Trans'Hit International

Livrés il y a quelques jours par cette société, nous gardons de cette expérience un souvenir détestable. Le chauffeur s’est montré particulièrement désagréable et irrespectueux, allant jusqu’à m’insulter et à hurler dans notre cour, devant nos clients. Lors de la livraison, les marchandises étaient disposées sur plusieurs palettes. Après avoir déchargé celles qui nous étaient destinées, le chauffeur m’a demandé d’empiler les quatre palettes restantes. J’ai accepté, mais il s’est immédiatement emporté, me reprochant de ne pas l’avoir fait plus tôt et déclarant notamment : « C’est ton travail, (injure)! » Sans attendre, il est remonté dans son camion pour les empiler lui-même. Je suis parti signer les documents de livraison, puis je les lui ai rapportés. Comme il refusait de les prendre et ne me répondait pas, je les ai déposés entre deux palettes avant de repartir. Quelques minutes plus tard, il a croisé mon collègue et a de nouveau proféré des insultes à mon encontre, en criant notamment : « C’est qui, (injure) .. » Il a ensuite fait un véritable scandale dans notre cour, à proximité de plusieurs clients, avec des propos particulièrement vulgaires. Je ne m’étais à aucun moment présenté comme le dirigeant de l’entreprise : je participais simplement au déchargement. J’ai surtout eu le sentiment que ce chauffeur pensait pouvoir se défouler sur un magasinier et lui parler sans aucun respect. Quelle que soit la fonction de la personne qui se trouve en face de lui, un tel comportement est totalement inadmissible. Les incidents de ce genre sont heureusement rares, mais nous n’avions encore jamais été confrontés à une telle agressivité lors d’une livraison.

Acceuil correct Cariste adorable et tres souriante agreable moment en sa compagnie...merci

Très bon transporteur employé sympathique

Réception agréable malgré le stress au bureau réception. Chargement et déchargement rapides.

Personnel très sympathique et chargement toujours rapide

Toujours beaucoup de monde mais ça se passe bien

Très bon accueil et chargement rapide

Cariste au top et sympa

Le receptionnaire de ce site est très sympathique....quelques paroles échangées m ont données du courage pour reprendre la route ....merci pour ton acceuil .Amicalement Georges.

Toujours bien accueilli