TRANSDEV ARTESIENS

Un dépôt de plainte a était fait aujourd'hui contre plusieurs chauffeur de bus pour menaces de mort, insulte , diffamation, avec capture d'écran a l'appui.

Vendredi 7 mai j attends le bus laventie prevu pour 17h30 il et arrive a 18h15 c est lamentable quelle raison?

Bus inconfortables et non adaptés à la distance Voyages très mal organisés Bus en panne - Les autres stoppés Pas de moyen de paiement pour le dépannage A bannir

Un bus étais prévu à lestrem ligne 420 à 7h14 en sachant que c'est le seul bus qui passe de la journée j'arrive avec 5 min d'avance la chauffeuse du car arrive à loin dans le noir je me dis quelle ne me vois pas forcément je me positionne au bord de la route et lui fait signe de s'arrêter elle me passe devant sans s'arrêter génial quand on a des rendez-vous arrivé avec deux heures de retard

Je trouve inadmissible le comportement de certains chauffeurs de bus de cette société. Vous faîtes l'effort de vous serrer par politesse dans une rue étroite à double sens pour laisser le passage au bus car ce n'est pas évident pour eux et en retour on se fait limite insulter par cette personne en remerciement car ça ne lui convient pas ! La prochaine fois, elle se démerdera à passer difficilement si c'est son choix.

Ai eu affaire au telephone à une commerciale tres desagreable. Ne pas oublier que quand on travaille au contact de client, la politesse et l'amabilité sont primordiales. ;) Sinon, conductrice du car tres sympathique et arrangeante.

Le chauffeur est passé devant ma pomme en train de lui demander de s'arrêter en gare d'Armentieres. Aucun arrêt fait et il me laisse sur le carreau alors que je devais rentrer à Laventie. Obligé de prendre un taxi! Nul! Revoyez la formation de vos chauffeurs!

Mes enfants ont voyagé via la compagnie pendant les vacances. Ma fille avait oublié son sac avec toutes ses affaires de piscine... Adorable dame à l'accueil qui a fait le nécessaire avec le chauffeur, ma fille de 4 ans est ravie d'avoir récupéré ses affaires. Merci à vous.