Trans Amir Messagerie

Je suis une cliente fidèle et j'ai toujours envoyé mes colis chez eux. Cette fois, ma facture était de 32 € et j'ai payé avec 40 €. L'employé a demandé à la patronne s'il pouvait me rendre 10 € au lieu de 8 €, car il n'avait pas la monnaie. Au lieu de gérer la situation avec courtoisie, elle s'est mise à faire des remarques devant les autres clients en disant que « c'est ces 2 € qu'on va gagner avec elle ». Elle m'a ensuite fait attendre pendant qu'elle cherchait de la monnaie, avant de me rendre les 8 €. Ce n'est pas une question de 2 €, mais de respect, de professionnalisme et de la façon dont on traite les clients. Lorsqu'on gère un commerce, il est essentiel de savoir accueillir et fidéliser sa clientèle. Malheureusement, cette expérience m'a laissé une très mauvaise impression, et je ne reviendrai plus.

Colis non réceptionné, incapable de me répondre 😞 . Pas de message juste une photo de mon colis, que je n'ai pas vu la couleur. Je déplore cette organisation et leur méthode de travail

Trans Amir Messagerie a été incapable de livrer mon colis, incapable de me donner des explications, incapable d’assumer quoi que ce soit. J’ai rarement vu une organisation aussi peu professionnelle. Pour moi, c’est une entreprise à éviter absolument.

Une expérience catastrophique avec Trans Amir Messagerie. Mon colis n’a jamais été livré, aucune information fiable, aucune prise de responsabilité. Le service client est inexistant : on me balade, on me répond à moitié, et personne ne règle le problème. C’est totalement inadmissible pour une entreprise censée gérer des livraisons. Je déconseille vivement : perte de temps, stress et zéro fiabilité.

Service très décevant. Mon colis n’a jamais été livré et il a été très difficile d’obtenir des informations auprès du service client. Mon expérience a été très mauvaise et je ne ferai plus appel à cette société.

n'envoyer pas tes colis avec cette agence de merde je ne recommande pas je n'ai toujours pas reçu ma colis ils ne répondent pas à mes appels et m'ont bloqué sur whatsApp je ne recommande vraiment pas.plus jamais je n'enverrai de colis avec eux

La plus grosse erreur est d'envoyer tes affaires avec cette agence de merde je ne recommande pas Un mois s'est écoulé et je n'ai toujours pas reçu ma colis et le pire encore c' est qu'ils ne répondent pas à mes appels et m'ont bloqué sur whatsApp

Service rapide et fiable ! J’ai utilisé cette agence plusieurs fois pour l’envoi de colis, toujours à l’heure et bien emballés. Le personnel est professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement pour tous vos besoins en transport !