T.A.E logistique

Super prestation Fais tout pour satisfaire le client le colis avait était mis en professionnel alors que c’était du particulier Sylvio le livreur a eu la bonne idée de comprendre pourquoi je n’avais pas reçu mail ou SMS avec l code au bon endroit Il est super débrouillard Rare de nos jours autant de conscience professionnelle

Entreprise super reglo livraison a temps rien à dire , livreurs très agréable !

Livreurs sérieux, cela fait 3 jours qu'ils essaient de me contacter car je capte très mal, ils ont réussi à m'avoir aujourd'hui, et ont trouvé une solution pour me livrer. Ça fait plaisir de voir un livreur investi par son travail, ça change ! Bravo et merci

Un grand merci à Arthur! Professionnel, ponctuel et surtout très arrangeant : il a fait preuve d’une gentillesse rare et a tout mis en œuvre pour me faciliter la réception du colis. C’est vraiment appréciable de tomber sur des personnes aussi investies et humaines. Bravo et encore merci !

A FUIR JE NE COMPRENDS MEME PAS POURQUOI ON LES FAIT TRAVAILLER Je mets juste une étoile on ne peut pas mettre zéro c est bien dommage.perso je commande un matelas en 160 il est bien précisé sur la commande livré à la porte,la dame qui me l a amené l a juste descendu de son véhicule en bord de route et il a fallu que je me débrouille avec une brouette,Mme avait un problème d epaule elle ne pouvait pas m aider la pauvrette,je ne travaille plus pour des problèmes de santé et il a bien fallu que je me débrouille.DONC A PARTIR DE CE JOUR DES QUE JE VOIS UNE COMMANDE OU C EST TAE QUI LIVRE J ANNULE MA COMMANDE ET LA LIVRAISON DES QUE JE VOIS LEUR NOM.QU ELLE HONTE .... Deuxième livraison novembre 2025 pas de bol je retombe sur tae la personne s en va alors que je sors dehors je prends ma voiture pour la suivre et récupérer mon colis. J ai une camera nous l avons vu arriver mais trop tard. Elle nous a appelé mais n avait pas le bon numéro pourtant je montre à sa chef que celui donne à la commande est le bon. Troisième livraison pour mon fils ce matin alors là c est le pompon elle se gare descend du fourgon encore tae et pourtant sur notre commande ce n est pas noté tae mais bon elle pose le colis derrière le portail et se barre pas de mot pas d appel sur le téléphone. A FUIR

Chauffeur VL qui se gare n'importe comment (une place livraison est juste à côté de son véhicule) et bloque une partie de la circulation de la rue pendant 10 minutes

Je refuse de mettre des étoiles à cette société mais on est obligé d'en mettre une pour pouvoir publier . J'ai eu 2 problèmes de livraison en 1 semaine via ce transporteur. Et en plus mon colis aurait dû arriver vendredi j'ai recut un message me disant que je serais livré samedi matin avant 13h j'ai bloqué ma matinée pour rien et je nai pas recut de message etjai au final etait livre ce matin. La livraison d'aujourd'hui c'est très mal passé le livreur me réclamait la restitution d'un câble d'alimentation de décodeur que je lui avait déjà donné la semaine dernier . Ce dernier a appelé sa patronne une certaine Sandrine en mettant l'appel sur haut-parleurs. Cette dame refusait mes explications en m'ordonant de remettre l'ancien câble au livreur sinon il me reprenait le neuf. J'ai eu beau essayé de lui dire qu'il me l'avait déjà pris la semaine dernière alors qu'il n'aurait pas dû mais elle ne voulait rien entendre et ma menacé de faire venir je cite " la sécurité " pour me reprendre le câble neuf. Je me suis un peu énervé tout en restant correcte et poli et là elle me dit " VOUS ETES MALADE IL FAUT VOUS FAIRE SOIGNER " cette dame se permet de m'insulter. Au final le livreur a reconnu avoir pris le câble la semaine dernière . Elle a donc sans s'excuser de son comportement dit qu'il pouvait me laisser le colis mais qu' elle aller se charger de mettre un mot dans le colis de restitution pour canal + pour parler de moi et elle a rajouté qu'elle ne me fera plus livrer aucun colis et que je serait fiché rouge chez chronoposte. Je me demande comment cette personne peut avoir une entreprise avec un contact clientele et gérer du personnel j'ose espérer qu'elle ne se comporte pas de la doute avec ses employés. Je vois en lisant les avis Google que cette société de transport n'est pas bien noté et vu l'expérience que j'en ai cela ne m'étonne pas. Cette dame est irrespectueuse envers ses clients et ne respect pas les dates de livraison c'est une honte.

Je tiens à remercier Sandrine pour son implication, son dévouement et son empathie exemplaire. En effet après avoir fait le maximum pour essayer de résoudre un problème de colis qui ne concernait même pas son entreprise. Encore une fois, merci à elle pour le temps accordé.

Suite à une perte de colis (informations FedEx), la personne que j'ai eu au téléphone a très bien répondu à ma demande, le colis était livré le lendemain. Très opérationnel.

En un mois, sur tous les colis que j'ai reçus via cette société de transports, trois, de grande valeur, étaient cassés. Les deux premiers, le transporteur est parti, donc aujourd'hui, en voyant que le carton était dans un état lamentable, j'ai demandé à ce qu'il attende pour que je vérifie l'état de l'objet. Pas de bol pour lui : les deux bronzes étaient cassés, en mille morceaux, alors que je les avais payés très très cher. Je ne sais pas comment cette société s'y prend, mais c'est du grand n'importe quoi. Et étonnamment, tous les objets que je reçois cassés, avec des cartons dans un état catastrophique, sont TOUS de TAE Logistique. il y a un vrai souci. j'essaie d'appeler : aucune réponse ! Au prochain colis que je reçois cassé, je fais remonter plus haut pour poursuivre en justice car il y a un souci visiblement.