Bonne expérience la première fois, ponctualité, cordialité… Malheureusement en procédant à l’installation, ils se sont rendus comptes que le tuyau était défectueux. Au téléphone TME m’indique venir mardi. Finalement ne viennent pas. Indiquent à BUT que je n’ai pas répondu au téléphone, or je n’a reçu aucun appel + ne me répondent pas au tel.
TME
Service de transport · Mauguio (34)
À propos de TME
TME est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Mauguio (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 15:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 15:30 |
| Mercredi | 08:00 – 15:30 |
| Jeudi | 08:00 – 15:30 |
| Vendredi | 08:00 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (79)
À fuir le livreur qui livré un de mes voisins à endommager mon véhicule, alors qu’il était correctement stationné et a prit la fuite
A fuir : dégradation de mon appartement suite à livraison Malgré une LRAR, aucun contact de leur assurance et cache la vérité auprès de BUT qui depuis a arrêté de travailler avec eux, on voit pourquoi…
Livreurs efficaces et sympathiques.. Nickellll...
LIVREURS CATASTROPHIQUES A FUIR. Ils ont prit en charge la livraison d'un frigo acheté à BUT, la livraison était prévue pour la plage horaire 14h-18h, le livreur arrive à 13h, vous passe UN appel et si vous le manquez s'en va sans même sonner à l'interphone du bâtiment. Lorsqu'on l'appelle il vous parle avec agressivité et irrespect, se moque de votre situation et vous raccroche carrément au nez sans chercher à trouver une solution. Il a fallu perdre une journée avec le service après vente de BUT pour reprogrammer une livraison, convenue pour le lendemain matin cette fois, encore ratée, à midi passé après avoir encore perdu une demi-journée j'ai dû de nouveau appeler BUT. Résultat le livreur vient à 13h sans un mot d'excuse et sans avoir la moindre information sur la livraison dont il est chargé. Livreurs pas professionnels, irrespecteux et qui n'ont même pas daignés sortir de leur camion pour sonner à l'interphone, société à blacklister. C'est la dernière fois que j'achète quelque chose chez BUT tant qu'ils travailleront avec ce prestataire.
Livraison effectuée en temps et en heure et livreurs sympathiques
Service de livraison sérieux, livreurs agréables et à l'écoute.
Incroyable ,livraison prevue entre 8h30/11h30 pour une cuisine de chez but ,14h15 pas de nouvelles ,pas d appels,déjà une demie journée posée pour rien et le standard ne réponds pas.dommage qu'il n y est pas 0 étoile.
Livraison non effectuée ! Impossible à joindre que ce soit le téléphone fixe ou le portable Darty eux mêmes ne peuvent pas les joindre … le monteur devait venir le lendemain pour monter la cuisine … je vais donc continuer de « camper » dans celle ci jusqu’à quand ? C’est inadmissible et non professionnel !!!!
Une entreprise qui vient de me livrer la cuisine catastrophique je ne comprends même pas que des enseignes puisse faire travailler ce genre de personne
Dommage qu'on ne puisse pas mettre "0", société pas sérieuse, travail bâclé et je ne vous parle pas des horaires, fuyez cette entreprise
Livraison non honorée mais lorsque je lis les commentaire je me dis que ce n'est pas plus mal.... demande de remboursement effectué auprès de but, j'irai dépenser mon argent ailleurs puisque malgré les nombreux commentaires négatifs sur ces prestataires, but continue de passer par eux Tant pis
J'ai été livré en temps et en heure, Les livreurs compétents et sympathique
Livraison TME pour le compte de Boulanger Fenouillet. Jeudi 31/03/2022 Personnel agréable et professionnel, respect du timing annoncé, prise de contact professionnelle, maîtrise parfaite du diable malgré le gabarit imposant du frigo. Bravo je recommande leur service.
Livraison de But par TME cet après-midi, une expérience affreuse!!! Un livreur froid comme une porte de prison qui rentre sans dire bonjour et part en claquant la porte sans dire un mot après avoir déposé la livraison! Cela mérite un zéro !! Une de nos clientes est même tombée sous ses yeux parce qu'il laissait la porte ouverte et il l'a envoyée paitre
Bcp de retard dans la journée Pas du tout organisés Mais livraison réalisée, c'est le principal
NUL , entreprise a fuir , je déconseille de passer par eux, manque de professionnalisme et mauvais accueil, n'essayez pas d'avoir des renseignements par téléphone , le personnel s'en fout , a la limite de l'incorrect, le management de cette boite a l'air pitoyable, quand vous avez le choix il y a beaucoup d'autres entreprises de qualité sur la région alors un conseil evitez TME
livraison inadmissible, problème de matériel, non professionnel, à bannir. un remboursement est demandé, aucune prise en compte du client
Devait me livrer et ne m’a pas livrer ni donner de nouvelles pour la livraison . but devrait changer de livreur payer 124 € pour sa une honte
JE DECONSEILLE !! Les livreurs sont serviables. En revanche la société, à fuir. La société se moque littéralement du client. J'ai commandé 3 produits chez deux enseignes biens connues. J'ai fait en sorte d'être livré en une fois. Erreur ! j'en suis à ma deuxième livraison et je n'ai toujours pas tous mes produits !! En plus, la société à le culot de faire payer le client alors qu'il ne livre pas en temps et en heure. Conclusion : Je déconseille fortement. et si vraiment vous devez passer par chez eux, je vous conseille vivement de ne prendre qu'un seul produit à la fois !
1 pour le sourire des livreurs. 0 pour le jour de livraison non respecté. On a demandé à être livrés le samedi et non le vendredi mais la personne qui fait les planning c'est octroyé le droit de nous faire livré le jour d'avant, se dernier m'a téléphoné la veille en me disant qu'il viendrait pas samedi car ça les enmerder de sortir un camion juste pour nous... quelle professionnalisme.. commander deux fois à but en passant avec se livreur, deux fois des problèmes... si but ne change pas de livreur, ils perdront beaucoup de leurs clientèle... Entreprise médiocre !
Prestation désastreuse !!! Préférez faire travailler RIERA à GIGEAN. Je suis commerçant. TME a perdu des articles. TME était injoignable. TME a livrer chez mon client des articles défoncés. Bien sûr, les dégâts ont été masqué pour obtenir la signature du gentil consommateur ... note = 0,1 / 20. Mon entreprise existe depuis 1968 et je n'ai jamais vu une société de transport aussi mal organisée. Du très très haut niveau.
Une super équipe et très sympa
Ma cuisine Darty vient d’être livrée par TME. Il est tellement bien passé que je cherche sur Google pour les donner un 5⭐. Contacté deux fois par téléphone pour confirmer la date et l’heure de livraison. Prévu entre 8h et 9h, les livreurs sont arrivés à 8h05. Pas de l’ascenseur mais ils ont monté tous les gros objets rapide et silencieusement, sans aucun trace sur le mur ou terre. Ils ont enlevé les emballages et super bien rangé les choses, tous alignés on dirait que c’est deux rayons dans magasins. BRAVO et merci
Salim et son coéquipier on était d'un professionnalisme et d'une grande gentillesse j'ai été livré sur rousset et sans aucun souci 😁
Bonjour à ceux qui lisent ce message, personnellement je n'ai absolument rien à dire sur cette entreprise, j'ai eu une belle équipe de professionnels, aimables, polis, ponctuels, toute ma commande à été contrôlée avec précision, les emballages ont été récupérés. Je recommande cette entreprise sérieuse à 100%! Merci à ces deux personnes qui ont fait leur travail correctement 😊
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!! Mauvaise société qui après avoir enfoncer mon mur lors d'une livraison, en a rien à faire, ils ne sont même pas sentis gênés ! Aucun respect de leur part. Attention à eux, méfiez-vous !
Livraison fin d après-midi alors qu'elle était prevue le matin.... Bravo au planificateur des tournées
Personnel sympathique et serviable
Livraison de meubles abîmés, tape dans les murs et le plafond qui sont maintenant très marqués (enduit et peinture à refaire), les livreurs ont essayé de minimiser toutes les remarques faites et de faire signer un reçu « livraison en bon état ».
Créneau "Matin" allant de 8h à 14h... J'ai attendu pendant 6h le livreur sachant qu'il y avait écrit livraison chargée à 9h07 et finalement livrée à 13h55, j'ai appelé le service client 2 fois (avec un temps de réponse non négligeable), Assez contraignant lorsqu'on a pas la possibilité de faire du télétravail. PAS DE PORTS DU MASQUES NI UTILISATION DE GEL HYDROALCOLIQUE DE LA PART DES LIVREURS. A l'image de BUT LATTES.
Super pro efficace meuble en enfilade livrée montée mille merci au super pro aimable livrée et merci et monté super pro
Etre déclaré absent alors que je poireaute dehors depuis 30 minutes sans appel... Pas de livraison donc... Merci TME Après on se demande pourquoi tous les magasins coulent, il est important de savoir a quel prestataire nous avons a faire.
En attente depuis 2 jours d une livraison, aucun appel et le magasin BUT s en doit, c est une honte
Ne prenez surtout pas cette société pour des montages de meubles ou toutes autres prestations. Après des dégâts causés -1800 euros- dans mon appartement lors du montage par ses employés , cette société n a pas reconnu les faits malgré des preuves ..à rayer de vos recherches,
Accueil sympa équipe agréable
Comme quoi la communication est importante. Des horaires mentionnés sur internet aurait certainement améliorée cette note médiocre. Après 20 min de « merci de bien vouloir patienter, nous allons traiter votre appel » Toujours personne ne réponds !! Dommage qu’une personne a décroché au bout de 2 min et a transféré la communication mais sans demander la raison de l’appel. Il aurait plus judicieux ne pas répondre du tout !!
Chauffeur ne respectent pas le panneau de signalisation routière interdisant l accès aux camions de plus de 6 tonnes. Et en plus ils répondent mal.
- ont appellé 30 minutes avant. - délai de livraison de mon canapé respecté. - courtois.
très bonne équipe montage de mes meubles monté a une rapidité et une efficacité déconcertante rien a dire sur le créneau horaire il sont repartie en me laissant les lieux impeccable vraiment il y avait longtemps que je n'avait pas vue sa je les recommande fortement
JE TROUVE VRAIMENT CETTE ENTREPRISE PAS A HAUTEUR DE SES RESPONSABILITÉS J AI ATTENDU LA LIVRAISON DE MON CANAPÉ , MÊME PAS UN COUP DE TÉLÉPHONE? AU MOMENT OU J AI APPELÉ LE SIÈGE CEUX CI MON RÉPONDU QUE LES LIVREURS CE SONT PRÉSENTÉS A MON DOMICILE MAIS QUE J ÉTAIS ABSENT (MENSONGE ) JE NE VOIS PAS MON INTÉRÊT DE NE PAS RÉPONDRE ET DE REFUSER MA LIVRAISON . JE VIENS D APPRENDRE QUE CETTE SOCIÉTÉ A DE GROS PROBLÈMES ET QUE CONFO NE FERA PLUS TRAVAILLER SES PERSONNES
Livreurs peu aimables qui ne voulaient pas reprendre l'ancien canapé j'ai du leur montrer le bon de commande pour preuve la prochaine fois je prendrai la camionnette et ma famille c'est plus fiable par contre ça serait bien qu'ils précisent un horaire estime de passage pour les prochains clients ça évitera des pertes de temps inconsidérables
ne telephone pas avant d'arriver ........
Une question à la direction des Ets TME: est-ce normal de voir passer un camion de livraison à 40 kms/h environ à un rond point sans s'arrêter, et est-ce normal de le suivre à 75 kms/h en agglomération? Bonne chance pour le jour ou ce chauffeur aura tué un enfant qui traversait!
ATTENTION: SOCIETE MALHONNÊTE AVEC LIVREURS INCOMPETENTS. les livreurs ne sont pas arrivés à faire rentrer mon canapé dans mon appartement prétextant que ce dernier était trop grand. Je leur conseille de d'enlever l'emballage pour faciliter le passage mais il m'affirme que cela ne servira à rien et me conseille de le faire passer par le balcon vie une nacelle. Je fait donc appel à une société spécialisé qui me facture la prestation 200 euros. Après l'avoir acheminé chez moi par ce procédé et déballé, je fait un test pour voir si ce dernier passe ma porte et ce fut le cas comme je le pressentait. J'ai donc contacté la société TME pour un remboursement de cette somme en leur expliquant que j'ai payé une nacelle pour rien du tout. Ils n'ont rien voulu savoir, aucun geste commercial. PITOYABLE!!!!!
Inadmissible ! J'ai pris ma journée parce que "La date de livraison prévue est le vendredi 6 juillet 2018 - matin." pour mon lit, 16h toujours rien. J'appelle BUT et ils me disent qu'il n'y a aucune commande or, on a pris le RDV avec la femme de BUT et j'ai reçu le mail de TME. Obligé d'attendre une semaine pour avoir une livraison ! En attendant ça fait un mois que je dort sur le sol !
On me prévient jeudi de la livraison pour lundi matin, je prends donc la matinée de congé, et dimanche en fin d’après-midi je reçois un sms qui m’indique une livraison pour lundi après-midi ! Évidemment un week-end on ne peut joindre personne, lundi matin après 3/4 d’heure je réussi enfin à joindre l’entreprisée qui ne peut pas changer l’heure de livraison ! Je ne peux plus changer mon planning et vais devoir prendre l’après-midi de congé en plus ! Très mécontent de cette organisation ! Par contre, les livreurs ont été très professionnels, on déballé les cartons et vérifié l’état des meubles, ont repris les cartons vides, c’était parfait !
Très bon travail, efficace et soigné. équipe passionnée, sérieuse et honnête. Je recommande fortement.
Livreurs très professionnel,rapidité,efficacité.Merci