TMCJ

Le service client ne s'améliore pas bien qu'il y ait déjà des avis négatifs ! Colis en instance chez eux depuis 8 jours, impossible de les faire répondre au téléphone... À FUIR !!!

Je met une étoile car on ne peut mettre moins. Accueil désagréable et déplorable aucune conscience professionnelle. Aucun moyen de contactez les livreurs. Sans parler des délais de livraisons qui sont au bon vouloir de leurs chauffeurs.

Ne répondent pas au téléphone et leur répondeur est désactivé, impossible, donc de prendre rendez-vous, comme ils le demandent...

NUL !!!!! A EVITER!!! PAS PROFESSIONNEL!!! STOCKENT LA MARCHANDISE PLUS D'UNE SEMAINE AVANT DE LA LIVRER!!! PERSONNE NE REPOND AU TÉLÉPHONE!!!

Ne repond pas au telephone. Pas d email. Attente d un colis en urgence.

Colis a leur dépot le19 mai à mon domicile le 26 mai, nuls nuls, une semaine, et encore je suis situé à moins de 10km ce chez eux !!!!

Personnel très gentil

Nul prise de rendez vous catastrophique je ne comprends pas pourquoi ils sont si bien noté. Raccroche au nez des clients ,créneaux horaire à la minute près et imagine que nous sommes à leur disposition tout la journée . C'est comme ils l'ont décidé si cela ne vous convient pas c'est pas grave c'est moi qui attend mon colis pas eux comme la charmante personne me l'a dit au téléphone si gentiment .... C'est pas son problème . Donné RDV entre 14h et 17h et appelle à 12h pour livrer le colis du n' importe quoi. A fuir absolument ne sait pas gérer les planning .....passer votre chemin .

Sérieux. Livraisons avec rendez-vous à la demi journée, délais respectés et livreur arrangeant.

Entreprise familiale sérieuse et à l'écoute de ces clients. A conseiller