Transdev Poitou Charentes

Très mauvaise gestion !! Deux fois que le bus ne vient pas récupérer nos enfants à l’école pour leur sortie piscine !! Sans prévenir ! Et la dame au téléphone ose grogner en plus ! Remettez vous vite en question je vous le conseil !

2 eme fois que le bus ne vient pas récupérer nos enfants à l’école pour leur sortie scolaire piscine , le directeur se fait même agresser verbalement au téléphone par la personne de TRANSDEV qui n’a pas fait son boulot de programmer le trajet !! INADMISSIBLE

le bus 29 à poitiers arrive chaque fois en retard quand j'etais en vacances normalement un bus chaque 30 min mais nan c'est pas respecter des bus passe chaque 1h donc patiente longtemps

Inadmissible on appel Transdev au numéro qui se trouve a bordeaux incapable de répondre on essaye de joindre Châtellerault impossible d'avoir quelqu'un au téléphone donc on décide d'aller a l'agence de Châtellerault 50 minute de route et quand on arrive sur place ils on décidé de débaucher plus tôt sans changer les heures sur leur site résultat pratiquement 2 heures de route pour rien et toujours pas de réponses a nos questions a quand un SERVICE sérieux

Ligne 110 Loudun=>Poitiers Changement d'horaire en septembre 2022 incompatible pour les travailleurs et les lycéens de Nelson Mandela et certains chauffeur(e)s (pas tous) une véritable catastrophe.

Manque d'envie du personnel qui répond après 2h minutes d'attente Pour me dire je cite " faut pas nous faire perdre notre temps avec ça faudra envoyer un mail" Inadmissible

Depuis le 8novembre le car pour le collège de ma fille ne passe pas aucune explication, aucun mail ou appel pour nous tenir informé. Ce matin encore, le car n'est pas passé et aucune explication. C'est inadmissible de laisser les parents et les enfants dans le silence total. Inadmissible !!!!

A aucun moment réussi à les joindre Lorsqu'on envoie un mail la réponse ne correspond pas à la question posée Nulle