça augmente ... on ne parle même pas de la réservation sur un site internet qui marche 1 fois sur 2 et résa la veille !!! mais quelle merveilleuse idée dis donc ... avec confirmation de l'heure à 19h00 on est même pas sûre d'avoir le bon horaire. Franchement c'est du grand n importe quoi

C'est vraiment honteux, un grand retard pour le coeur de ville ce matin. Le prix du ticket à augmenté mais ils ne respectent ni les heures de passage, ni les clients. Certains conducteurs ne sont vraiment pas aimable. Il faut prévoir un plan b pour se rendre à la gare ou à un rendez-vous. Le pire c'est à la gare routière aucun plan, aucune informations aux attente des bus. Tout le monde n'a pas la possibilité de regarder sur le téléphone. L'accueil à la boutique est très froide, les dames ne sont vraiment pas aimable. Très peu de roulement de passage pour une ville comme Soissons.

La dame qui a un accent , blonde , qui est à l’accueil est très désagréable !! Je lui pose une question elle m’envoie balader sérieusement changer de métier si vous n’êtes pas fait pour accueillir les clients et les renseigner dans le respect !!!! Vous vous prenez pour qui ???

Même quand il n' y a qu'une personne avant vous, si elle connait la personne de l'accueil, vous en avez pour 20 minutes d'attente ! Amabilité zéro ! Sans compter les chauffeurs de bus qui rasent les cyclistes quand ils doublent et qui ne respectent pas les priorités à droite ! Bref, nul en tout point