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SERVICE DE TRANSPORT

Touraine Acheminement SA

Service de transport · Notre-Dame-d'Oé (37)

3,7 41 avis Fermé
Touraine Acheminement SA — Service de transport

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À propos de Touraine Acheminement SA

Touraine Acheminement SA est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Notre-Dame-d'Oé (37390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

3,7
41 avis
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1★11
c
charlotte queneau

Je suis cycliste, je porte un casque, des lumières avant et arrière ainsi que des bandes réfléchissantes et pourtant ce matin, un de leur chauffeur ce matin m'a doublé en aveugle dans un virage, Rue des Cicottiers à St Avertin alors qu'une voiture arrivait en face. Ce camion s'est rabattu sur la piste cyclable en derniers recours pour ne pas taper pleine face un véhicule avec femme et enfants !!! Je suis passée à 1 cheveu de me faire tuer à cause de se chauffeur !!!!! Je suis maman de 2 enfants et en règle avec le code de la route, or, le chauffeur, rattrapé au feu rouge d'après, se prétend dans son bon droit en doublant en aveugle et en manquant de renverser un cycliste ! Hallucinant !!! J'ai la plaque, la date et l'heure de l'altercation... Visiblement chez France Alliance 37, on préfère ne pas perdre de temps et tant pis si on tue quelqu'un au passage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience concernant une conduite jugée dangereuse. La sécurité est une priorité absolue pour nous, et nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Nous vous présentons nos excuses pour ce déconvenu. Nous vous invitons à ne pas hésiter à nous contacter directement afin de nous fournir davantage de détails (lieu, horaire, véhicule concerné). Cela nous permettra d’identifier précisément les chauffeurs concernés et d’intervenir rapidement auprès d’eux. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité et la sécurité de nos services.
J
Juber Picot

Encore et encore !! Après plusieurs mois j’ai eu encore à faire à cette entreprise de livraison !!! Très mécontent du livreur qui me laisse les colis dehors sous la pluie . Merci le professionnalisme s’est perdu .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à ne pas hésiter à nous contacter au 02 47 29 16 29 directement afin que nous puissions échanger plus en détail sur la situation rencontrée. Cela nous permettra d’identifier précisément le problème, d’intervenir auprès des chauffeurs concernés ainsi que d’ajuster la tournée si nécessaire, afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Dans l’attente de votre retour, nous vous renouvelons nos excuses pour ce contretemps. L'équipe France Alliance 37
R
Romain Sequier

Colis livré avec un contre temps mais Emma a su être très réactive pour me trouver une solution. Merci également au livreur. Je recommande.

J
Juliette DELBOUSCAS

Très satisfaite de Touraine Acheminement. L'équipe est très professionnelle, Je recommande sans hésiter. A bientôt

H
Hubert Picot

Personnel ingrate puisque je parle d’une soit disant secrétaire qui aurait essayé de m’appeler à plusieurs reprises pour que je fasse la réception d’une livraison d’un colis pour ma fille à son domicile alors qu’elle n’était pas là hors je n’ai jamais reçu un seul appel de ça part !!!! Ma fille me dit qu’elle a juste reçu un avis de passage donc j’appel pour définir un rendez-vous et la cet fameuse secrétaire à la culot de me dire qu’il aller pas se plier en quatre pour effectuer cette livraison et que si je n’étais pas content c’était pareil . Tout compte fait elle a bien fait de me dire qu’elle s’appeler Elevire . Merci vous pour cette mauvaise expérience !!!!! Pour une entreprise de livraison ça fait un peu tâche !!!!

F
Franck Micielski

Colis livré en temps et en heure. Livreur très aimable.

C
Chloé Lynn

Femme seule enceinte avec mal de dos, Le livreur me dit que le colis ne rentre pas dans l'ascenseur, il me fait descendre pour signer le papier dans le hall d'immeuble. Une personne vient finalement m'aider et en un coup de main fait rentrer le colis dans l'ascenseur. Le livreur était type malgache ou reunionnais : vous êtes pathétique monsieur. Ça ne nous aurait même pas 2 minutes de l'envoyer en sécurité à l'étage le temps que quelqu'un vienne m'aider. En plus le colis devait être livré il y a déjà plus de 2 semaines et personne ne prends la peine de prévenir qu'il y a un souci, il faut que j'appelle encore et encore pour savoir où est le colis et quand il me sera livré. Ça manque sacrément de sérieux.

A
Axel Olivari (Axilou)

des étoiles et encore des étoiles... super accueil, agréable au téléphone, se mets en quatre pour vous aider a transporter vos affaires. a l'écoute, de vrais professionnels, je les recommande vraiment, entreprise au top, très sérieuse.