Transdev Grand Est - ALSACE

Moi je pense que Philippe est très agréable, très compétent et très sympathique (plus de Philippe serait parfait.) 😊😊😊 Merci Philippe de la linge de schwoben

Deux voyages avec transdev - les chauffeurs n’étaient pas aimables. Une fois même partie sans attendre que les gens soient assis.

Très bonne conduite m’affoi le chauffeur pas très accueillant mais très gentille 👍🏻👍🏻👍🏻

Nb : après plusieurs appels avec le service, l’histoire a heureusement été réglée, le bus a reçu la pièce et a été réparé. En tant qu’élève se faisant chaque jour transporter par un bus transdev, je peux affirmer qu’après le lycée, faudra plus jamais me parler de cette compagnie qui laisse gérer ses chauffeurs gérer leur bus : il fait -5 degrés dehors , nous sommes le 7 janvier 2026, et pas de CHAUFFAGE. Je prend enfin le temps de parler avec le chauffeur qui me dit qu’il n’a pas une certaine « pièce » pour son bus? Donc c’est à lui de gérer ça ? Quand le fera-t-il ? Et personne ne s’en occupe ? Ça dure… Honnêtement, je n’ai jamais connu ce bus avec le chauffage je crois, qu’attend-t’on? On crève littéralement de froid, il doit faire au maximum 4 degrés dans le bus, les vitres sont gelées, je me demande même si il ne crache pas du froid par la clim carrément. Ma mère a tant bien que mal essayé de vous joindre plusieurs fois, sans jamais de réponse de votre part, tout le monde est d’accord, c’est déplorable. Avec 30min de trajet, tous les matins à 6h55, vous imaginez. Merci de bien vouloir prendre en compte cet avis, cette fois.

C’est bien les chauffeur son agréable et sympa il on toujours le sourire Toujours de beau bus Jamais en retard ⏰ Le chauffeur de 17h arrive à l’heure Et à même déposer une personne à un autre arrêt de bus alors qu’il ne devrait pas Négatif Le bus 15h55 au collège peguy arrive à 16h05 c’est celui de Richwiller nonenbruch

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Bus tous les jours en retard!!!! Du coup pas de correspondance avec le tram, je dois donc attendre 30 minutes à l’arrêt de tram. Et retard pour le travail!!! Bizarrement c’est tjr la même qui est en retard!!!! Service catastrophique !!!!!! Là situation est inacceptable, je paye le transport et le service n’est pas du tout accomplie!!!! Et pire encore, quand je fais une réclamation on me dit qu’il faut que je prenne le bus précédent!!!!!!!

Horrible. Le chauffeur ne sait pas conduire. C'est un danger publique. Parfois il calle dans les montées et il a faillit écraser un groupe de fille Just pour ce garer à une place alors qu'il y en avait d'autres. Il a déjà faillit rentrer en collision avec un bus et avec des voitures. Il nous a interdit de s'asseoir derrière dans le bus alors qu'il y a bcp de monde et presque pas assez de place. Beaucoup trop inconscient.. Bonne journée

Délégué du Secours Français accompagnant des élèves de CM1 de l'école de Duppigheim le 2 juin 2025 pour visiter le Col du Linge, avec mes collègues présents ce jour, nous avons été très déçus de cette prestation de transport qui a été en partie assurée par vos soins. Après nous avoir déposés vers 10h20 à notre destination, le conducteur est reparti avec son bus sous prétexte de refaire le plein de carburant. Il n'est revenu sur le site que vers 14h15. Or dans le programme du jour, il était prévu un deuxième déplacement vers 12h10 pour visiter une nécropole militaire proche suivi d'un autre déplacement vers 12h30 sur une auberge des environs pour se restaurer. Mais la réalité a été toute autre. A 12h00 pas de bus sur le parking !! 12h30, toujours pas de bus pour aller déjeuner !! Le conducteur a dit que sa feuille de route ne prévoyait pas de déplacement hormis le retour à 14h30 depuis le lieu de la visite de départ. Au résultat, comme il a plu toute la matinée, nous sommes restés sans manger, mouillés et dépités pour une facture qui s'avère très salée. Le programme de la journée avait bien été donné avec tous les détails par le responsable du Secours Français lors de la réservation. La société Transdev Haut-Rhin a failli à sa mission de transporteur routier régulier.