TCM Express

Je n'ai pas eu le choix de ce transporteur mais les personnes qui gèrent les plannings de livraison devrait s'informer de l'adresse, de la marchandise et de la quantité de colis . Livraison d'une cuisine BUT à 18h30, 19 colis a décharger un camion qui ne rentre pas dans la cour, sous la pluie ,dans la nuit une route nationale très passante au vu de l'heure de la livraison déplorable... Il a fallu aider les livreurs ( très serviable au demeurant ) a décharger alors que j'ai payé une livraison conséquente...

tres bonne prestation: Creneau horraire respecté. Said et Lutfi ont été au top , très professionnel avec sourrire et gentillesse. Nous recommandons à 200%.

Service inadmissible ! Je prévois 3 jour pour une livraison et il sont incapable de me livrer ! Et on me dit que c'est a moi de prendre d'autres jours pour qu'il puisse venir. Une tranche de livraison de deux heures ! Je prévoir un livraison a 11h et je reçois un SMS entre 14h et 16h, donc rien a voir, et c'est au client de ce débrouiller pour réceptionner sinon il factures du stockage ! Alors les courses au téléphone faudrait qu'elle ms apprenne le service client, et surtout la satisfaction du client !

A éviter tout prix ! Il m'a été livré des sols de St Maclou dans des plastiques crasseux, mes murs ont été tâchés . Je l''ai déclaré immédiatement avec réserves sur le PV de réception. Ils m'ont demandé 3 devis, fait traîner l'expertise pendant plus d'un an, pour finalement faire écrire par leur assureur AXA que les délais étaient dépassés et ma demande devenue irrecevable. Une attitude inadmissible !

Accueilli avec le sourire, colis apporté jusqu'à mon véhicule et aide au changement. Rapide, efficace et cordial impeccable.

Personnel sympathique mais ils ne respectent pas les rendez-vous

Je suis chauffeur j'ai livré équipe très sympa merci le savoyard mobalpa Geodis 👍🤗

Des difficultés à respecter les consignes du donneur d'ordre (Maxi literie) enjoignant au transporteur de livrer dans le délai imparti. Très préjudiciable pour Maxi literie qui ne peut honorer ses engagements vis à vis de ses clients...