TR Express

J'avais rendez-vous à 10h ce matin avec un transporteur pour un déménagement de Paris dans les Landes. A 9h il m'a confirmé qu'il venait. Je me suis levée à 6h du matin et j'ai passé 3h30 à tout descendre du 5ème étage seule. A midi personne n'était là, le transporteur ne répondait plus. J'ai passé 2heures à tout remonter en catastrophe. Cette société est à vomir et à éviter absolument.

J’ai fait appel à ce transporteur pour une livraison et j’ai été pris en charge par Idriss.Tout s’est déroulé sans problème, avec un suivi clair et une organisation très bien maîtrisée Service fiable et efficace, merci à Idriss pour son professionnalisme !

Chauffeurs dangereux. La route n’est pas un circuit de formule 1 !

Très déçue de l'expérience avec TR express. Une livraison qui ne se déroule absolument pas comme prévue, un chauffeur désagréable et aucun geste commercial, même mineur, pour rectifier le tir. Dommage.

Un chauffeur TR express a mal vidé sa remorque. Des cailloux ont été projetés sur mon pare brise et sur l'échangeur intercooler du turbo. Ce dernier a été percé, le pare brise présente un impact. Mon assurance a contacté TR Express qui est été silencieux. Je dois donc payer 300€ de franchise alors que c'est clairement TR Express qui est responsable mais ne semble pas vouloir assumer cela.

Il serait judicieux de rappeler à vos pilotes, qu’ils ne sont pas sur un circuit ! Couper les virages en pleine ville, en arrivant en face d’autres véhicules, tout en étant au téléphone et bien au-dessus des 50 km/h, c’est limite quand même. Sans vous rappeler qu’un de vos pilotes m’a déjà fait le coup y’a 3 ans de ça, que j’ai fini dans le trottoir avec une jante et un pneu abimé, mais que de votre côté ça n’a pas bougé, mais à en lire les commentaires, je ne suis visiblement pas la seule.

Très mauvaise expérience, je souhaitais obtenir des informations quelconques, c’est limite si ont vous renvois balader puis vous raccroche au nez. Franchement service client médiocre.

Chauffeur dangereux malhonnête et irrespectueux! Le chauffeur me tamponne sur la voie du milieu en pleine Rocade alors que j'étais à l'arrêt dans les bouchons. Il refuse de s'arrêter pour faire un constat. En prime il me hurle dessus par la fenêtre de son camion! Mon conjoint appelle sa société pour prévenir de ce qui vient de se passer: les encadrants croient apparemment plus leur chauffeur malhonnête qui affirme ne pas être à l'endroit que l'on indique plutot que nous (qui soit dit en passant avons la preuve ce camion était bien là à l'heure donnée). Une honte cette entreprise !

J’ai été livré par John de Bordeaux, très serviable, poli et avenant. Vous pouvez le remercier, il aime son métier et le prouve. Vous pouvez le récompenser il le mérite. Je met 5 étoiles +++. Je recommande.

1 ère course.... matériel endommagé...contestation faite...mais on me fait comprendre que je n avais qu à le signaler de suite...je vous explique le déchargement se fait tellement vite que pas le temps de regarder quoique ce soit. 2 ème course à la fin du we...arrivée avec 20 min de retard....pour avoir un haillon qui ne fonctionne pas....attente d un second camion 1 h après...nous sommes juste épuisés après un salon et sommes encore sur place 3h après...pas couchés.......🙂‍↕️☹️ par contre le chauffeur c est pas de sa faute...il était très sympa