STEF est un leader européen de la logistique et du transport sous température dirigée, présent au cœur de la chaîne d'approvisionnement alimentaire depuis plus de 100 ans. L'entreprise accompagne les producteurs, distributeurs et restaurateurs dans la garantie de l'approvisionnement alimentaire, en proposant des solutions de transport, de logistique et de packaging adaptées aux produits frais, surgelés ou thermosensibles.
Logistique sous température dirigéeTransport sous température dirigéeProduits fraisProduits surgelésProduits thermosensiblesTransportLogistiquePackaging
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Avis clients (65)
Avis Google
3,7
65 avis
5★26
4★14
3★11
2★6
1★8
A
Agri 47 Google
Je tiens à pousser un coup de gueule même si les haut dirigeants complètement hors sol de cette entreprise ne l’écouterons pas j’ai attendu 4 heures !!!! Pour être vider une honte ! C’est vous qui payer l’attente ??!?!? Les dépassement d’amplitude vous payez ?!?!? Je suis monté à plusieurs reprise sur le quai c’est jamais personne qui doit décharger y a 40 cariste sur le quai mais bizarrement pour mon camion c’est le boulot de personne vous avez pas honte un peu ?!?!?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message avec attention.
Toutefois, les faits décrits dans votre avis ne correspondent pas au fonctionnement de STEF Transport Seafood Lyon – site de Toussieu. Notre activité est organisée en flux hypertendu, sans caristes dédiés en quai, et nous ne connaissons pas de situations d’attente de plusieurs heures telles que celles évoquées, hors cas exceptionnel et identifié.
La mention de « 40 caristes sur le quai » confirme très probablement une confusion avec une autre entité du groupe STEF présente sur le secteur, dont l’organisation est différente de la nôtre.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement en précisant la date, le numéro de véhicule et le site concerné, afin de vérifier les éléments et lever toute ambiguïté.
Cordialement,
STEF Transport Seafood Lyon
M
Moise Friscourt Google
Superbe équipe et très rapide merci stef toussieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ravi que votre passage chez nous vous ais satisfait.
Cordialement
L
Le dard Emmanuel Google
Une équipe dynamique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de cet avis positif et j'espère à bientôt !
L
Laetitia Salerno Google
Belle boutique et très humaine ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et notre accueil. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
h
hasan aksoy Google
Zéro je vous déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer ?
Cordialement,
C
Christophe Cornillie Google
Rapide et sympathique
Réponse du professionnel : Merci
D
Dimitris Mpampagiouris Google
Service rapide… ouverture à 10h00 heure locale… le seul inconvénient est l’absence de parking.
Réponse du professionnel : Merci de votre visite et désolé que nos horaires d'ouverture ne vous aient pas convaincu. Cordialement
Ils ne suivent pas l'ordre de téléchargement ; leurs compatriotes viennent en premier.
Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que votre visite ne vous ai pas convaincu. Nous prenons note de votre information afin de nous améliorer. Cordialement
G
Gabar El Google
Personnel de nuit accueillant et sympa.
Réponse du professionnel : Merci pour eux
T
Toi Moi Google
Accueil sympa et personnels très reactifs
Réponse du professionnel : Merci de votre avis positif
A
Antoine Laquieze Google
Comme toute les stef
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes à votre entière écoute afin de nous améliorer, merci de nous faire part de vos problématiques.
Cordialement
T
Touati Mabrouk Google
Trop d'attente ouverture trop tard personnel désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour votre expérience raté. Mais il semblerait que votre avis ne concerne pas notre établissement. Si cela concerne bel et bien notre établissement, sachez que nous sommes disponibles pour échanger afin de nous améliorer.
Cordialement
I
Ivan Stujber Google
Personnel aimable, le chauffeur explique tout correctement
Réponse du professionnel : Merci de votre visite et de votre confiance
M
Michael Yavuz Google
Une vrai catastrophe
Les quais pour le déchargement Auchan sont bien trop court et ça rend toute manœuvre dangereuse!
A part ça le personnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, il semble que cet avis ne concerne pas notre entreprise. Nous n'avons pas le client Auchan sur notre plate-forme. Cordialement
P
PHILIPPE FERAUD Google
Site un peu vieux mais propre
Réponse du professionnel : Bonjour, en effet la construction du site date de 1985. Cordialement
J
JOSEPH SANDRA Google
Pas très sympa labas
Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de votre expérience raté, n'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer. Cordialement
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Stef Transport Seafood Lyon
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