Th Transports

Dommage je peux pas mettre 0 pour le monsieur qui est à l’accueil en lunettes, c’est pas 1 ou 2 ou 4 fois il se comporte très mal en répondant à des choses simples , je me disais que c’est juste un mal entendu , mais non enfaite, très froid limite vulgaire j’ai l’impression de le déranger alors je viens pour payer et avoir un bon service , d’ailleurs les autres personnes super gentils , le seul problème c’est ce monsieur

Mon colis est arrivé. J'ai reçu un SMS ou il y'avait écrit qu'il était arrivé et ils me répondent que non. Ni Bonjour ni au revoir me fait partir en me disant qu'un SMS arrivera. Mauvaise organisation.Je ne mettrai plus jamais mon colis là-bas.À fuir....

Un immense merci !! Nos tableaux sont arrivés à Paris en un temps record, impeccables- une équipe efficace, réactive et fort sympathique Bravo Christine

Service déplorable ! J’ai dû me déplacer trois fois pour récupérer mon colis, chaque trajet prenant 2 heurs. Après deux allers-retours inutiles, on m’a donné un rendez-vous, mais la personne n’était même pas présente et ne répondait pas au téléphone. Mon colis aurait dû arriver il y a un mois, mais j’ai fini par abandonner. Communication inexistante, service inefficace. Si je pouvais mettre une note inférieure, je l’aurais fait !

Mauvaise expérience,c’est la première fois et la dernière fois j’ai jamais vu une agence qu’est fais les retards comme eux en plus ils ont même pas la façon de parler avec les gens . Je vous conseilles Aziz messagerie.

Très mauvaise expérience avec ce service. Service médiocre, communication médiocre pour une prestation médiocre. Aucune communication : mon colis est arrivé à l'agence, mais je n'ai reçu aucune information de leur part. De plus, l'accueil sur place est déplorable, le personnel manque totalement de professionnalisme. Un vrai manque de respect pour les clients qui perdent du temps et de l'argent. À éviter ( kat Khalass floussk o NTA li Kadir lkhatr)

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout, j'ai envoyé un seul colis du maroc et je me suis retrouvé entrain de rassembler mon colis qui ont dispersés chez plusieurs agences à clichy, et en plus ils n'ont pas appelé Très nul comme service !!!

Mauvaise experience ! Le colis était censé arriver chez eux il est finalement livré chez une autre agence sans prevenir. 2 deplacements 2h de perdu pour récupérer le colis dans une autre agence 3 semaines après sans message de leur part et avec un service désagréable.

Ils répondent pas au téléphone pour vérifier leur horaires d'ouverture et fermeture ou bien pour vérifier si le colis est là, j'habite loin et j'ai fait un trajet de 2 heures et au final j'ai trouvé une affiche collé à leur porte qui dit que la fermeture est 17h30. Alors sur google c'est marqué 19h. Si vous n'êtes pas capable de gérer les appels et l'information concernant votre ouverture et fermeture, cherchez un autre métier et laisse les gens compétent s'en occupe. La première et la dernière fois avec ce service.

Service correcte et cordial! Ils devraient m’appeler à l’arrivé de mon colis mais pas était fait! J’ai du appeler plusieurs fois avant des les avoir. Mais une fois que je les ai eu au téléphone ils étaient à l’écoute.

Parce que je peux pas mettre moins. Très mauvaise expérience pour le pick-up de notre colis. Le personnel était désagréable et peu professionnel. En plus, nous avons récupéré notre colis ouvert et rafistolé avec du scotch. Inacceptable !

Attention, j'ai été prévenu, je leur ai donné un objet d'une valeur de 4 000 euros et ils m'ont volé et remplacé mon objet par un article très bon marché. Lorsque j'ai demandé au fonctionnaire, M. Fattah, qui avait commis cet acte, il a commencé à être confus. .Il m'a dit que c'était la douane qui l'avait pris, et il ne m'a donné aucun papier, et il a commencé à tergiverser jour après jour. En fait, il l'a vendu à Paris. d'entre eux afin que vous ne tombiez pas dans le même problème dans lequel je suis tombé. Ils ne dureront pas longtemps.

Retard de colis ,vos colis sont envoyés séparément (3 semaines d'attente au maroc) pour 3 colis envoyés en même temps en France ,c'est inadmissible ! Très mal organisation!

Service efficace. Envoi de SMS quand le bagage est arrivé et appel si colis non retiré. Efficace, je recommande.

Évitez. Fuyez même. Ne parle pas un mot de français, ne dit ni bonjour, ni merci ni rien d’ailleurs. Aucune politesse ni considération. On se demande comment c’est possible

Bonjour, tenais à vous adresser ce message pour exprimer ma sincère gratitude envers votre service client exceptionnel. J'ai récemment eu l'occasion de faire appel à vos services et j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience. Tout au long de la livraison, j'ai été impressionné par votre professionnalisme, votre ponctualité et votre courtoisie. Votre équipe a été efficace et a fait preuve d'une grande attention aux détails, ce qui a rendu le processus très fluide et agréable. Je tiens également à souligner votre disponibilité et votre réactivité tout au long de la communication. Vous avez répondu à toutes mes questions et préoccupations de manière rapide et claire, ce qui a renforcé ma confiance en votre entreprise. Je suis vraiment reconnaissant d'avoir eu la chance de bénéficier d'un tel service client de qualité. Votre engagement envers l'excellence et votre souci du client sont vraiment remarquables. Encore une fois, merci infiniment pour votre travail exceptionnel. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et à faire appel à vous à l'avenir. Bien cordialement,

J'ai recours depuis plusieurs années aux services de TH TRANSPORTS CLICHY. Aucun souci et les gens sont vraiment très serviables. Je recommande vivement cette agence et je mets une mention spéciale pour Abdelfettah, le jeune homme qui réceptionne et remet les colis. Il est d'une gentillesse frappante et est super serviable et aux petits soins.

Zéro professionnalisme, aucun respect envers la clientèle. Il ne répond jamais aux appels et le local est extrêmement sale. La personne à l'accueil m'a dit que c'était uniquement par "gentillesse" qu'ils livraient mon colis, alors que le service est payant. À éviter à tout prix !

Si on pouvait j'aurais mis 0 étoile. Je suis revenu pour la proximité, mais encore une fois une expérience tres désagréable. Les personnes présentent sont d'une amabilité proche de 0 lorsqu'on vient chercher un colis, et refuse de prendre des colis chronopost ou colissimo pour aucune raison. A fuire, vaut mieux marcher 1 ou 2 minutes de plus au relais à côté

J’ai jamais vue une personne aussi désagréable que ce monsieur , je lui pose une simple question par rapport à mes sacs et il me traite de folle carrément. Pas sérieux de tout ! A fuir

Mauvaise Expérience. La personne en charge cet après-midi du 17 juin a refuser de me remettre mon colis après m'avoir laissé attendre sans même un regard plus d'une dizaine de minutes. De plus pas de bonjour ni même d'explications proposées j'ai du forcer pour obtenir une réponse finalement bien obscure. Niveau de service zéro! De plus il ferme en mettant (laissant) tout le monde dehors à 17h45! Pas fiable! PS: Monsieur, passée la froideur de votre accueil, vous avez fait semblant de scanner mon QR Code et par conséquent semblant de chercher le colis pendant qu'une file se formait a l'extérieur. @Free et à toute personne qui cherche un point relais sérieux, je ne recommande pas cet établissement où visiblement certains clients passent avant d'autres et le confort du personnel avant celui des clients pour ne pas dire plus. Première et dernière fois.

Rien à dire! Mon colis est arrivé en parfait état dans un délai record! Ils sont extrêmement gentils, serviables et professionnels. Je recommande à 1000%

Ne faîtes pas livrer ou envoyer vos colis là bas, l’employé qui s’en occupe n’as aucun professionnalisme et est très froid, il vous laissera poireauter pendant de longues minutes car Monsieur refuses de donner les colis comme tout le monde, il y’a 3 autres magasins qui font les colis dans la même rue allez y sans problème

Arnaque !!! Ne surtout pas faire appel à eux. Ils réclament 50€ de plus à l’arrivée sans raison alors que le paiement total a déjà été effectué au départ de la marchandise. Ils retiennent la marchandise tant que la somme n’est pas payée. De la pure arnaque ! A fuir

Choisi pour être mon point relais DPD, j'ai dû prendre une journée pour venir chercher mon colis car quand j'ai fais en sorte 3 fois de quitter plus tôt mon travail pour y être à 18h30, ils étaient déjà fermés. Sauf erreur, les horaires données à DPD et à Google Maps c'est jusqu'à 19h en semaine. J'ai fais des réclamations à DPD. Je ne choisirais plus ce point relais.

0 professionnalisme, je suis censé recevoir un colis et après 2 semaines les mecs ne savent même pas si mon colis et reçu ou pas et ceci après 24 appels et personne ne me répond. Au final je suis allé chez eux, et le personnel n'ont aucune gentillesse avec la clientèle, on dirait un ennemi pas un client. Et après tout ce drame, la grande surprise je reçois tout cassé!

Ne vous attendez pas à une réponse claire lorsque vous voulez savoir si votre colis est bien arrivé. Par la même occasion éviter les services de DPD,

À fuiiiiiir , colis resté un an (vraiment un an pile) sans me prévenir, malgré que je venais le cherché. À chaque fois le même refrein ( qu'on on va le recevoir on va t'appeler ! T'inquiète ) après un an il m'appelle pour me dire pourquoi je me suis pas présenté ( quel culot) (le mec maigre avec des lunettes )

Salam la communauté Je veux vous parler d’une expérience très désagréable avec la Société TH Transport J’ai envoyé un petit colis ça fait plus d’un mois de Paris vers Tanger à travers l’agence TH TRANSPORT Clichy, afin qu’il soit délivrer à Tanger une semaine plus tard à une certaine agence TOKYOU. Malheureusement le colis n’ai jamais arrivé, j’appelle l’agence Clichy, aussi sans retour malheureusement, l’agence TH à Casablanca confirme que le colis est sur Tanger et l’agence TOKYOU dit le contraire, je me suis même déplacer chez eux le jour où ils ont reçu les livraison de paris, mais mon Colis était introuvable. Je ne vous recommande pas cette société, ils sont malhonnête et n’assume pas le colis perdu, au point qu’ils jettent la responsabilité sur l’agence de Tanger Entreprise à éviter à tout prix, zéro responsabilité et pas de remboursement

Agence TRÈS professionel.a l'arrivée des colis ils prévient par appel et SMS . Le personnel est très à la hauteur comparé à d'autre agences dans le coin. Ils sont très sympa, serviables. des gens à l'écoute et serviable, leurs prix sont raisonnable. N' hésiter pas à leur faire confiance. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Agence à fuir de toutes vos forces. En faisant des recherches sur la société TH Transport, ils s'avère qu'ils font faillite plusieurs fois et rouvrent juste à côté pour refaire exactement les mêmes arnaques : je dépose 2 colis fin décembre, un est envoyé, l'autre est retenu en otage. Quand soit disant le 2eme est enfin envoyé, il n'arrive jamais à destination. Bonne chance pour les avoir au téléphone, et quand bien même vous les avez au bout du fil, ils répondent très mal et limite vous rejettent la faute ! Si vous voulez vous assurer que vos colis vont arriver surtout n'allez pas chez eux.

Colis reçu rapidement déposer à l’agence au Maroc le jeudi Départ samedi Reçu mardi à paris Dès l’arrivé de colis un sms m’a été envoyé pour me prévenir Agence 👍👍

Horrible et honteux mais surtout à fuir !!! Mon sac a été envoyé en date du 16/04/2020, nous sommes le 29/05, je n'ai toujours rien !! Quand j'appelle, on me répond après plus de 20 tentatives, mais quand ils le font, t'as vraiment l'impression que tu leur demande la lune et qu'ils veulent juste raccrocher en disant: "On peut rien te faire appel ton agence à casa, déjà ce numéro ne figure même pas dans notre liste et on travaille pas avec l'agence en question" alors qu'il s'agit de la même "entreprise" TH TRANSPORT. C'EST VRAIMENT N'IMPORTE QUOI ! AUCUN PROFESSIONNALISME, RESPECT OU CONSIDÉRATION !! Hier ils m'ont dit que le sac a disparu ! À suivre...

Service horrible ! Ils ne répondent JAMAIS au téléphone, j'ai attendu mon colis pendant presqu'un mois. Il s'est avéré qu'ils l'avaient envoyé en Belgique, et quand ils l'ont reçu en France ils l'ont gardé 1 semaine sans me prévenir ni répondre à mes appels. A la fin le responsable de l'agence s'est même permis de me reprocher de ne pas l'avoir récupéré, en me disant que si les produits se dégradent ce serait à cause de moi. Comme on dit, la meilleure défense c'est l'attaque. Pitoyable !

Mon colissimo est indiqué comme arrivé au point relais le 13 novembre et en me déplaçant sur place celui-ci n'y est soit disant pas. J'y suis allée ou ai appelé tous les jours depuis cette date et aujourd'hui 19 novembre miracle mon colis est là alors que j'avais déjà vu ce paquet dans leur boutique les jours précédents mais sans savoir que c'était le mien. Bref un relais colis de très mauvaise qualité de par la gestion des propriétaires. A fuir d'urgence.

Je déconseille fortement ce transporteur, personnellement, j ai perdu des bagages de valeur à 2 reprises. Et d autres bagages abîmés. Aucune information fiable, à fuir absolument, ce n est pas les transporteurs vers le Maroc qui manquent. Agence pas sérieuse et pas digne de confiance.

Franchement fuyez!! Je vous déconseille fortement, j'ai envoyé un colis pour le maroc, ils mentent sur le départ! Ça fait 3 semaines et quand j'appelle au téléphone ils ne répondent pas, et quand ils repondent ils me reprochent d'appeler à la dernière minute!! Pas coutois du tout!! Je suis énormément déçu!!

J'ai un colis à aller y chercher, mais ils sont tout le temps fermés et ne répondent pas au téléphone. Je ne sais pas comment je vais faire. Vraiment pas sérieux

Pas très sérieux, le téléphone ne répond jamais... ça inspire pas confiance quand les bagages ont une semaine de retard et personne pour te dire ce qu'il en est. En face, son concurrent a l'air plus sérieux. Il répond toujours aux clients.

Les guignols ont donné mon colis à un autre client sans s’assurer et chacun se rejette la faute sur l’autre. Pire, je n’ai entendu aucun mot d’excuse de leur part. Bref, la qualité de leur service est hyper médiocre. Je ne vous recommande surtout pas d’aller à cette agence de tarrés.